El documento presenta una matriz de percepciones que compara diferentes empresas o marcas en varias categorías como tamaño, servicios, diseño, tratamiento a clientes y proveedores, pureza de productos, entre otros. La matriz contrasta las percepciones positivas de una marca frente a la percepción negativa o menos positiva de otra marca en cada categoría, con el fin de analizar las fortalezas y debilidades en la percepción de las diferentes empresas.

1. La Matriz de Percepciones Carlos Alberto Sierra Serna COLEGA REFERENTE

2. COLEGA REFERENTE

3. COLEGA REFERENTE

4. COLEGA REFERENTE DESAFÍOS DIRECTOS CONVENIENCIAS DIRECTAS

5. COLEGA REFERENTE DESAFIOS INDIRECTOS COLEGA REFERENTE CONVENIENCIAS INDIRECTAS

6. COLEGA REFERENTE

7. COLEGA REFERENTE

8. COLEGA REFERENTE AFINES

9. COLEGA REFERENTE

10. COLEGA REFERENTE

11. COLEGA REFERENTE

12. COLEGA REFERENTE

33. F I N ¡ MUCHAS GRACIAS ! COLEGA REFERENTE