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MANTENIMIENTO
DE COMPUTADORAS
ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
MANTENIMIENTO DE
COMPUTADORAS
• Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse
en perfectas condiciones.
• La vida útil de una computadora se puede prolongar.
• El polvo, calor, humedad, cargas eléctricas son puntos a tener
en cuenta en el mantenimiento.
• Las “impurezas” de la energía eléctrica causan daños
progresivos a nuestra PC.
• El encendido y apagado permanente de la PC es dañino para la
PC.
• Los virus informáticos impiden un normal funcionamiento de
la computadora.
• Los archivos temporales cargan demasiado la memoria de la
PC.
EL MANTENIMIENTO
• Se aplica a todo equipo independiente del lugar donde se
ubique.
• Por ejemplo: en una fabrica, se da mantenimiento de los
calderos industriales, de los tornos y diferentes maquinarias
de la planta; en la oficina, se da mantenimiento del equipo de
aire acondicionado, de las instalaciones eléctricas y de las
computadoras. En la casas, ....................
•
ACTIVIDADES DE
MANTENIMIENTO
• MANTENIMIENTO FISICO.
Esta orientado a la parte del hardware del computador tales
como: CASE, fuentes, monitor, teclados, mouse, Floppy Disk
Drive, CD Drive, Impresoras, etc.
• MANTENIMIENTO LÓGICO.
Esta orientado a la parte del software como: sistemas
operativos, programas de aplicación, utilitarios y juegos.
TIPOS DE MANTENIMIENTO
•
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•

MANTENIMIENTO CORRECTIVO O NO PLANIFICADO.
MANTENIEMIENTO PREVENTIVOS O PLANIFICADO.
MANTENIMIENTO PREDICTIVO.
MANTENIMIENTO PROACTIVO.
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
• Son las acciones que realizan a los equipos para prevenir el
deterioro o evitar que se produzca una inconformidad en
ellos.
• Permite asegurar su operatividad por más tiempo.
• Las actividades son programadas con el propósito de
disminuir, o evitar que ocurran las fallas y asi alargar su vida
útil.
• Las actividades son periodicas basado en un plan establecido y
no a una demanda del operario o usuario. Llamado
Mantenimiento Preventivo Planficado (MPP).
VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO
PREVENTIVO.
• CONFIABILIDAD: Los equipos operan en mejores condiciones
de seguridad, ya que se conoce su estado y sus condiciones de
funcionamiento.
• DISMINUCION DEL TIEMPO MUERTO: El tiempo de parada de
equipos(maquinas) por causa de fallas disminuyen. Por lo
tanto, el costo asociado a la paralización también disminuye.
• MAYOR DURACION : Los equipos e instalaciones tendrán una
mayor vida útil.
• MENOR COSTO DE LAS REPARACIONES: al haber menos fallas,
el presupuesto de reparaciones debe disminuir.
ACTIVIDADES DEL MANTENIMIENTO
PREVENTIVO.

• Inspección periódica del equipo. tanto de funcionamiento como se
seguridad. Se inspecciona: Temperatura adecuada, Nivel de
combustible o de refrigerante, ausencia de ruidos, fugas de aceite,
etc.
• Ajuste o sustitución de piezas. Las que presenta desgaste o
deterioro, incluso, cuando estas no muestran signos de
descompostura. Puede ser el recambio de suministro de un equipo
como la tinta de una impresora o el aceite de un torno.
• Limpieza. De las partes internas, de los ventiladores y de toda parte
que por acción del medio ambiente se impregne de polvo u óxido.
• Lubricación. De ejes, de bocinas de bronce lo cual puede ocasionar
el trabado de mecanismo móviles.
• Calibración. De mecanismos, de ejes, de sensores, etc.
FISICO
(ORIENTADO AL HARDWARE)

MANTENIMIENTO
PREVENTIVO

LOGICO
(ORIENTADO AL SOFTWARE)

Teclado.
Mouse
Impresora
Disquetera
Lector de CD.
Monitor
Fuente de Poder.

Sistema operativo
(Windows).
Aplicaciones.
MATERIALES Y SOFTWARE PARA EL
TRABAJO DE MANTENIMIENTO
HERRAMIENTAS

SOFTWARE

QUIMICOS
(soluciones
limpiadoras)

Estuche de herramientas para PCs.

Discos del sistema
operativo.

Bote de solución limpiadora
de espuma.

Multímetro digital.

Utilería para MS-DOS

Bote con limpiador para
partes electrónicas.

Un cautín

Utilería de Antivirus

Frasco de alcohol
Isopropilico.

Soldadura

Antivirus o vacunas

Lubricante de impresora O –
2

Una expulsora de aire (Frio)

Discos de limpieza para
disquetera y CD – ROM

Una pulsera antiestática.

CD de Drivers

Un rollo de cinta adhesiva (grueso)
UN bote para rollo fotográfico (para
guardar tornillos)
Trapos Suave.
Bolsa antiestáticas.
EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
(1/4).
1. ¿ Están sujetos los conectores?
2. ¿ Faltan tornillos en la parte trasera de la
máquina?
3. ¿ Que más hay enchufado en el tomacorriente del
PCs? ¿ Ninguna otro equipo informático? ¿ Ningún
cargador de celular? ¿Ninguna cafetera?
4. ¿ Está el PC sobre una mesa destartalada?.
5. ¿ Está el PC junto a una ventana? ¿ Está en un sitio
en el que recibe la luz directa en algún momento
del día?.
EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
(2/4).
6.
7.
8.

9.

1.
2.
3.
4.

Pregunte si la máquina hace algo raro.
Asegúrese de que hay una copia de seguridad del disco duro y
de sus drivers (controladores)
Si la máquina funciona bajo Windows Me o Windows XP,
ejecute Restauración del Sistema para fijar un punto de
restauración. Si trabaja bajo Windows 98, ejecute en modo
DOS, el comando SCANREG / restore.
Ejecute el sistema de diagnóstico de la máquina ( si funciona
con una versión anterior a XP, ejecute SCANDISK; XP no incluye
el Scandisk.
¿ Faltan tornillos en la parte trasera de la máquina?
¿ Que más hay enchufado en el tomacorriente del PCs? ¿ Ninguna otro equipo
informático? ¿ Ningún cargador de celular? ¿Ninguna cafetera?
¿ Está el PC sobre una mesa destartalada?.
dd
EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
(3/4).
10. Si se trata de un PC que trabaja bajo DOS o que
trabaja con programas de ambiente DOS, examine los
archivos AUTOEXEC.BAT y CONFIG.SYS. Por ejemplo,
se agrega los comandos BUFFERS y FILES para ciertos
programas desarrollados en Clipper.
11. Desenchufe el PC y retire la tapa lateral.
12. Conéctese a tierra.
13. Saque un módulo de memoria y limpie los conectores
laterales con un limpiador de conectores y un trapo
sin pelusas o con un borrador duro y blancos de
arista. No usar gomas de lápiz.
EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO
(4/4).
14. Colocar nuevamente los chips en sus zócalos.
15. Remover el polvo de la tarjeta de circuitos.
16. Volver a ensamblar la PC. Asegurándose de que
todos los cables están firmemente conectados en
su sitio.
17. Verificar que si están colocados todos los tornillos.
Si no es así añadir los tornillos apropiados o
búsquelo para evitar que se quede dentro del PC.
FACTORES QUE PONEN EN
PELIGRO A LA PC.
•
•
•
•
•
•
•

Calor excesivo.
Presencia de polvo.
Campos magnéticos.
Ondas electromagnéticas.
Problemas de suministro eléctrico.
Agua y agentes corrosivos.
Grasa producto de ambientes con poca ventilación.
¿QUÉ HACER?
CALOR EXCESIVO
• Instalar un ventilador adecuado en la fuente de alimentación o
añadir un ventilado auxiliar ( o limpiar la que existe).
• Instalar un disipador de calor (cooler).
• Ajustar el diseño del CASE para obtener mejor ventilación.
• Instalar un dispositivo sensor de temperatura o vigilar el existente.
• Hacer funcionar dentro de un rango seguro (15 – 30 grado
centígrados)
EL POLVO
• Retirar periódicamente el polvo del interior del PC y de las
tarjetas de expansión.
• El periodo de entre limpiezas es aproximadamente de una año
en el hogar y 6 meses en la oficina. Aunque esto esta sujeto al
lugar donde se encuentre instalado la PC.
• El lugar donde mas se acumula polvo es por los ventiladores
de la fuente de alimentación o el Cooler así como dentro de
las disqueteras.
CAMPOS MAGNETICOS.
Fuentes generadores:
• Imanes para sujetar notas en armarios archivadores.
• Sujetador de clips de papel (es un imán).
• Soporte para sujetar papeles para su proceso con
una sujeción magnética.
• Un desarmador magnético.
• La pantalla CRT (tubos de rayos catódicos) del
monitor.
• Los campos magnéticos producen perdida
permanente de datos en los HD y Disquetes.
ONDAS
ELECTROMAGNETICAS
• Interferencias electromagnéticas.
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• Descarga electrostática.
EVITAR AGUA Y OTROS LIQUIDOS
• Derrames del Operador.
• Afectan fundamentalmente al teclado.
• Utilizar cubiertas plásticas flexibles y transparentes
sobre el teclado.
• Inundaciones.
• Si sucediera, desmontar el computador y limpiar las
tarjetas limpiando sus contactos y conectores del
borde.
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  • 1. MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS ENSAMBLE Y MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES
  • 2. MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS • Las computadoras necesitan ser “limpiados” para mantenerse en perfectas condiciones. • La vida útil de una computadora se puede prolongar. • El polvo, calor, humedad, cargas eléctricas son puntos a tener en cuenta en el mantenimiento. • Las “impurezas” de la energía eléctrica causan daños progresivos a nuestra PC. • El encendido y apagado permanente de la PC es dañino para la PC. • Los virus informáticos impiden un normal funcionamiento de la computadora. • Los archivos temporales cargan demasiado la memoria de la PC.
  • 3. EL MANTENIMIENTO • Se aplica a todo equipo independiente del lugar donde se ubique. • Por ejemplo: en una fabrica, se da mantenimiento de los calderos industriales, de los tornos y diferentes maquinarias de la planta; en la oficina, se da mantenimiento del equipo de aire acondicionado, de las instalaciones eléctricas y de las computadoras. En la casas, .................... •
  • 4. ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO • MANTENIMIENTO FISICO. Esta orientado a la parte del hardware del computador tales como: CASE, fuentes, monitor, teclados, mouse, Floppy Disk Drive, CD Drive, Impresoras, etc. • MANTENIMIENTO LÓGICO. Esta orientado a la parte del software como: sistemas operativos, programas de aplicación, utilitarios y juegos.
  • 5. TIPOS DE MANTENIMIENTO • • • • MANTENIMIENTO CORRECTIVO O NO PLANIFICADO. MANTENIEMIENTO PREVENTIVOS O PLANIFICADO. MANTENIMIENTO PREDICTIVO. MANTENIMIENTO PROACTIVO.
  • 6. MANTENIMIENTO PREVENTIVO • Son las acciones que realizan a los equipos para prevenir el deterioro o evitar que se produzca una inconformidad en ellos. • Permite asegurar su operatividad por más tiempo. • Las actividades son programadas con el propósito de disminuir, o evitar que ocurran las fallas y asi alargar su vida útil. • Las actividades son periodicas basado en un plan establecido y no a una demanda del operario o usuario. Llamado Mantenimiento Preventivo Planficado (MPP).
  • 7. VENTAJAS DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO. • CONFIABILIDAD: Los equipos operan en mejores condiciones de seguridad, ya que se conoce su estado y sus condiciones de funcionamiento. • DISMINUCION DEL TIEMPO MUERTO: El tiempo de parada de equipos(maquinas) por causa de fallas disminuyen. Por lo tanto, el costo asociado a la paralización también disminuye. • MAYOR DURACION : Los equipos e instalaciones tendrán una mayor vida útil. • MENOR COSTO DE LAS REPARACIONES: al haber menos fallas, el presupuesto de reparaciones debe disminuir.
  • 8. ACTIVIDADES DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO. • Inspección periódica del equipo. tanto de funcionamiento como se seguridad. Se inspecciona: Temperatura adecuada, Nivel de combustible o de refrigerante, ausencia de ruidos, fugas de aceite, etc. • Ajuste o sustitución de piezas. Las que presenta desgaste o deterioro, incluso, cuando estas no muestran signos de descompostura. Puede ser el recambio de suministro de un equipo como la tinta de una impresora o el aceite de un torno. • Limpieza. De las partes internas, de los ventiladores y de toda parte que por acción del medio ambiente se impregne de polvo u óxido. • Lubricación. De ejes, de bocinas de bronce lo cual puede ocasionar el trabado de mecanismo móviles. • Calibración. De mecanismos, de ejes, de sensores, etc.
  • 9. FISICO (ORIENTADO AL HARDWARE) MANTENIMIENTO PREVENTIVO LOGICO (ORIENTADO AL SOFTWARE) Teclado. Mouse Impresora Disquetera Lector de CD. Monitor Fuente de Poder. Sistema operativo (Windows). Aplicaciones.
  • 10. MATERIALES Y SOFTWARE PARA EL TRABAJO DE MANTENIMIENTO HERRAMIENTAS SOFTWARE QUIMICOS (soluciones limpiadoras) Estuche de herramientas para PCs. Discos del sistema operativo. Bote de solución limpiadora de espuma. Multímetro digital. Utilería para MS-DOS Bote con limpiador para partes electrónicas. Un cautín Utilería de Antivirus Frasco de alcohol Isopropilico. Soldadura Antivirus o vacunas Lubricante de impresora O – 2 Una expulsora de aire (Frio) Discos de limpieza para disquetera y CD – ROM Una pulsera antiestática. CD de Drivers Un rollo de cinta adhesiva (grueso) UN bote para rollo fotográfico (para guardar tornillos) Trapos Suave. Bolsa antiestáticas.
  • 11. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (1/4). 1. ¿ Están sujetos los conectores? 2. ¿ Faltan tornillos en la parte trasera de la máquina? 3. ¿ Que más hay enchufado en el tomacorriente del PCs? ¿ Ninguna otro equipo informático? ¿ Ningún cargador de celular? ¿Ninguna cafetera? 4. ¿ Está el PC sobre una mesa destartalada?. 5. ¿ Está el PC junto a una ventana? ¿ Está en un sitio en el que recibe la luz directa en algún momento del día?.
  • 12. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (2/4). 6. 7. 8. 9. 1. 2. 3. 4. Pregunte si la máquina hace algo raro. Asegúrese de que hay una copia de seguridad del disco duro y de sus drivers (controladores) Si la máquina funciona bajo Windows Me o Windows XP, ejecute Restauración del Sistema para fijar un punto de restauración. Si trabaja bajo Windows 98, ejecute en modo DOS, el comando SCANREG / restore. Ejecute el sistema de diagnóstico de la máquina ( si funciona con una versión anterior a XP, ejecute SCANDISK; XP no incluye el Scandisk. ¿ Faltan tornillos en la parte trasera de la máquina? ¿ Que más hay enchufado en el tomacorriente del PCs? ¿ Ninguna otro equipo informático? ¿ Ningún cargador de celular? ¿Ninguna cafetera? ¿ Está el PC sobre una mesa destartalada?. dd
  • 13. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (3/4). 10. Si se trata de un PC que trabaja bajo DOS o que trabaja con programas de ambiente DOS, examine los archivos AUTOEXEC.BAT y CONFIG.SYS. Por ejemplo, se agrega los comandos BUFFERS y FILES para ciertos programas desarrollados en Clipper. 11. Desenchufe el PC y retire la tapa lateral. 12. Conéctese a tierra. 13. Saque un módulo de memoria y limpie los conectores laterales con un limpiador de conectores y un trapo sin pelusas o con un borrador duro y blancos de arista. No usar gomas de lápiz.
  • 14. EJERCICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO (4/4). 14. Colocar nuevamente los chips en sus zócalos. 15. Remover el polvo de la tarjeta de circuitos. 16. Volver a ensamblar la PC. Asegurándose de que todos los cables están firmemente conectados en su sitio. 17. Verificar que si están colocados todos los tornillos. Si no es así añadir los tornillos apropiados o búsquelo para evitar que se quede dentro del PC.
  • 15. FACTORES QUE PONEN EN PELIGRO A LA PC. • • • • • • • Calor excesivo. Presencia de polvo. Campos magnéticos. Ondas electromagnéticas. Problemas de suministro eléctrico. Agua y agentes corrosivos. Grasa producto de ambientes con poca ventilación.
  • 17. CALOR EXCESIVO • Instalar un ventilador adecuado en la fuente de alimentación o añadir un ventilado auxiliar ( o limpiar la que existe). • Instalar un disipador de calor (cooler). • Ajustar el diseño del CASE para obtener mejor ventilación. • Instalar un dispositivo sensor de temperatura o vigilar el existente. • Hacer funcionar dentro de un rango seguro (15 – 30 grado centígrados)
  • 18. EL POLVO • Retirar periódicamente el polvo del interior del PC y de las tarjetas de expansión. • El periodo de entre limpiezas es aproximadamente de una año en el hogar y 6 meses en la oficina. Aunque esto esta sujeto al lugar donde se encuentre instalado la PC. • El lugar donde mas se acumula polvo es por los ventiladores de la fuente de alimentación o el Cooler así como dentro de las disqueteras.
  • 19. CAMPOS MAGNETICOS. Fuentes generadores: • Imanes para sujetar notas en armarios archivadores. • Sujetador de clips de papel (es un imán). • Soporte para sujetar papeles para su proceso con una sujeción magnética. • Un desarmador magnético. • La pantalla CRT (tubos de rayos catódicos) del monitor. • Los campos magnéticos producen perdida permanente de datos en los HD y Disquetes.
  • 20. ONDAS ELECTROMAGNETICAS • Interferencias electromagnéticas. • Interferencia cruzada. • Interferencia de radio Frecuencia. • Ruido de alimentación. • Transitorios. • Sobretensión y subtensión. • Ninguna tensión (apagón) • Descarga electrostática.
  • 21. EVITAR AGUA Y OTROS LIQUIDOS • Derrames del Operador. • Afectan fundamentalmente al teclado. • Utilizar cubiertas plásticas flexibles y transparentes sobre el teclado. • Inundaciones. • Si sucediera, desmontar el computador y limpiar las tarjetas limpiando sus contactos y conectores del borde. • Corrosión. Son agentes corrosivos: Sudor salado grasa corporal (en las manos),agua, acido sulfúrico, sal. • Goteras.