Multibank es un banco que se enfoca en servicios de ahorro y crédito para clientes personales y empresas, con el objetivo de ser líder en la industria basado en la confianza de sus clientes. Ofrece cuentas de ahorro y corrientes, créditos personales y asesoramiento financiero. Su desempeño financiero entre 2012-2014 muestra variaciones en sus ingresos totales comparado con dos bancos competidores. Su estructura organizacional incluye una junta directiva, gerencias de finanzas, marketing, recursos humanos y