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VOIP es una tecnología que permite realizar llamadas telefónicas a través de Internet en lugar de la red telefónica convencional, reduciendo costos. Ofrece ventajas como utilizar la misma red para voz y datos, así como servicios de identificación de llamadas, pero depende de una conexión a Internet estable y es susceptible a problemas de latencia, virus y hackeos. Consiste en convertir señales de voz analógicas a paquetes de datos para establecer comunicaciones a través de Internet hacia cualquier dirección IP.
