El documento habla sobre la necesidad de mantener satisfechos a los clientes de las Ecopens para que sigan comprando el producto, ya que los expertos dicen que es solo una moda pasajera. También menciona que los pronósticos económicos globales y las decisiones del gobierno no son alentadoras para el sector tecnológico. Por último, informa sobre el torneo anual de golf y tenis que realiza una fundación para recaudar fondos para un programa educativo.