La nueva versión de OpenScape Office proporciona comunicaciones unificadas y colaboración para pequeñas y medianas empresas, conectividad entre múltiples ubicaciones y gestión de redes sociales. Esta solución integrada permite a los trabajadores móviles comunicarse fácilmente desde cualquier lugar, aumentando la productividad de las pymes y reduciendo los costes de comunicaciones.
Siemens Enterprise Communications presenta OpenScape Cloud Solutionsschinarro
Siemens Enterprise Communications presentó OpenScape Cloud Solutions en CeBIT 2011, una amplia gama de soluciones de comunicaciones basadas en la nube que permiten desarrollar Comunicaciones Unificadas y de Colaboración de manera sencilla, fiable y asequible para empresas de todos los tamaños. OpenScape Cloud Services, la primera oferta de OpenScape Cloud Solutions, ofrece la confianza y seguridad de una nube privada con opciones de desarrollo flexibles y asequibles. Los elementos clave de OpenScape Cloud Solutions estarán disponibles en el próximo trimestre
El documento presenta el lanzamiento de OpenScape UC Suite 2011 por parte de Siemens Enterprise Communications, una solución de comunicaciones unificadas y colaboración que elimina las barreras costosas y complejas de la colaboración empresarial. La nueva solución ofrece características de colaboración web, videoconferencia, comunicaciones móviles y aplicaciones personalizadas para teléfonos, permitiendo la colaboración empresarial de manera asequible y eficiente. Expertos opinan que las soluciones abiertas, rápidas y fá
El documento describe los beneficios del modelo de ASP (Application Service Provider), incluyendo permitir a las empresas incorporar tecnología sin grandes inversiones iniciales, proporcionar acceso a nuevas aplicaciones funcionales centradas en la red como la colaboración interna y externa, y lograr una implementación y costos más rápidos y predecibles en comparación con sistemas tradicionales.
Puntos Clave Selección Aplicaciones SaaS - NODOTIC [ES]nodotic
Este documento discute tres puntos claves a considerar al seleccionar aplicaciones de negocio en modelo SaaS/en la nube: 1) la aplicación debe ser multi-tenancy para poder ser compartida eficientemente entre clientes, 2) la tecnología subyacente debe permitir acceso a través de navegadores y escalabilidad, 3) se deben considerar factores como la integración con otras aplicaciones y la privacidad de datos.
El documento describe los tipos principales de computación en la nube: Infraestructura como Servicio (IaaS), Plataforma como Servicio (PaaS) y Software como Servicio (SaaS). IaaS ofrece infraestructura informática como un servicio, PaaS ofrece plataformas para desarrollo y despliegue de aplicaciones, y SaaS ofrece aplicaciones a través de un servicio en línea. La computación en la nube permite a las empresas acceder a servicios tecnológicos de forma flexible a través de Internet.
Gestión Avanzada de Redes MultiservicioMundo Contact
El documento describe la evolución de las redes de una visión de redes independientes a una visión de red convergente y luego a una visión de redes multiservicio. Explica que este cambio requiere una evolución en el modelo de gestión de las áreas de TI, de un enfoque tradicional a un enfoque orientado a servicios. Finalmente, concluye que IKUSI puede ayudar a las organizaciones en este proceso de transición hacia un modelo de operación orientado a servicios.
Office 365 una plataforma de colaboración onlineMICProductivity
Office 365 es una plataforma de colaboración en la nube que permite el acceso y exploración de aplicaciones como Exchange Online para correo electrónico, contactos y calendario, SharePoint Online para colaboración y gestión documental, y Lync Online para mensajería instantánea, estado de presencia y conferencias en línea. La presentación muestra demostraciones prácticas del uso de estas aplicaciones en la nube para mejorar la productividad.
Un sistema CRM permite gestionar contactos y actividades de clientes aplicando la estrategia empresarial de forma coherente a través de una única vista del cliente. Salesforce CRM es una aplicación en la nube que ayuda a incrementar las ventas, retener clientes y automatizar procesos mediante la gestión completa de la empresa desde una única herramienta de forma rentable. Salesforce CRM ofrece gestión de ventas, marketing, atención al cliente, flujos de trabajo y análisis para mejorar la productividad y satisfacción del cliente.
Siemens Enterprise Communications presenta OpenScape Cloud Solutionsschinarro
Siemens Enterprise Communications presentó OpenScape Cloud Solutions en CeBIT 2011, una amplia gama de soluciones de comunicaciones basadas en la nube que permiten desarrollar Comunicaciones Unificadas y de Colaboración de manera sencilla, fiable y asequible para empresas de todos los tamaños. OpenScape Cloud Services, la primera oferta de OpenScape Cloud Solutions, ofrece la confianza y seguridad de una nube privada con opciones de desarrollo flexibles y asequibles. Los elementos clave de OpenScape Cloud Solutions estarán disponibles en el próximo trimestre
El documento presenta el lanzamiento de OpenScape UC Suite 2011 por parte de Siemens Enterprise Communications, una solución de comunicaciones unificadas y colaboración que elimina las barreras costosas y complejas de la colaboración empresarial. La nueva solución ofrece características de colaboración web, videoconferencia, comunicaciones móviles y aplicaciones personalizadas para teléfonos, permitiendo la colaboración empresarial de manera asequible y eficiente. Expertos opinan que las soluciones abiertas, rápidas y fá
El documento describe los beneficios del modelo de ASP (Application Service Provider), incluyendo permitir a las empresas incorporar tecnología sin grandes inversiones iniciales, proporcionar acceso a nuevas aplicaciones funcionales centradas en la red como la colaboración interna y externa, y lograr una implementación y costos más rápidos y predecibles en comparación con sistemas tradicionales.
Puntos Clave Selección Aplicaciones SaaS - NODOTIC [ES]nodotic
Este documento discute tres puntos claves a considerar al seleccionar aplicaciones de negocio en modelo SaaS/en la nube: 1) la aplicación debe ser multi-tenancy para poder ser compartida eficientemente entre clientes, 2) la tecnología subyacente debe permitir acceso a través de navegadores y escalabilidad, 3) se deben considerar factores como la integración con otras aplicaciones y la privacidad de datos.
El documento describe los tipos principales de computación en la nube: Infraestructura como Servicio (IaaS), Plataforma como Servicio (PaaS) y Software como Servicio (SaaS). IaaS ofrece infraestructura informática como un servicio, PaaS ofrece plataformas para desarrollo y despliegue de aplicaciones, y SaaS ofrece aplicaciones a través de un servicio en línea. La computación en la nube permite a las empresas acceder a servicios tecnológicos de forma flexible a través de Internet.
Gestión Avanzada de Redes MultiservicioMundo Contact
El documento describe la evolución de las redes de una visión de redes independientes a una visión de red convergente y luego a una visión de redes multiservicio. Explica que este cambio requiere una evolución en el modelo de gestión de las áreas de TI, de un enfoque tradicional a un enfoque orientado a servicios. Finalmente, concluye que IKUSI puede ayudar a las organizaciones en este proceso de transición hacia un modelo de operación orientado a servicios.
Office 365 una plataforma de colaboración onlineMICProductivity
Office 365 es una plataforma de colaboración en la nube que permite el acceso y exploración de aplicaciones como Exchange Online para correo electrónico, contactos y calendario, SharePoint Online para colaboración y gestión documental, y Lync Online para mensajería instantánea, estado de presencia y conferencias en línea. La presentación muestra demostraciones prácticas del uso de estas aplicaciones en la nube para mejorar la productividad.
Un sistema CRM permite gestionar contactos y actividades de clientes aplicando la estrategia empresarial de forma coherente a través de una única vista del cliente. Salesforce CRM es una aplicación en la nube que ayuda a incrementar las ventas, retener clientes y automatizar procesos mediante la gestión completa de la empresa desde una única herramienta de forma rentable. Salesforce CRM ofrece gestión de ventas, marketing, atención al cliente, flujos de trabajo y análisis para mejorar la productividad y satisfacción del cliente.
Caso de Éxito. Implantación OSUCS Siemens Enterpriseschinarro
El documento describe cómo Siemens Enterprise Communications adoptó con éxito su propia tecnología de comunicaciones, OpenScape Unified Communications Server (UCS), en su nueva infraestructura de comunicaciones corporativa en España. La implementación conectó 21 sedes y 1,900 empleados en menos de seis meses, resultando en ahorros sustanciales de costos y aumentos en la productividad. La compañía ahora puede aprovechar mejor su experiencia para beneficiar a sus clientes.
Activity 02 Discussion Questions With Answersenglishonecfl
This document summarizes discussion points from three reading-related groups - Group A: Reading & Reading Instruction, Group B: Reading Materials, and Group C: The Reading Syllabus. For Group A, key discussion points included whether teachers should focus on skills or comprehension, the difference between reading skills and strategies, and whether extensive reading involves implicit learning. For Group B, topics were around using authentic vs. non-authentic texts and checking text difficulty levels. Group C discussed the role of critical reading in exam-focused courses and the importance of needs analysis in setting up reading courses.
The document describes an individual who is undecided about their career path, wanting to do meaningful work that is financially rewarding. They have little money or experience, but have been told they are good at mentoring. They are eliminating options like sales and large companies due to assumptions, but hope working somewhere may inspire starting their own business. The person needs help defining clear goals and identifying a viable path to achieve their dreams based on facts rather than assumptions.
La jornada técnica de ingeniería hospitalaria se celebró el 24 de marzo de 2011 en el Hotel Westin Palace de Barcelona. La agenda incluyó presentaciones sobre comunicaciones unificadas, seguridad de redes de información, comunicaciones centradas en el paciente, gestión de alarmas e integración con comunicaciones, y demostraciones de equipos. El objetivo fue explorar cómo las comunicaciones pueden optimizar los procesos hospitalarios mejorando la productividad, eficiencia y seguridad.
La empresa Bcn Integración de sistemas y desarrollo desea ampliar su cartera de servicios y clientes mediante la reducción de costes y mejora de la eficiencia. Para ello, decidió migrar parte de sus necesidades informáticas a la nube, incluyendo el correo electrónico, la suite de ofimática, el almacenamiento de datos y las videoconferencias, además de implementar un servidor terminal en la nube. Esto permitirá reducir costes de recursos, tiempo y desplazamientos, facilitar el trabajo en grupo y eliminar
El documento define la computación en la nube y explica que permite acceder a información y servicios a través de Internet desde cualquier dispositivo. Describe los orígenes de la computación en la nube en los años 70 y cómo ha evolucionado con proveedores como Google, Amazon y Microsoft. Explica los tipos principales de servicios en la nube (infraestructura, plataforma y software como servicio) y los modelos de nubes (pública, privada, híbrida y comunitaria). Finalmente, concluye que la computación en la nube ofrece servicios
Microsoft Dynamics CRM Online combina aplicaciones de Microsoft Office con software de gestión de relaciones con clientes (CRM) para mejorar el marketing, las ventas y la atención al cliente. Proporciona acceso en la nube a información de clientes, marketing, ventas y servicio al cliente. Es un CRM operacional y colaborativo que gestiona canales de interacción con clientes.
El documento presenta al Grupo Compufácil, un integrador de servicios y soluciones de tecnología con más de 24 años de experiencia. Ofrece soluciones de movilidad corporativa, virtualización, cloud computing, continuidad de negocio, impresión y servicios de tecnología para permitir que los clientes se concentren en su negocio principal mientras la tecnología es administrada por expertos de Compufácil. El documento también resalta algunos de los reconocimientos y presencia regional de Compufácil.
Este documento presenta al Grupo Compufácil, un integrador de servicios y soluciones de tecnología con más de 24 años de experiencia en Colombia y Ecuador. Describe su oferta de servicios de tecnología como movilidad corporativa, virtualización, cloud computing, continuidad de negocio, impresión y servicios de TI. También destaca algunos de sus reconocimientos y presencia a nivel regional.
El documento describe los desafíos de la comunicación en el trabajo híbrido y cómo Microsoft Teams Phone puede ayudar a abordarlos. Teams Phone proporciona llamadas flexibles integradas en una sola plataforma, lo que mejora la colaboración y productividad. Esto puede reducir costos en comparación con soluciones tradicionales al consolidar licencias y simplificar la administración.
El documento habla sobre la importancia de la colaboración y las comunicaciones unificadas para mejorar la productividad de las empresas. Explica que la productividad es el mayor motivador para el uso de herramientas de colaboración. También describe brevemente la historia y concepto de las comunicaciones unificadas, cómo pueden reducir la latencia en los procesos empresariales, y algunas tendencias como el uso creciente de SIP y dispositivos móviles. Finalmente, recomienda considerar plataformas basadas en estándares de la industria
Productos microsoft office gustavo proaño uideguspro
Este documento proporciona información sobre varios productos de Microsoft, incluyendo Microsoft Dynamics, Exchange Server, Forefront, Lync, Office, SharePoint, SQL Server, System Center, Windows, Azure y Windows Server. Describe brevemente los usos y características de cada producto.
Rapid Application Development - Desarrollo Rápido de AplicacionesVILT
La plataforma OpenText™ AppWorks™ es la solución ideal para construir nuevas aplicaciones de negocio y nuevos procesos de negocio de forma más rápida y simplificada. La solución aprovecha las inversiones anteriores en software empresarial y sistemas heredados para reunir todos los activos de TI existentes y capacita a la organización con la capacidad de supervisar toda la empresa bajo una sola plataforma.
Los callcenter en la nube, como se ha dicho, acceden a estos servicios y los recursos se potencian para un
aprovechamiento máximo de la plataforma seleccionada y para alcanzar un nivel superior en la satisfacción
de los clientes, que reflejarán esta percepción en una declarada fidelidad con la empresa.
Veamos, ahora sí, cómo se desarrollan los agentes en la nube.
Un agente accede a la nube con un determinado nombre de usuario y una clave, que es única e intransferible.
Al ingresar al sistema, el teletrabajador tiene los permisos necesarios que le permiten comenzar a desarrollar
su labor, con un control total de los recursos.
Este documento describe la computación en la nube (cloud computing), definida como una clase de computación basada en Internet donde los recursos compartidos y la información se proporcionan a los dispositivos a pedido. Explica que cloud computing ofrece servicios a través de Internet, como almacenamiento y procesamiento de datos en servidores remotos de forma accesible, escalable y a bajo costo. También identifica ventajas como acceso a la información desde cualquier lugar y facilidad de escalabilidad para las empresas, así como desventajas como la dependencia de servicios en
El documento habla sobre tres pantallas y la nube. Señala que los recursos de procesamiento y almacenamiento en la nube ofrecen escalabilidad, flexibilidad y reducción de costos. Identifica cuatro áreas clave para la adopción de la nube en los próximos 12 a 18 meses: correo y colaboración, soluciones y aplicaciones, integración con el data center tradicional, y clouds privadas. Finalmente, promueve los servicios en línea de Microsoft como una experiencia basada en la nube para Exchange, SharePoint y comunicaciones de Office
Este documento describe los beneficios del cloud computing, incluyendo costos más bajos y predecibles, escalabilidad, mayor agilidad, innovación continua y reducción de riesgos. También discute las categorías de servicios en la nube como PaaS, SaaS y tipos de implementación, y proporciona ejemplos de cómo empresas como McDonald's están adoptando soluciones de Microsoft Cloud para reducir costos y aumentar productividad.
Caso de Éxito. Implantación OSUCS Siemens Enterpriseschinarro
El documento describe cómo Siemens Enterprise Communications adoptó con éxito su propia tecnología de comunicaciones, OpenScape Unified Communications Server (UCS), en su nueva infraestructura de comunicaciones corporativa en España. La implementación conectó 21 sedes y 1,900 empleados en menos de seis meses, resultando en ahorros sustanciales de costos y aumentos en la productividad. La compañía ahora puede aprovechar mejor su experiencia para beneficiar a sus clientes.
Activity 02 Discussion Questions With Answersenglishonecfl
This document summarizes discussion points from three reading-related groups - Group A: Reading & Reading Instruction, Group B: Reading Materials, and Group C: The Reading Syllabus. For Group A, key discussion points included whether teachers should focus on skills or comprehension, the difference between reading skills and strategies, and whether extensive reading involves implicit learning. For Group B, topics were around using authentic vs. non-authentic texts and checking text difficulty levels. Group C discussed the role of critical reading in exam-focused courses and the importance of needs analysis in setting up reading courses.
The document describes an individual who is undecided about their career path, wanting to do meaningful work that is financially rewarding. They have little money or experience, but have been told they are good at mentoring. They are eliminating options like sales and large companies due to assumptions, but hope working somewhere may inspire starting their own business. The person needs help defining clear goals and identifying a viable path to achieve their dreams based on facts rather than assumptions.
La jornada técnica de ingeniería hospitalaria se celebró el 24 de marzo de 2011 en el Hotel Westin Palace de Barcelona. La agenda incluyó presentaciones sobre comunicaciones unificadas, seguridad de redes de información, comunicaciones centradas en el paciente, gestión de alarmas e integración con comunicaciones, y demostraciones de equipos. El objetivo fue explorar cómo las comunicaciones pueden optimizar los procesos hospitalarios mejorando la productividad, eficiencia y seguridad.
La empresa Bcn Integración de sistemas y desarrollo desea ampliar su cartera de servicios y clientes mediante la reducción de costes y mejora de la eficiencia. Para ello, decidió migrar parte de sus necesidades informáticas a la nube, incluyendo el correo electrónico, la suite de ofimática, el almacenamiento de datos y las videoconferencias, además de implementar un servidor terminal en la nube. Esto permitirá reducir costes de recursos, tiempo y desplazamientos, facilitar el trabajo en grupo y eliminar
El documento define la computación en la nube y explica que permite acceder a información y servicios a través de Internet desde cualquier dispositivo. Describe los orígenes de la computación en la nube en los años 70 y cómo ha evolucionado con proveedores como Google, Amazon y Microsoft. Explica los tipos principales de servicios en la nube (infraestructura, plataforma y software como servicio) y los modelos de nubes (pública, privada, híbrida y comunitaria). Finalmente, concluye que la computación en la nube ofrece servicios
Microsoft Dynamics CRM Online combina aplicaciones de Microsoft Office con software de gestión de relaciones con clientes (CRM) para mejorar el marketing, las ventas y la atención al cliente. Proporciona acceso en la nube a información de clientes, marketing, ventas y servicio al cliente. Es un CRM operacional y colaborativo que gestiona canales de interacción con clientes.
El documento presenta al Grupo Compufácil, un integrador de servicios y soluciones de tecnología con más de 24 años de experiencia. Ofrece soluciones de movilidad corporativa, virtualización, cloud computing, continuidad de negocio, impresión y servicios de tecnología para permitir que los clientes se concentren en su negocio principal mientras la tecnología es administrada por expertos de Compufácil. El documento también resalta algunos de los reconocimientos y presencia regional de Compufácil.
Este documento presenta al Grupo Compufácil, un integrador de servicios y soluciones de tecnología con más de 24 años de experiencia en Colombia y Ecuador. Describe su oferta de servicios de tecnología como movilidad corporativa, virtualización, cloud computing, continuidad de negocio, impresión y servicios de TI. También destaca algunos de sus reconocimientos y presencia a nivel regional.
El documento describe los desafíos de la comunicación en el trabajo híbrido y cómo Microsoft Teams Phone puede ayudar a abordarlos. Teams Phone proporciona llamadas flexibles integradas en una sola plataforma, lo que mejora la colaboración y productividad. Esto puede reducir costos en comparación con soluciones tradicionales al consolidar licencias y simplificar la administración.
El documento habla sobre la importancia de la colaboración y las comunicaciones unificadas para mejorar la productividad de las empresas. Explica que la productividad es el mayor motivador para el uso de herramientas de colaboración. También describe brevemente la historia y concepto de las comunicaciones unificadas, cómo pueden reducir la latencia en los procesos empresariales, y algunas tendencias como el uso creciente de SIP y dispositivos móviles. Finalmente, recomienda considerar plataformas basadas en estándares de la industria
Productos microsoft office gustavo proaño uideguspro
Este documento proporciona información sobre varios productos de Microsoft, incluyendo Microsoft Dynamics, Exchange Server, Forefront, Lync, Office, SharePoint, SQL Server, System Center, Windows, Azure y Windows Server. Describe brevemente los usos y características de cada producto.
Rapid Application Development - Desarrollo Rápido de AplicacionesVILT
La plataforma OpenText™ AppWorks™ es la solución ideal para construir nuevas aplicaciones de negocio y nuevos procesos de negocio de forma más rápida y simplificada. La solución aprovecha las inversiones anteriores en software empresarial y sistemas heredados para reunir todos los activos de TI existentes y capacita a la organización con la capacidad de supervisar toda la empresa bajo una sola plataforma.
Los callcenter en la nube, como se ha dicho, acceden a estos servicios y los recursos se potencian para un
aprovechamiento máximo de la plataforma seleccionada y para alcanzar un nivel superior en la satisfacción
de los clientes, que reflejarán esta percepción en una declarada fidelidad con la empresa.
Veamos, ahora sí, cómo se desarrollan los agentes en la nube.
Un agente accede a la nube con un determinado nombre de usuario y una clave, que es única e intransferible.
Al ingresar al sistema, el teletrabajador tiene los permisos necesarios que le permiten comenzar a desarrollar
su labor, con un control total de los recursos.
Este documento describe la computación en la nube (cloud computing), definida como una clase de computación basada en Internet donde los recursos compartidos y la información se proporcionan a los dispositivos a pedido. Explica que cloud computing ofrece servicios a través de Internet, como almacenamiento y procesamiento de datos en servidores remotos de forma accesible, escalable y a bajo costo. También identifica ventajas como acceso a la información desde cualquier lugar y facilidad de escalabilidad para las empresas, así como desventajas como la dependencia de servicios en
El documento habla sobre tres pantallas y la nube. Señala que los recursos de procesamiento y almacenamiento en la nube ofrecen escalabilidad, flexibilidad y reducción de costos. Identifica cuatro áreas clave para la adopción de la nube en los próximos 12 a 18 meses: correo y colaboración, soluciones y aplicaciones, integración con el data center tradicional, y clouds privadas. Finalmente, promueve los servicios en línea de Microsoft como una experiencia basada en la nube para Exchange, SharePoint y comunicaciones de Office
Este documento describe los beneficios del cloud computing, incluyendo costos más bajos y predecibles, escalabilidad, mayor agilidad, innovación continua y reducción de riesgos. También discute las categorías de servicios en la nube como PaaS, SaaS y tipos de implementación, y proporciona ejemplos de cómo empresas como McDonald's están adoptando soluciones de Microsoft Cloud para reducir costos y aumentar productividad.
Este documento describe los principales modelos de arquitectura de nube según el NIST, incluyendo los modelos de servicio (SaaS, PaaS, IaaS) y los modelos de despliegue (nube privada, pública, híbrida, comunitaria). También explica las características fundamentales y comunes de los modelos de nube, así como las ventajas del cloud computing.
El documento describe la ofimática en la nube. Explica que se refiere a aplicaciones de oficina como procesadores de texto, hojas de cálculo y presentaciones que se pueden acceder a través de Internet sin necesidad de descargar software. Luego detalla algunas de las aplicaciones de ofimática en la nube más populares como Google Drive, Office Online y Zoho. Finalmente, resalta los beneficios de la ofimática en la nube como mayor productividad y flexibilidad para las empresas y escuelas.
Oracle Fusión Middleware consta de varios productos de software de Oracle que cubren servicios como Java EE, herramientas de desarrollo, integración de servicios, inteligencia de negocios, colaboración y gestión de contenidos. Se basa en estándares abiertos como BPEL, SOAP, XML y JMS. Ofrece software para el desarrollo, despliegue y gestión de arquitecturas orientadas a servicios, incluyendo la arquitectura "hot-pluggable" que permite una mejor integración de aplicaciones existentes y sistemas
Office 365 es una plataforma de productividad, comunicación y colaboración alojada en la nube que incluye herramientas como Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, Microsoft Teams y Forms. Las características de Office 365 permiten a las organizaciones de todos los tamaños ser más productivas al reducir tiempos y costos. Office 365 ofrece funcionalidades gratuitas como almacenamiento en la nube y acceso a archivos desde cualquier lugar.
1. Nota de Prensa
La nueva versión de OpenScape Office aporta CU a las pymes,
conexión en red para múltiples ubicaciones y gestión de redes
sociales
Esta solución “todo en uno” permite a los trabajadores móviles, comunicarse fácilmente a
través de cualquier ubicación, aumentando considerablemente la productividad de las pymes
y disminuyendo los costes de las comunicaciones
Siemens Enterprise Communications lanza unas nuevas opciones de despliegue para sus soluciones de
Comunicaciones Unificadas y de Colaboración (CUC) para ayudar a las pequeñas empresas a conseguir
un éxito mayor, al simplificar la colaboración y la movilidad. Disponible a través de los Partners de Siemens
Enterprise Communications, el objetivo de OpenScape Office V3 es ayudar a los trabajadores móviles y a
aquellos en ubicaciones separadas, a mantenerse conectados fácilmente, mediante la solución de CU para
pymes más completa del mercado que existe hoy en día, incluyendo servicios de voz, de conferencia,
presencia, movilidad, redes sociales y prestaciones de Contact Center multicanal.
Utilizando esta nueva versión de OpenScape Office, los trabajadores móviles tienen acceso a herramientas de
CU y gestión de presencia en dispositivos móviles, ayudándoles a mantenerse más cerca de sus contactos
clave en el negocio, cuando están viajando y en ubicaciones separadas. La presencia y la mensajería también
pueden ser gestionadas ahora, a través de OpenScape Office y Google gracias una interfaz XMPP estándar de
arquitectura abierta. Estas características se unen para ayudar a las pymes a mejorar su productividad y
colaboración a la vez que ahorran en los costes de sus comunicaciones.
“OpenScape Office V3 simplifica las comunicaciones de forma única, permitiendo a las oficinas de múltiples
sedes, a operar como un único sistema que siempre permite al usuario, el conocer la disponibilidad de los
compañeros en las distintas ubicaciones de la compañía – y mejora la manera de ponerse en contacto con
ellos”, según Sam Wood, Vicepresidente de “Sales and Business Development” de “Innovative Technology
Group”.
Disponible a través de un único Dominio Extendido de CU, la conexión en red de múltiples emplazamientos, da
soporte a compañías con hasta 500 usuarios en una única ubicación y hasta 1.000 usuarios dentro de entornos
de múltiples emplazamientos.
2. “El requisito de mejorar el alcance para una mejor interacción entre clientes y socios, y procesos internos más
eficientes, es tan crítico para las pymes como lo es para las empresas grandes – y quizás aún mayor,” según
Jeremiah Caron, el Vicepresidente de Análisis, de Current Analysis. “Por consiguiente, sus sistemas de
comunicaciones deben ser capaces de manejar múltiples emplazamientos y trabajadores móviles
ininterrumpidamente para impulsar los objetivos y requerimientos fundamentales de los negocios, tales como
un alto nivel de servicio de atención al cliente y, por supuesto, de crecimiento.”
OpenScape Office ofrece tres modelos flexibles de despliegue, permitiendo a las pymes, el personalizar
completamente sus despliegues de CU, incluyendo un Contact Center multicanal que puede ser opcional:
• OpenScape LX, la solución nueva de CU basada en software “todo en uno” para hasta 500 usuarios,
diseñada para trabajar sobre un único servidor y ofreciendo CU, software de telefonía IP, conexión en
red para múltiples emplazamientos con sistemas LX y MX, y prestaciones de virtualización.
• OpenScape Office MX, una plataforma de CU todo en uno para hasta 150 usuarios, que combina CU,
software de telefonía IP, conectividad de RTB y conexión en red para múltiples emplazamientos con
sistemas MX y LX.
• OpenScape Office HX, que soporta la plataforma de comunicaciones convergentes para pymes,
HiPath 3000, ofreciendo un rentable camino de migración hacia las CU.
“Con las expectativas cada vez mayores respecto a la atención al cliente, una dependencia que va en
aumento, a las tecnologías de comunicaciones avanzadas, y el empuje continuado hacia la movilidad, las
pymes contemplan una solución como OpenScape Office, V3 para mantener su ventaja frente a la
competencia,” según Chris Hummel, Presidente Norteamérica y CMO (Director de Marketing) de Siemens
Enterprise Communications. “Los nuevos modelos de despliegue ofrecidos por OpenScape Office V3 permiten
a nuestros partners, ayudar a las pymes con mayor flexibilidad y escalabilidad para realizar, en la medida de
sus necesidades particulares, un despliegue de CU.”
OpenScape Office V3 y sus nuevos modelos de despliegue estarán disponibles a través de los partners de
Siemens Enterprise Communications entre los meses de Abril y Mayo de 2011.
Sobre Siemens Enterprise Communications
Siemens Enterprise Communications es un destacado proveedor de soluciones de comunicaciones para empresas. Sus
soluciones incluyen voz, infraestructura de redes y seguridad y se apoyan en arquitecturas abiertas basadas en estándares
con el fin de unificar las comunicaciones y las aplicaciones empresariales. Todo ello, para convertir la colaboración en una
experiencia sin fisuras. Este premiado enfoque de “Open Communications” permite a las organizaciones mejorar su
productividad y reducir sus gastos mediante soluciones de fácil implementación que funcionan de forma eficiente en los
entornos IT ya existentes. Es la base del compromiso OpenPath® de la empresa, la que permite a los clientes prevenir
riesgos y adoptar comunicaciones unificadas de manera rentable. Entre las compañías del Grupo SEN, copropiedad de The
Gores Group y Siemens AG, se encuentran Siemens Enterprise Communications, Cycos y Enterasys Networks.
Para más información sobre Siemens Enterprise Communications, visite:
www.siemens-enterprise.com/es
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