Este documento proporciona información sobre las normas APA para citas y referencias bibliográficas. Explica que las normas APA establecen un formato estandarizado para presentar trabajos escritos y proyectos de investigación. Describe los tipos de citas, incluyendo citas literales que requieren el apellido del autor, año y página, y citas de parafraseo que necesitan solo el apellido y año. También menciona que las referencias bibliográficas siguen un formato de cartas.