La multimedia se desarrolló en los videojuegos en 1992 al integrar audio, video, gráficos y texto. La multimedia ofrece presentaciones flexibles e impactantes mediante imágenes, sonido y video. Proporciona control al emisor sobre la información compartida y al receptor sobre la información recibida. La multimedia también brinda credibilidad a las empresas y ahorra costos al permitir el reuso de materiales existentes.