El documento presenta 5 reglas de netiqueta para un comportamiento educado en internet. Estas reglas incluyen: 1) tratar a los demás como quisieras ser tratado, 2) seguir los mismos estándares de comportamiento que en la vida real, 3) entender que las normas pueden variar en diferentes espacios online, 4) respetar el tiempo y ancho de banda de los demás, y 5) ser cuidadoso y responsable en línea. También define la netiqueta como las normas para tener un comportamiento educado en la red, similar a las normas de urban