1. COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES

2. Mapa de Competencias Este se basara en el proceso de “Ausentismo”, que esta a cargo del Asistente del área de Recursos Humanos de la empresa. El proceso de Ausentismo, es considerado un proceso clave dentro de la compañía, debido a su alto impacto generado en la operación y para darle cumplimiento a lo establecido en la convención colectiva de trabajo vigente.

3. Mapa de Competencias Competencia Clave 1. Documentar de manera oportuna la justificación de las ausencias del trabajador.

4. Mapa de Competencias Proceso de la competencia 1.1. Tener conocimiento de lo establecido en la CCT vigente con respecto a permisos remunerados y permisos sindicales 1.2. Identificar y clasificar los documentos presentados por el empleado y/o sindicato 1.3. Registrar las justificaciones en el sistema 1.4. Notificar a nomina 1.5. Generar reportes

5. Mapa de Competencias 1.1. Tener conocimiento de lo establecido en la CCT vigente con respecto a permisos remunerados y permisos sindicales Elementos del proceso 1.1.1. Identificar los permisos remunerados establecidos en la CCT vigente 1.1.2. Identificar los permisos sindicales remunerados establecidos en la CCT vigente

6. Mapa de Competencias 1.2. Identificar y clasificar los documentos presentados por el empleado y/o sindicato Elementos del proceso 1.2.1. Identificar las incapacidades ya sea por la EPS o ARP. 1.2.2. Conocer los formatos establecidos por la empresa, para otorgar permisos 1.2.3 Recibir los documentos o correos electrónicos por parte del sindicato para la solicitud de los permisos sindicales remunerados

7. Mapa de Competencias 1.3. Registrar las justificaciones en el sistema Elementos del proceso 1.3.1. Asignar el respectivo código a las incapacidades de EPS 1.3.2. Asignar el respectivo código a las incapacidades de ARP 1.3.3 Asignar los respectivos códigos a los permisos remunerados establecidos por la CCT vigente 1.3.4. Asignar los respectivos códigos a los permisos sindicales establecidos en la CCT vigente

8. Mapa de Competencias 1.4. Notificar a nomina Elementos del proceso 1.4.1. Enviar BD con las novedades actualizadas

9. Mapa de Competencias 1.5. Generar reportes Elementos del proceso 1.5.1. Generar reporte mensual de ausentismo por área y por empleado 1.5.2. Generar reporte trimensual de ausentismo

10. Mapa de Competencias Descriptor del desempeño Se logra llevar un control diario del ausentismo en las áreas de trabajo El empleado se compromete a legalizar sus dias justificados La información que se entrega, sirve para que los consultores tomen decisiones y así identificar empleados que presentan problemas de salud o problemas personales que los este afectando laboralmente Se da cumplimiento a lo pactado en la CCT vigente Se remunera al empleado según lo trabajado y acordado, logrando pagarle un salario justo y a tiempo.

11. Mapa de Competencias Indicador de alcance El empleado siente que la compañía se preocupa por su bienestar y seguridad El empleado recibe su pago justo y a tiempo Se dismuyen las ausencias no justificadas por parte de los empleados El empleado es escuchado y asesorado para resolverle problemas que lo obliguen a ausentarse al trabajo