Este documento contiene varias preguntas frecuentes sobre el uso de computadoras, correo electrónico y programas de office. Algunas de las preguntas cubren temas como cómo funciona el correo electrónico, cómo enviar y adjuntar archivos en correos, cómo realizar sumas y promedios en Excel, cómo formatear y cambiar el nombre de memorias USB, y cómo transferir archivos entre una computadora y teléfono celular. El documento también incluye instrucciones sobre cómo instalar y usar antivirus y desinfectar memorias, así como cómo cre