El documento describe diferentes tipos de sistemas de información como directorios, motores de búsqueda, metabuscadores, agentes inteligentes y RSS. Un directorio almacena archivos de forma agrupada. Un motor de búsqueda busca archivos en internet usando palabras clave. Un metabuscador usa los resultados de otros motores de búsqueda sin tener su propia base de datos. Un agente inteligente puede percibir y actuar en su entorno. RSS es un formato para compartir contenido actualizado con usuarios suscritos.