El documento define el marketing como la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y los consumidores, con el objetivo de captar, retener y fidelizar clientes satisfaciendo sus necesidades. Explica que el marketing se centra en las cuatro P (producto, precio, plaza y promoción) y utiliza diferentes técnicas para conquistar el mercado y lograr los objetivos de las empresas. También distingue entre marketing y ventas, señalando que el marketing se enfoca en satisfacer las necesidades de los clientes a largo plazo, mientras

1. MARKETING.
Es un concepto inglés, traducido al castellano como mercadeo o mercadotecnia.
Se trata de la disciplina dedicada al análisis del Comportamiento de los mercados
y de los consumidores. El marketing analiza la gestión comercial de las empresas
con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la
satisfacción de sus necesidades.
Algunas frases donde se emplea el término son: “Vamos a contratar un experto en
marketing para que nos ayude en la empresa”, “Bajar los precios durante el
Mundial fue una gran estrategia de marketing”, “Estoy leyendo un nuevo libro de
marketing”.
Los especialistas en marketing suelen centrar sus actividades en el conjunto de
las Cuatro P: Producto, Precio, Plaza (distribución) y Publicidad (promoción). El
marketing apela a diferentes técnicas y metodologías con la intención de
conquistar el mercado y conseguir otros objetivos propios de una compañía
comercial.
SON IGUALES MARKETING Y MERCADOTECNIA
Simbólicamente es lo mismo pero en Ingles.
Ya en la práctica profesional, la mercadotecnia es el conjunto de técnicas
aplicadas a los procesos para determinar el QUE, COMO, CUANDO, DONDE Y A
QUIEN, mientras el marketing es la practica empírica de las acciones
comprobadas como efectivas.
En mercadotecnia realizarías un Folleto con diseño de imagen, color, texto (lógico,
vendedor y atractivo) y con bases en investigación que lo hará un instrumento de
venta acorde a la necesidad de la empresa, producto o servicio
Mientras en el marketing, un dentista, un florista o la señora que le cartas hace un
folleto de información para vender sus productos servicios o concepto.
En pocas palabras Mercadotecnia es una ciencia y el marketing la práctica general
de empíricas.

2. DIFERENCIA ENTRE VENTAS Y MARKETING
La venta tiene como objetivo que el cliente quiera lo que la empresa posee; el
marketing, en cambio, trata de que la empresa tenga lo que el cliente quiera.
Una visión y efectos a corto plazo en tanto que el marketing es una actividad a
largo plazo. En definitiva, el producto es sólo un medio para alcanzar un fin, que
es satisfacer una necesidad. El que se pueda conseguir de un modo efectivo, es la
venta tiene precisamente lo que persigue el marketing.
Ninguna empresa conseguirá el éxito continuado sin atender las necesidades de
sus clientes y percibir los cambios que se dan en el mercado, ya que el cliente
satisfecho continuará relacionándose con la organización y atraerá a nuevos
clientes.