El documento describe los pasos para realizar mantenimiento preventivo de hardware y software para PC. En cuanto al hardware, recomienda limpiar el interior del PC removiendo el polvo, revisar los conectores internos, y limpiar el monitor, mouse, teclado y unidades como CD-ROM. Para el software, sugiere revisar la instalación, desfragmentar el disco duro, liberar memoria RAM y espacio en el disco, ejecutar antivirus, vaciar la papelera de reciclaje y realizar copias de seguridad periódicas.