VOIP es una tecnología que permite enviar señales de voz a través de Internet digitalizando la señal de voz en paquetes de datos que se vuelven a convertir en señal analógica en el receptor. Ofrece ventajas como llamadas de conferencia con hasta 9 personas, evitar altos costos de llamadas y compartir la red con otros usuarios, pero requiere equipos como adaptadores analógicos digitales, PCs y teléfonos IP y la calidad puede degradarse si la red está saturada o es inestable.