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MANTENIMIENTO DE
 COMPUTADORAS
MANTENIMIENTO DE
COMPUTADORAS
• Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en
    perfectas condiciones.
•   La vida útil de una computadora se puede prolongar.
•   El polvo, calor, humedad, cargas eléctricas son puntos a tener en
    cuenta en el mantenimiento.
•   Las “impurezas” de la energía eléctrica causan daños progresivos a
    nuestra PC.
•   El encendido y apagado permanente de la PC es dañino para la
    PC.
•   Los virus informáticos impiden un normal funcionamiento de la
    computadora.
•   Los archivos temporales cargan demasiado la memoria de la PC.
EL MANTENIMIENTO
• Se aplica a todo equipo independiente del lugar donde se
  ubique.
• Por ejemplo: en una fabrica, se da mantenimiento de los
  calderos industriales, de los tornos y diferentes maquinarias
  de la planta; en la oficina, se da mantenimiento del equipo de
  aire acondicionado, de las instalaciones eléctricas y de las
  computadoras. En la casas, ....................
•
ACTIVIDADES DE
MANTENIMIENTO
• MANTENIMIENTO FISICO.
  Esta orientado a la parte del hardware del computador tales
  como: CASE, fuentes, monitor, teclados, mouse, Floppy
  Disk Drive, CD Drive, Impresoras, etc.
• MANTENIMIENTO LÓGICO.
  Esta orientado a la parte del software como: sistemas
  operativos, programas de aplicación, utilitarios y juegos.
TIPOS DE MANTENIMIENTO
 MANTENIMIENTO CORRECTIVO O NO
  PLANIFICADO.
 MANTENIEMIENTO PREVENTIVOS O PLANIFICADO.
 MANTENIMIENTO PREDICTIVO.
 MANTENIMIENTO PROACTIVO.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
• Son las acciones que realizan a los equipos para prevenir el
  deterioro o evitar que se produzca una inconformidad en
  ellos.
• Permite asegurar su operatividad por más tiempo.
• Las actividades son programadas con el propósito de
  disminuir, o evitar que ocurran las fallas y asi alargar su vida
  útil.
• Las actividades son periodicas basado en un plan establecido y
  no a una demanda del operario o usuario. Llamado
  Mantenimiento Preventivo Planficado (MPP).
VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO
PREVENTIVO.
• CONFIABILIDAD: Los equipos operan en mejores
  condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado y sus
  condiciones de funcionamiento.
• DISMINUCION DEL TIEMPO MUERTO: El tiempo de
  parada de equipos(maquinas) por causa de fallas disminuyen.
  Por lo tanto, el costo asociado a la paralización también
  disminuye.
• MAYOR DURACION : Los equipos e instalaciones
  tendrán una mayor vida útil.
• MENOR COSTO DE LAS REPARACIONES: al haber
  menos fallas, el presupuesto de reparaciones debe disminuir.
ACTIVIDADES DEL MANTENIMIENTO
PREVENTIVO.
• Inspección periódica del equipo. tanto de funcionamiento
    como se seguridad. Se inspecciona: Temperatura adecuada,
    Nivel de combustible o de refrigerante, ausencia de ruidos, fugas
    de aceite, etc.
•   Ajuste o sustitución de piezas. Las que presenta desgaste o
    deterioro, incluso, cuando estas no muestran signos de
    descompostura. Puede ser el recambio de suministro de un
    equipo como la tinta de una impresora o el aceite de un torno.
•   Limpieza. De las partes internas, de los ventiladores y de toda
    parte que por acción del medio ambiente se impregne de polvo u
    óxido.
•   Lubricación. De ejes, de bocinas de bronce lo cual puede
    ocasionar el trabado de mecanismo móviles.
•   Calibración. De mecanismos, de ejes, de sensores, etc.
Teclado.
                      FISICO              Mouse
                                          Impresora
                (ORIENTADO AL HARDWARE)
                                          Disquetera
                                          Lector de CD.
                                          Monitor
MANTENIMIENTO                             Fuente de Poder.
 PREVENTIVO


                                          Sistema operativo
                      LOGICO              (Windows).
                (ORIENTADO AL SOFTWARE)   Aplicaciones.
MATERIALES Y SOFTWARE PARA EL
TRABAJO DE MANTENIMIENTO
HERRAMIENTAS                                   SOFTWARE                        QUIMICOS
                                                                               (soluciones
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Soldadura                                      Antivirus o vacunas             Lubricante de impresora O – 2

Una expulsora de aire (Frio)                   Discos de limpieza para
                                               disquetera y CD – ROM
Una pulsera antiestática.                      CD de Drivers

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Bolsa antiestáticas.
EJERCICIO DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO (1/4).
 1. ¿ Están sujetos los conectores?
 2. ¿ Faltan tornillos en la parte trasera de la máquina?
 3. ¿ Que más hay enchufado en el tomacorriente del
    PCs? ¿ Ninguna otro equipo informático? ¿ Ningún
    cargador de celular? ¿Ninguna cafetera?
 4. ¿ Está el PC sobre una mesa destartalada?.
 5. ¿ Está el PC junto a una ventana? ¿ Está en un sitio en
    el que recibe la luz directa en algún momento del
    día?.
EJERCICIO DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO (2/4).
 1. Pregunte si la máquina hace algo raro.
 2. Asegúrese de que hay una copia de seguridad del disco
    duro y de sus drivers (controladores)
 3. Si la máquina funciona bajo Windows Me o Windows
    XP, ejecute Restauración del Sistema para fijar un
    punto de restauración. Si trabaja bajo Windows 98,
    ejecute en modo DOS, el comando SCANREG /
    restore.
 4. Ejecute el sistema de diagnóstico de la máquina ( si
    funciona con una versión anterior a XP, ejecute
    SCANDISK; XP no incluye el Scandisk.
EJERCICIO DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO (3/4).
 1. Si se trata de un PC que trabaja bajo DOS o que trabaja
    con programas de ambiente DOS, examine los archivos
    AUTOEXEC.BAT y CONFIG.SYS. Por ejemplo, se
    agrega los comandos BUFFERS y FILES para ciertos
    programas desarrollados en Clipper.
 2. Desenchufe el PC y retire la tapa lateral.
 3. Conéctese a tierra.
 4. Saque un módulo de memoria y limpie los conectores
    laterales con un limpiador de conectores y un trapo sin
    pelusas o con un borrador duro y blancos de arista. No
    usar gomas de lápiz.
EJERCICIO DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO (4/4).
 1. Colocar nuevamente los chips en sus zócalos.
 2. Remover el polvo de la tarjeta de circuitos.
 3. Volver a ensamblar la PC. Asegurándose de que todos
    los cables están firmemente conectados en su sitio.
 4. Verificar que si están colocados todos los tornillos. Si no
    es así añadir los tornillos apropiados o búsquelo para
    evitar que se quede dentro del PC.
FACTORES QUE PONEN EN PELIGRO A
LA PC.
 Calor excesivo.
 Presencia de polvo.
 Campos magnéticos.
 Ondas electromagnéticas.
 Problemas de suministro eléctrico.
 Agua y agentes corrosivos.
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¿QUÉ HACER?
CALOR EXCESIVO
 Instalar un ventilador adecuado en la fuente de alimentación o
    añadir un ventilado auxiliar ( o limpiar la que existe).
   Instalar un disipador de calor (cooler).
   Ajustar el diseño del CASE para obtener mejor ventilación.
   Instalar un dispositivo sensor de temperatura o vigilar el
    existente.
   Hacer funcionar dentro de un rango seguro (15 – 30 grado
    centígrados)
EL POLVO
 Retirar periódicamente el polvo del interior del PC y de las
  tarjetas de expansión.
 El periodo de entre limpiezas es aproximadamente de una
  año en el hogar y 6 meses en la oficina. Aunque esto esta
  sujeto al lugar donde se encuentre instalado la PC.
 El lugar donde mas se acumula polvo es por los ventiladores
  de la fuente de alimentación o el Cooler así como dentro de
  las disqueteras.
CAMPOS MAGNETICOS.
Fuentes generadores:
 Imanes para sujetar notas en armarios archivadores.
 Sujetador de clips de papel (es un imán).
 Soporte para sujetar papeles para su proceso con una
  sujeción magnética.
 Un desarmador magnético.
 La pantalla CRT (tubos de rayos catódicos) del monitor.
 Los campos magnéticos producen perdida permanente de
  datos en los HD y Disquetes.
ONDAS ELECTROMAGNETICAS
 Interferencias electromagnéticas.
   Interferencia cruzada.
   Interferencia de radio Frecuencia.
 Ruido de alimentación.
   Transitorios.
   Sobretensión y subtensión.
   Ninguna tensión (apagón)
 Descarga electrostática.
EVITAR AGUA Y OTROS LIQUIDOS
 Derrames del Operador.
   Afectan fundamentalmente al teclado.
   Utilizar cubiertas plásticas flexibles y transparentes sobre el
    teclado.
 Inundaciones.
   Si sucediera, desmontar el computador y limpiar las tarjetas
    limpiando sus contactos y conectores del borde.
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Mantenimiento preventivo de PC

  • 2. MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS • Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones. • La vida útil de una computadora se puede prolongar. • El polvo, calor, humedad, cargas eléctricas son puntos a tener en cuenta en el mantenimiento. • Las “impurezas” de la energía eléctrica causan daños progresivos a nuestra PC. • El encendido y apagado permanente de la PC es dañino para la PC. • Los virus informáticos impiden un normal funcionamiento de la computadora. • Los archivos temporales cargan demasiado la memoria de la PC.
  • 3. EL MANTENIMIENTO • Se aplica a todo equipo independiente del lugar donde se ubique. • Por ejemplo: en una fabrica, se da mantenimiento de los calderos industriales, de los tornos y diferentes maquinarias de la planta; en la oficina, se da mantenimiento del equipo de aire acondicionado, de las instalaciones eléctricas y de las computadoras. En la casas, .................... •
  • 4. ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO • MANTENIMIENTO FISICO. Esta orientado a la parte del hardware del computador tales como: CASE, fuentes, monitor, teclados, mouse, Floppy Disk Drive, CD Drive, Impresoras, etc. • MANTENIMIENTO LÓGICO. Esta orientado a la parte del software como: sistemas operativos, programas de aplicación, utilitarios y juegos.
  • 5. TIPOS DE MANTENIMIENTO  MANTENIMIENTO CORRECTIVO O NO PLANIFICADO.  MANTENIEMIENTO PREVENTIVOS O PLANIFICADO.  MANTENIMIENTO PREDICTIVO.  MANTENIMIENTO PROACTIVO.
  • 6. MANTENIMIENTO PREVENTIVO • Son las acciones que realizan a los equipos para prevenir el deterioro o evitar que se produzca una inconformidad en ellos. • Permite asegurar su operatividad por más tiempo. • Las actividades son programadas con el propósito de disminuir, o evitar que ocurran las fallas y asi alargar su vida útil. • Las actividades son periodicas basado en un plan establecido y no a una demanda del operario o usuario. Llamado Mantenimiento Preventivo Planficado (MPP).
  • 7. VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO. • CONFIABILIDAD: Los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado y sus condiciones de funcionamiento. • DISMINUCION DEL TIEMPO MUERTO: El tiempo de parada de equipos(maquinas) por causa de fallas disminuyen. Por lo tanto, el costo asociado a la paralización también disminuye. • MAYOR DURACION : Los equipos e instalaciones tendrán una mayor vida útil. • MENOR COSTO DE LAS REPARACIONES: al haber menos fallas, el presupuesto de reparaciones debe disminuir.
  • 8. ACTIVIDADES DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO. • Inspección periódica del equipo. tanto de funcionamiento como se seguridad. Se inspecciona: Temperatura adecuada, Nivel de combustible o de refrigerante, ausencia de ruidos, fugas de aceite, etc. • Ajuste o sustitución de piezas. Las que presenta desgaste o deterioro, incluso, cuando estas no muestran signos de descompostura. Puede ser el recambio de suministro de un equipo como la tinta de una impresora o el aceite de un torno. • Limpieza. De las partes internas, de los ventiladores y de toda parte que por acción del medio ambiente se impregne de polvo u óxido. • Lubricación. De ejes, de bocinas de bronce lo cual puede ocasionar el trabado de mecanismo móviles. • Calibración. De mecanismos, de ejes, de sensores, etc.
  • 9. Teclado. FISICO Mouse Impresora (ORIENTADO AL HARDWARE) Disquetera Lector de CD. Monitor MANTENIMIENTO Fuente de Poder. PREVENTIVO Sistema operativo LOGICO (Windows). (ORIENTADO AL SOFTWARE) Aplicaciones.
  • 10. MATERIALES Y SOFTWARE PARA EL TRABAJO DE MANTENIMIENTO HERRAMIENTAS SOFTWARE QUIMICOS (soluciones limpiadoras) Esruche de herramientas para PCs. Discos del sistema operativo. Bote de solución limpiadora de espuma. Multimetro digital. Utileria para MS-DOS Bote con limpiador para partes electrónicas. Un cautil Utileria del Norton Frasco de alcohol Isoprpoiliu. Soldadura Antivirus o vacunas Lubricante de impresora O – 2 Una expulsora de aire (Frio) Discos de limpieza para disquetera y CD – ROM Una pulsera antiestática. CD de Drivers Un rollo de cinta adhesiva (grueso) UN bote para rollo fotográfico (para guardar tornillos) Trapos Suave. Bolsa antiestáticas.
  • 11. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (1/4). 1. ¿ Están sujetos los conectores? 2. ¿ Faltan tornillos en la parte trasera de la máquina? 3. ¿ Que más hay enchufado en el tomacorriente del PCs? ¿ Ninguna otro equipo informático? ¿ Ningún cargador de celular? ¿Ninguna cafetera? 4. ¿ Está el PC sobre una mesa destartalada?. 5. ¿ Está el PC junto a una ventana? ¿ Está en un sitio en el que recibe la luz directa en algún momento del día?.
  • 12. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (2/4). 1. Pregunte si la máquina hace algo raro. 2. Asegúrese de que hay una copia de seguridad del disco duro y de sus drivers (controladores) 3. Si la máquina funciona bajo Windows Me o Windows XP, ejecute Restauración del Sistema para fijar un punto de restauración. Si trabaja bajo Windows 98, ejecute en modo DOS, el comando SCANREG / restore. 4. Ejecute el sistema de diagnóstico de la máquina ( si funciona con una versión anterior a XP, ejecute SCANDISK; XP no incluye el Scandisk.
  • 13. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (3/4). 1. Si se trata de un PC que trabaja bajo DOS o que trabaja con programas de ambiente DOS, examine los archivos AUTOEXEC.BAT y CONFIG.SYS. Por ejemplo, se agrega los comandos BUFFERS y FILES para ciertos programas desarrollados en Clipper. 2. Desenchufe el PC y retire la tapa lateral. 3. Conéctese a tierra. 4. Saque un módulo de memoria y limpie los conectores laterales con un limpiador de conectores y un trapo sin pelusas o con un borrador duro y blancos de arista. No usar gomas de lápiz.
  • 14. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (4/4). 1. Colocar nuevamente los chips en sus zócalos. 2. Remover el polvo de la tarjeta de circuitos. 3. Volver a ensamblar la PC. Asegurándose de que todos los cables están firmemente conectados en su sitio. 4. Verificar que si están colocados todos los tornillos. Si no es así añadir los tornillos apropiados o búsquelo para evitar que se quede dentro del PC.
  • 15. FACTORES QUE PONEN EN PELIGRO A LA PC.  Calor excesivo.  Presencia de polvo.  Campos magnéticos.  Ondas electromagnéticas.  Problemas de suministro eléctrico.  Agua y agentes corrosivos.  Grasa producto de ambientes con poca ventilación.
  • 17. CALOR EXCESIVO  Instalar un ventilador adecuado en la fuente de alimentación o añadir un ventilado auxiliar ( o limpiar la que existe).  Instalar un disipador de calor (cooler).  Ajustar el diseño del CASE para obtener mejor ventilación.  Instalar un dispositivo sensor de temperatura o vigilar el existente.  Hacer funcionar dentro de un rango seguro (15 – 30 grado centígrados)
  • 18. EL POLVO  Retirar periódicamente el polvo del interior del PC y de las tarjetas de expansión.  El periodo de entre limpiezas es aproximadamente de una año en el hogar y 6 meses en la oficina. Aunque esto esta sujeto al lugar donde se encuentre instalado la PC.  El lugar donde mas se acumula polvo es por los ventiladores de la fuente de alimentación o el Cooler así como dentro de las disqueteras.
  • 19. CAMPOS MAGNETICOS. Fuentes generadores:  Imanes para sujetar notas en armarios archivadores.  Sujetador de clips de papel (es un imán).  Soporte para sujetar papeles para su proceso con una sujeción magnética.  Un desarmador magnético.  La pantalla CRT (tubos de rayos catódicos) del monitor.  Los campos magnéticos producen perdida permanente de datos en los HD y Disquetes.
  • 20. ONDAS ELECTROMAGNETICAS  Interferencias electromagnéticas.  Interferencia cruzada.  Interferencia de radio Frecuencia.  Ruido de alimentación.  Transitorios.  Sobretensión y subtensión.  Ninguna tensión (apagón)  Descarga electrostática.
  • 21. EVITAR AGUA Y OTROS LIQUIDOS  Derrames del Operador.  Afectan fundamentalmente al teclado.  Utilizar cubiertas plásticas flexibles y transparentes sobre el teclado.  Inundaciones.  Si sucediera, desmontar el computador y limpiar las tarjetas limpiando sus contactos y conectores del borde.  Corrosión. Son agentes corrosivos: Sudor salado grasa corporal (en las manos),agua, acido sulfúrico, sal.  Goteras.