Este documento presenta un resumen de tres elementos clave: 1) Incluye una lista de 10 elementos valiosos en una casa y explica por qué son importantes. 2) Explica que el precio de un producto o servicio se establece en base a su calidad, valor y otros factores. 3) Pregunta si los clientes deben participar en el proceso de calidad de una empresa y responde que no es necesario que lo hagan.

1. Mi colegio por siempre
Competencia empresarial
Elaborado por
Aura cristina Arcila bedoya
8°a
#2
Febrero 29 2012
Colegio san José de la Salle
Saberes previos

2. 1. Elabora un listado de diez
elementos de tu casa que
consideres valiosos explica porque
lo son.
-la cama
La lavadora
El refrigerador
Los celulares y teléfonos
El computador
La ropa
Accesorios
Implementos de aseo
La plancha
Carro
Sillas
Estufa
Sanitario
Lavamanos
Lavaplatos

3. Horno
Son importantes porque sin estas
cosas seria el trabajo doble y son
muy necesarias por las personas
por ejemplo sino sería necesaria la
ropa saldríamos desnudos sino
existiría el teléfono o celulares no
nos podríamos comunicar con los
que están lejos el televisor no nos
podríamos informar con otros
países ciudades etc.
Sin la lavadora tendríamos que
lavar la ropa a mano.
2 como imaginas que se establece
el precio a un producto o a un
servicio.
La calidad del producto, ya que si
el producto tiene calidad cuesta

4. más o si el producto es menos de
calidad el producto cuesta menos
o si es muy valioso algunos
establecen el valor del producto
algo más costoso o no.
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Debe participar el cliente en el
proceso de calidad de una
empresa argumenta tu respuesta
No porque el que debe ver el
proceso es el dueño de la empresa
no el cliente porque no es
necesario que el cliente vea el
proceso.
Que significa el proceso de
mejoramiento continuo en calidad