Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Ingeniería Escuela de Ciencias y Sistemas Informe 1 - Prácticas Iniciales

1. Dell Inspiron 15 5567
Manual de mantenimiento
Grupo # 9
Practicante Intermedio:
Sebastián Sánchez Túchez
201603014
Prácticas Iniciales:
Alejandro José Blanco García
201807542
Monther Nasrallah Basir Sagastume
201807120
Byron Rubén Hernández de León
201806840

3. Contenido:
Preparación..................................................................................................................... 1
Antes de iniciar ............................................................................................................ 1
Materiales.................................................................................................................... 1
Recomendaciones....................................................................................................... 1
Desarmando la computadora.......................................................................................... 2
Paso 1: Remover la tapadera ...................................................................................... 2
Paso 2: Remover el disco duro.................................................................................... 3
Paso 3: Remover la batería ......................................................................................... 3
Paso 4: Remover el disipador de calor........................................................................ 4
Paso 5: Remover la RAM ............................................................................................ 4
Limpieza de la computadora ........................................................................................... 5
Limpieza interior .......................................................................................................... 5
Limpieza exterior ......................................................................................................... 5

5. 1
Preparación
Antes de iniciar
Antes de comenzar a desarmar la computadora y realizar el mantenimiento asegúrese
de seguir los siguientes pasos:
1. Cierre todos los archivos y programas que estén abiertos.
2. Desconecte cualquier dispositivo externo.
3. Apague su computadora y asegúrese que esté desconectada de la fuente
eléctrica.
Materiales
Se recomienda utilizar los siguientes materiales para realizar la limpieza y
mantenimiento:
• Destornillador Phillips
• Set de destornilladores de precisión
• Una lata de aire comprimido
• Un trapo o trozo de tela suave (sin pelusas)
• Alcohol etílico
• Una pequeña esponja o algodón
Recomendaciones
Para facilitar el todo el proceso siga los siguientes consejos:
• Tome una foto de la computadora en cada parte del proceso para recordar la
posición de los componentes y los tornillos.
• Utilice una o varias hojas en blanco para colocar los tornillos que removió en la
misma disposición en la que se encontraban en la computadora, para que sea
más fácil volverla a armar y no se pierdan los tornillos.
• Utilice destornilladores con punta magnética para extraer los tornillos fácilmente y
evitar que caigan dentro de los componentes de la computadora.
• Se recomienda utilizar una pulsera antiestática para evitar dañar los componentes
de la computadora.
• Al volver insertar la memoria RAM asegúrese que este bien alineada observando
el conector y la ranura de la memoria.
• Cuando termine de limpiar su computadora espere 5-10 minutos antes de
encenderla para dejar que se sequen los químicos del aire comprimido.

6. 2
Desarmando la computadora
Paso 1: Remover la tapadera
1. Utilizando el destornillador Phillips, quite los 15 tornillos que se muestran en la
imagen.
2. Extraiga la unidad del disco óptico.
3. Utilice un destornillador de precisión para remover los tres tornillos debajo del
disco óptico.
4. Quite la tapadera con cuidado empezando por la parte de atrás de la
computadora.

7. 3
Paso 2: Remover el disco duro
1. Quite los cuatro tornillos que aseguran al disco duro.
2. Desconecte el disco duro del SATA y el poder.
3. Retire el disco duro deslizándolo por la parte de arriba teniendo cuidado con el
cable de encima.
Paso 3: Remover la batería
1. Remueva los 2 tornillos del bracket.
2. Quite el bracket.
3. Remueva los dos tornillos restantes de la batería.

8. 4
4. Si su computadora está muy sucia desconecte la batería y quítela, si no solo se
levantara la batería para limpiarla.
Paso 4: Remover el disipador de calor
1. Desatornille los cuatro tornillos que se encuentran sobre el CPU y GPU (estos
tornillos no se quitan).
2. Quite los seis tornillos restantes utilizando desarmadores de precisión.
3. Remueva el disipador de calor.
Paso 5: Remover la RAM
1. Mueva los seguros de la memoria hacia los lados con cuidado y la memoria
debería salir sola.
2. Extraiga la memoria hacia un lado.
1
2

9. 5
Limpieza de la computadora
Limpieza interior
1. Una vez desarmada la computadora aplique aire comprimido de forma uniforme
sobre todo el interior y los componentes de la computadora, asegurándose de
limpiar todas las ranuras.
2. Para lugares que tengan exceso de polvo use el trapo seco.
3. Levante la batería hacia adelante para limpiar debajo de ella.
4. Aplique aire comprimido en las conexiones del disco duro y la memoria RAM.
5. Limpie el ventilador y las ranuras del disipador de calor con el aire.
6. Si es necesario cambie la pasta térmica del disipador:
a. Utilice alcohol para quitar la pasta vieja del disipador, el CPU y el GPU.
b. Aplique un poco de pasta térmica (aprox. Del tamaño de un grano de arroz)
sobre el CPU y el GPU antes de volver a instalar el disipador.
7. No olvide aplicar aire en las conexiones externas (HDMI, USB, etc.) de la
computadora.
8. Para volver a armar su computadora siga los pasos anteriores empezando desde
el último.
Limpieza exterior
1. Suavemente y con movimientos circulares limpie la pantalla con el trapo seco.
2. Utilice el trapo ligeramente húmedo para limpiar la tapa y toda la parte exterior de
la computadora.
3. Utilizando un poco de alcohol limpie el teclado, asegurándose de limpiar el área
entre las teclas, y el mousepad.
4. Limpie con el trapo el descanso de las muñecas.