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MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE
CÓMPUTO
MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS
 Las computadoras necesitan ser “limpiados” para
mantenerse en perfectas condiciones.
 La vida útil de una computadora se puede prolongar.
 El polvo, calor, humedad, cargas eléctricas son puntos a
tener en cuenta en el mantenimiento.
 Las “impurezas” de la energía eléctrica causan daños
progresivos a nuestra PC.
 El encendido y apagado permanente de la PC es dañino
para la PC.
 Los virus informáticos impiden un normal funcionamiento
de la computadora.
 Los archivos temporales cargan demasiado la memoria
de la PC.
EL MANTENIMIENTO
 Se aplica a todo equipo independiente del
lugar donde se ubique.
 Por ejemplo: en una fabrica, se da
mantenimiento de los calderos industriales,
de los tornos y diferentes maquinarias de la
planta; en la oficina, se da mantenimiento del
equipo de aire acondicionado, de las
instalaciones eléctricas y de las
computadoras. En la casas, ....................
ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO
 MANTENIMIENTO FISICO.
Esta orientado a la parte del hardware del
computador tales como: CASE, fuentes,
monitor, teclados, mouse, Disk Drive,
CD/DVD Drive, Impresoras, etc.
 MANTENIMIENTO LÓGICO.
Esta orientado a la parte del software como:
sistemas operativos, programas de
aplicación, utilitarios y juegos.
TIPOS DE MANTENIMIENTO
 MANTENIMIENTO CORRECTIVO O NO
PLANIFICADO.
 MANTENIEMIENTO PREVENTIVOS O
PLANIFICADO.
 MANTENIMIENTO PREDICTIVO.
 MANTENIMIENTO PROACTIVO.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
 Son las acciones que realizan a los equipos
para prevenir el deterioro o evitar que se
produzca una inconformidad en ellos.
 Permite asegurar su operatividad por más
tiempo.
 Las actividades son programadas con el
propósito de disminuir, o evitar que ocurran las
fallas y así alargar su vida útil y perjudique a la
organización.
 Las actividades son periódicas basado en un
plan establecido y no a una demanda del
operario o usuario. Llamado Mantenimiento
Preventivo Planificado (MPP).
VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
 CONFIABILIDAD: Los equipos operan en mejores
condiciones de seguridad, ya que se conoce su
estado y sus condiciones de funcionamiento.
 DISMINUCION DEL TIEMPO MUERTO: El tiempo
de parada de equipos(maquinas) por causa de fallas
disminuyen. Por lo tanto, el costo asociado a la
paralización también disminuye.
 MAYOR DURACION : Los equipos e instalaciones
tendrán una mayor vida útil.
 MENOR COSTO DE LAS REPARACIONES: al
haber menos fallas, el presupuesto de reparaciones
debe disminuir.
ACTIVIDADES DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO.
 Inspección periódica del equipo. tanto de funcionamiento
como de seguridad.
Se inspecciona:
 Temperatura adecuada,
 Desempolvado de todos los componentes internos al case
 Ajuste o sustitución de piezas. Las que presenta desgaste
o deterioro, incluso, cuando estas no muestran signos de
descompostura. Puede ser el recambio de suministro de un
equipo como la tinta de una impresora
 Limpieza. De las partes internas, de los ventiladores y de
toda parte que por acción del medio ambiente se impregne de
polvo u óxido.
 Limpieza de los contactos de las memorias y en algunos
casos del microprocesador.
 Lubricación. De ejes, de los diferentes componentes que
están en constante movimiento o giro como los motores del
lector óptico o los ventiladores. lo cual puede ocasionar el
trabado de mecanismo móviles.
FISICO
(ORIENTADO AL HARDWARE)
LOGICO
(ORIENTADO AL SOFTWARE)
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
Teclado.
Mouse
Impresora
Lector grabador de
CD/DVD.
Monitor
Fuente de Poder.
Placa Madre
Sistema operativo
(Windows).
Aplicaciones.
MATERIALES Y SOFTWARE PARA EL TRABAJO
DE MANTENIMIENTO
HERRAMIENTAS SOFTWARE QUIMICOS(soluciones
limpiadoras)
Estuche de herramientas para
PCs.
Discos del sistema
operativo.
Bote de solución limpiadora de
espuma.
Multímetro Utilería para MS-DOS Bote con limpiador para partes
electrónicas.
Un cautín o pistola de soldar Utilería del Norton Frasco de alcohol Isoprpoilico.
Estaño Antivirus o vacunas Lubricante de impresora O – 2
Una expulsora de aire (Frio) Discos de limpieza para
CD/DVD – ROM
Una pulsera antiestática. Drivers principales
Un rollo de cinta adhesiva
(grueso)
UN bote pequeño para guardar
tornillos
Trapos Suave.
Bolsa antiestáticas.
EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (1/4).
1. ¿ Están sujetos los conectores?
2. ¿ Faltan tornillos en la parte trasera de la
máquina?
3. ¿ Que más hay enchufado en el
tomacorriente del PCs? ¿ Ninguna otro
equipo informático? ¿ Ningún cargador
de celular? ¿otros?
4. ¿ Está el PC sobre una mesa
destartalada?.
EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (2/4).
6. ¿ Está el PC junto a una ventana? ¿ Está
en un sitio en el que recibe la luz directa
en algún momento del día?.
7. Pregunte si la máquina hace algo raro.
8. Asegúrese de que hay una copia de
seguridad del disco duro
9. Ejecute Restauración del Sistema para
fijar un punto de restauración.
10. Ejecute el sistema de diagnóstico de la
máquina
EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (3/4).
10. Desenchufe el PC y retire la tapa lateral.
11. Conéctese a tierra(descargue su
estática).
12. Saque un módulo de memoria y limpie
los conectores laterales con un trapo sin
pelusas o con un borrador duro y blancos
de arista. No usar gomas de lápiz.
14. Colocar nuevamente los chips en sus
zócalos.
15. Remover el polvo de la tarjeta de
circuitos.
EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (4/4).
14. Volver a ensamblar la PC. Asegurándose de
que todos los cables están firmemente
conectados en su sitio.
15. Verificar que si están colocados todos los
tornillos. Si no es así añadir los tornillos
apropiados o búsquelo para evitar que se
quede dentro del PC.
FACTORES QUE PONEN EN PELIGRO A LA PC.
 Calor excesivo.
 Presencia de polvo.
 Campos magnéticos.
 Ondas electromagnéticas.
 Problemas de suministro eléctrico.
 Agua y agentes corrosivos.
 Grasa producto de ambientes con poca
ventilación.
¿QUÉ HACER?
CALOR EXCESIVO
 Instalar un ventilador adecuado en la
fuente de alimentación o añadir un
ventilado auxiliar ( o limpiar la que existe).
 Instalar un disipador de calor (cooler).
 Ajustar el diseño del CASE para obtener
mejor ventilación.
 Instalar un dispositivo sensor de
temperatura o vigilar el existente.
 Hacer funcionar dentro de un rango
seguro (15 – 30 grado centígrados)
EL POLVO
 Retirar periódicamente el polvo del interior
del PC y de las tarjetas de expansión.
 El periodo de entre limpiezas es
aproximadamente de una año en el hogar y
6 meses en la oficina. Aunque esto esta
sujeto al lugar donde se encuentre instalado
la PC.
 El lugar donde mas se acumula polvo es por
los ventiladores de la fuente de alimentación
o el Cooler así como dentro de las
disqueteras.
MANTENIMIENTO LÓGICO
CAMPOS MAGNETICOS.
Fuentes generadores:
 Imanes para sujetar notas en armarios
archivadores.
 Sujetador de clips de papel (es un imán).
 Soporte para sujetar papeles para su proceso
con una sujeción magnética.
 Un desarmador magnético.
 La pantalla CRT (tubos de rayos catódicos) del
monitor.
 Los campos magnéticos producen perdida
permanente de datos en los HD
ONDAS ELECTROMAGNETICAS
 Interferencias electromagnéticas.
 Interferencia cruzada.
 Interferencia de radio Frecuencia.
 Ruido de alimentación.
 Transitorios.
 Sobretensión y subtensión.
 Ninguna tensión (apagón)
 Descarga electrostática.
EVITAR AGUA Y OTROS LIQUIDOS
 Derrames del Operador.
 Afectan fundamentalmente al teclado.
 Utilizar cubiertas plásticas flexibles y transparentes
sobre el teclado.
 Inundaciones.
 Si sucediera, desmontar el computador y limpiar las
tarjetas limpiando sus contactos y conectores del
borde.
 Corrosión. Son agentes corrosivos: Sudor salado
grasa corporal (en las manos),agua, acido sulfúrico,
sal.
 Goteras.

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  • 2. MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS  Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones.  La vida útil de una computadora se puede prolongar.  El polvo, calor, humedad, cargas eléctricas son puntos a tener en cuenta en el mantenimiento.  Las “impurezas” de la energía eléctrica causan daños progresivos a nuestra PC.  El encendido y apagado permanente de la PC es dañino para la PC.  Los virus informáticos impiden un normal funcionamiento de la computadora.  Los archivos temporales cargan demasiado la memoria de la PC.
  • 3. EL MANTENIMIENTO  Se aplica a todo equipo independiente del lugar donde se ubique.  Por ejemplo: en una fabrica, se da mantenimiento de los calderos industriales, de los tornos y diferentes maquinarias de la planta; en la oficina, se da mantenimiento del equipo de aire acondicionado, de las instalaciones eléctricas y de las computadoras. En la casas, ....................
  • 4. ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO  MANTENIMIENTO FISICO. Esta orientado a la parte del hardware del computador tales como: CASE, fuentes, monitor, teclados, mouse, Disk Drive, CD/DVD Drive, Impresoras, etc.  MANTENIMIENTO LÓGICO. Esta orientado a la parte del software como: sistemas operativos, programas de aplicación, utilitarios y juegos.
  • 5. TIPOS DE MANTENIMIENTO  MANTENIMIENTO CORRECTIVO O NO PLANIFICADO.  MANTENIEMIENTO PREVENTIVOS O PLANIFICADO.  MANTENIMIENTO PREDICTIVO.  MANTENIMIENTO PROACTIVO.
  • 6. MANTENIMIENTO PREVENTIVO  Son las acciones que realizan a los equipos para prevenir el deterioro o evitar que se produzca una inconformidad en ellos.  Permite asegurar su operatividad por más tiempo.  Las actividades son programadas con el propósito de disminuir, o evitar que ocurran las fallas y así alargar su vida útil y perjudique a la organización.  Las actividades son periódicas basado en un plan establecido y no a una demanda del operario o usuario. Llamado Mantenimiento Preventivo Planificado (MPP).
  • 7. VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO.  CONFIABILIDAD: Los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado y sus condiciones de funcionamiento.  DISMINUCION DEL TIEMPO MUERTO: El tiempo de parada de equipos(maquinas) por causa de fallas disminuyen. Por lo tanto, el costo asociado a la paralización también disminuye.  MAYOR DURACION : Los equipos e instalaciones tendrán una mayor vida útil.  MENOR COSTO DE LAS REPARACIONES: al haber menos fallas, el presupuesto de reparaciones debe disminuir.
  • 8. ACTIVIDADES DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO.  Inspección periódica del equipo. tanto de funcionamiento como de seguridad. Se inspecciona:  Temperatura adecuada,  Desempolvado de todos los componentes internos al case  Ajuste o sustitución de piezas. Las que presenta desgaste o deterioro, incluso, cuando estas no muestran signos de descompostura. Puede ser el recambio de suministro de un equipo como la tinta de una impresora  Limpieza. De las partes internas, de los ventiladores y de toda parte que por acción del medio ambiente se impregne de polvo u óxido.  Limpieza de los contactos de las memorias y en algunos casos del microprocesador.  Lubricación. De ejes, de los diferentes componentes que están en constante movimiento o giro como los motores del lector óptico o los ventiladores. lo cual puede ocasionar el trabado de mecanismo móviles.
  • 9. FISICO (ORIENTADO AL HARDWARE) LOGICO (ORIENTADO AL SOFTWARE) MANTENIMIENTO PREVENTIVO Teclado. Mouse Impresora Lector grabador de CD/DVD. Monitor Fuente de Poder. Placa Madre Sistema operativo (Windows). Aplicaciones.
  • 10. MATERIALES Y SOFTWARE PARA EL TRABAJO DE MANTENIMIENTO HERRAMIENTAS SOFTWARE QUIMICOS(soluciones limpiadoras) Estuche de herramientas para PCs. Discos del sistema operativo. Bote de solución limpiadora de espuma. Multímetro Utilería para MS-DOS Bote con limpiador para partes electrónicas. Un cautín o pistola de soldar Utilería del Norton Frasco de alcohol Isoprpoilico. Estaño Antivirus o vacunas Lubricante de impresora O – 2 Una expulsora de aire (Frio) Discos de limpieza para CD/DVD – ROM Una pulsera antiestática. Drivers principales Un rollo de cinta adhesiva (grueso) UN bote pequeño para guardar tornillos Trapos Suave. Bolsa antiestáticas.
  • 11. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (1/4). 1. ¿ Están sujetos los conectores? 2. ¿ Faltan tornillos en la parte trasera de la máquina? 3. ¿ Que más hay enchufado en el tomacorriente del PCs? ¿ Ninguna otro equipo informático? ¿ Ningún cargador de celular? ¿otros? 4. ¿ Está el PC sobre una mesa destartalada?.
  • 12. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (2/4). 6. ¿ Está el PC junto a una ventana? ¿ Está en un sitio en el que recibe la luz directa en algún momento del día?. 7. Pregunte si la máquina hace algo raro. 8. Asegúrese de que hay una copia de seguridad del disco duro 9. Ejecute Restauración del Sistema para fijar un punto de restauración. 10. Ejecute el sistema de diagnóstico de la máquina
  • 13. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (3/4). 10. Desenchufe el PC y retire la tapa lateral. 11. Conéctese a tierra(descargue su estática). 12. Saque un módulo de memoria y limpie los conectores laterales con un trapo sin pelusas o con un borrador duro y blancos de arista. No usar gomas de lápiz. 14. Colocar nuevamente los chips en sus zócalos. 15. Remover el polvo de la tarjeta de circuitos.
  • 14. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (4/4). 14. Volver a ensamblar la PC. Asegurándose de que todos los cables están firmemente conectados en su sitio. 15. Verificar que si están colocados todos los tornillos. Si no es así añadir los tornillos apropiados o búsquelo para evitar que se quede dentro del PC.
  • 15. FACTORES QUE PONEN EN PELIGRO A LA PC.  Calor excesivo.  Presencia de polvo.  Campos magnéticos.  Ondas electromagnéticas.  Problemas de suministro eléctrico.  Agua y agentes corrosivos.  Grasa producto de ambientes con poca ventilación.
  • 17. CALOR EXCESIVO  Instalar un ventilador adecuado en la fuente de alimentación o añadir un ventilado auxiliar ( o limpiar la que existe).  Instalar un disipador de calor (cooler).  Ajustar el diseño del CASE para obtener mejor ventilación.  Instalar un dispositivo sensor de temperatura o vigilar el existente.  Hacer funcionar dentro de un rango seguro (15 – 30 grado centígrados)
  • 18. EL POLVO  Retirar periódicamente el polvo del interior del PC y de las tarjetas de expansión.  El periodo de entre limpiezas es aproximadamente de una año en el hogar y 6 meses en la oficina. Aunque esto esta sujeto al lugar donde se encuentre instalado la PC.  El lugar donde mas se acumula polvo es por los ventiladores de la fuente de alimentación o el Cooler así como dentro de las disqueteras.
  • 20. CAMPOS MAGNETICOS. Fuentes generadores:  Imanes para sujetar notas en armarios archivadores.  Sujetador de clips de papel (es un imán).  Soporte para sujetar papeles para su proceso con una sujeción magnética.  Un desarmador magnético.  La pantalla CRT (tubos de rayos catódicos) del monitor.  Los campos magnéticos producen perdida permanente de datos en los HD
  • 21. ONDAS ELECTROMAGNETICAS  Interferencias electromagnéticas.  Interferencia cruzada.  Interferencia de radio Frecuencia.  Ruido de alimentación.  Transitorios.  Sobretensión y subtensión.  Ninguna tensión (apagón)  Descarga electrostática.
  • 22. EVITAR AGUA Y OTROS LIQUIDOS  Derrames del Operador.  Afectan fundamentalmente al teclado.  Utilizar cubiertas plásticas flexibles y transparentes sobre el teclado.  Inundaciones.  Si sucediera, desmontar el computador y limpiar las tarjetas limpiando sus contactos y conectores del borde.  Corrosión. Son agentes corrosivos: Sudor salado grasa corporal (en las manos),agua, acido sulfúrico, sal.  Goteras.