El documento presenta definiciones de diferentes tipos de conectividad privada y pública en la nube. También discute las expectativas de las empresas, la evolución del modelo de negocio tradicional hacia la tercerización en la nube, y la evolución del modelo tecnológico de IT interno a proveedores de nube externos. Además, cubre temas como la plataforma tecnológica, facturación, SLA, soporte, procesos, herramientas de gestión, habilidades y estructuras de soporte.

2. Marcela Cueli DataCenter Product Marketing Manager Global Crossing Latam Cloud Computing

3. Definiciones Que cumple con ciertas condiciones :

4. Definiciones Privadas (Internet y/o Vínculos Privados) Públicas (Internet) Privadas Internas Privadas Externas Públicas Externas

5. Definiciones

6. Que Esperan las Empresas

7. Claves del Modelo VENTA PLATAFORMA

8. Evolución del Modelo de Negocio Tradicional Tercerización Cloud

9. Evolución del Modelo Tecnológico Enterprise IT IT IT Enterprise IT Proveedor Enterprise IT Cloud Interna Proveedor Cloud Externa

10. Plataforma Tecnológica Provisión Facturación SLA Soporte Procesos ITIL ISO20000 ISO27001 Herramientas de Gestión Skills y Estructuras de Soporte

11. Obstáculos

12. Conclusiones