DISEÑO EMPRESARIAL DE OPEN ENGLISH

1. OPEN ENGLISH
Diana Pineda
Andrés Gómez
Felipe Molina

2. CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura organizacional se basa en la unión
de normas, hábitos y valore, en que son
compartidos por los trabajadores o personas
que conforman una institución en que puede
manejar un entorno entre ellos mismos.

3. ¿QUIENES SON?
es la empresa líder en la enseñanza del inglés en
América Latina y el mercado hispano en EE. UU. La
empresa fue fundada en 2007 con el objetivo de
reinventar la manera de aprender inglés, para atender
la necesidad del profesional actual, que dispone de
poco tiempo. La escuela de aprendizaje online ofrece
clases personalizadas y en vivo 24 horas al día, 7 días a
la semana, con profesores cuyo idioma nativo es el
inglés

4. ¿DONDE ESTÁN UBICADAS SUS OFICINAS?
Tiene oficinas en :
Miami
Bogotá
Sáu pablo
Caracas
Buenos aires

5. CUAL ERA LA VISIÓN
 Wilmer Sarmiento, comenzó a establecer las bases de
lo que sería Open English: la conveniencia de
aprender inglés en línea, en cualquier parte y a
cualquier hora; el acceso a profesores cuyo idioma
nativo es el inglés; un contenido multimedia atractivo;
y un sistema que favorece la interacción humana con
asesores y profesores que ayudan al estudiante a
alcanzar sus objetivos.

6. COMO LOGRAR EL ÉXITO
El inicio de la empresa fue muy humilde pero
creo que eso demuestra la importancia del
emprendimiento en América Latina. Creo que
la clave de ese éxito ha sido el contacto con la
gente, el voz a voz; lo que ha permitido
demostrarles a los empresarios que es un
negocio prometedor

7. EN OPEN ENGLISH, LA EMPRESA QUE
ENSEÑA INGLÉS A TRAVÉS DE INTERNET A
TODA HORA CUALQUIER DÍA DEL AÑO,
EXISTE UN CARGO POCO COMÚN EN EL
MUNDO CORPORATIVO: DIRECTOR DE LA
FELICIDAD.
ESA PERSONA ES ALAIN LAGGER, Y SU
TRABAJO ES, COMO NO, 'CREAR
FELICIDAD' EN ESA COMPAÑÍA.

8. COMO MANTIENE EL AMBIENTE DE
FELICIDAD
Como Director de la Felicidad, Alain Lagger trata de
mantener contacto personal con todos los empleados.
Ellos le envían correos sobre las cosas buenas que les
pasan o le reenvían los comentarios de los clientes,
pero también comparten con él sentimientos de
insatisfacción en su trabajo o incluso en su vida, cuando
están tristes, han tenido una pérdida en la familia o
cuando simplemente necesitan algo de apoyo.

9. ACTIVIDADES QUE SE REALIZA
En palabras de Lagger: “tomamos los valores
fundamentales y lo que hago yo es diseñar un
evento que tenga una actividad para cada
uno de esos valores (…) son actividades de
empoderamiento y en ocasiones emocionales,
porque queremos que la gente entienda que
los queremos y que ellos se lo transmitan a los
clientes”.

10. Actividades como meditación,
conferencias, talleres artísticos,
eventos, estímulos, consejos…
todo aporta al desempeño de
Lagger.