Este documento presenta al Grupo Compufácil, un integrador de servicios y soluciones de tecnología con más de 24 años de experiencia en Colombia y Ecuador. Describe su oferta de servicios de tecnología como movilidad corporativa, virtualización, cloud computing, continuidad de negocio, impresión y servicios de TI. También destaca algunos de sus reconocimientos y presencia a nivel regional.

1. Nuevos caminos para
la innovación
2016

2. Nosotros

3. El Grupo Compufácil
El Grupo Compufácil es un integrador de Servicios y
Soluciones de Tecnología con más de 24 años en el mercado,
integrada por más de 1.200 empleados y una red de servicios
de más de 150 proveedores en Colombia y Ecuador.
A través de sus soluciones, Compufácil permite que sus
clientes sean más efectivos, permitiéndoles concentrarse en el
núcleo de sus negocios, mientras todos los procesos
tecnológicos son administrados por el personal experto y
certificado de Compufácil.

4. Nuestras compañías

5. Nuestros Socios de Negocio

6. Reconocimientos
HP Inc.
Canal del Año
Impresión y Computo
2015
Hewlett Packard
Enterprise
Canal de Mayor venta de
Servicios y Networking
2015
Canal del año en 2015
para Latinoamérica y
Caribe, también canal del
año en 2011 y 2012 para
el norte de
Latinoamérica.
HP – INTEL.
Canal con el mayor
número de servidores
vendidos en 2013

7. Hewlett Packard
Enterprise
Reconocimiento de
Technology Provider
Platinum 2015 al
Grupo Compufácil,
Canal del año para
Latinoamérica
2015
CANALYS
Reconocimientos
Microsoft
Partner del
año 2012
MICROSOFT

8. Presencia en la región
El Grupo Compufácil cuenta con oficinas físicas en
Bogotá, Cali y Medellín y presencia comercial en
Barranquilla y Bucaramanga.
La compañía a través de su equipo de trabajo está en
capacidad de prestar servicios a lo largo de todo el país.
A partir de 2013 se abrió la operación en Ecuador.
Brasil
Venezuel
a
Ecuador

9. Nuestra oferta

10. Movilidad Corporativa

11. Movilidad Corporativa
El mundo empresarial de hoy, exige que las personas puedan
trabajar en distintos lugares y desde distintos dispositivos con
altos estándares de disponibilidad y seguridad. Compufácil lo hace
realidad por medio del desarrollo de Tecnologías como
Virtualización y Computación en la Nube.
A través de nosotros, su compañía podrá integrar todos los dispositivos que comúnmente
utilizan las personas como smartphones, tabletas, computadores de escritorio y portátiles con
altos estándares de seguridad y disponibilidad, habilitando en ellos las aplicaciones o
escritorios de trabajo ubicados de forma segura en su propio datacenter.

12. Virtualización
La virtualización ofrece a su empresa desligar las aplicaciones
y los escritorios del hardware y los diferentes dispositivos,
habilitando:
• Estilos de trabajo móviles y teletrabajo
• Uso de dispositivos móviles personales
• Acceso desde cualquier lugar y dispositivo

13. Solución única en Colombia, dirigida especialmente a
universidades donde las aplicaciones administrativas
y académicas están virtualizadas, ubicadas de manera
centralizada, fácilmente administradas, dispuestas
para ser utilizadas por colaboradores del área
administrativa, docentes y estudiantes desde
cualquier lugar, dispositivo y momento.
University Cloud

14. School Cloud
Más de 400.000 estudiantes son usuarios de
School Cloud en Medellín
Solución especializada en el apoyo a la gestión educativa,
permitiéndole a las comunidades escolares utilizar los
recursos tecnológicos de la entidad desde cualquier lugar,
facilitando el aprendizaje y haciendo los procesos
ubicuos, amigables, ágiles y flexibles.

15. Teletrabajo 360°
Compufácil ofrece una solución única e integral a su compañía, donde no solo su empresa tendrá la tecnología necesaria
para habilitar el teletrabajo, sino también la consultoría especializada para hacer la transición cultural y humana.
Dispositivos de
Usuario Final
Conexiones de alta
velocidad en el lugar de
teletrabajo
Entrega de Aplicaciones
en cualquier dispositivo
+ + +
Consultoría Humana,
Cultural y Técnica

16. Cloud Computing

17. EnLaNube
EnLaNube es una compañía del Grupo Compufácil dedicada a entregar de manera sencilla servicios
innovadores, ágiles y flexibles de computación en la nube a las empresas del país. ofrece soluciones con
capacidades de computo, plataformas y software de nube de alta calidad, accedidos vía internet o enlaces
dedicados con una disponibilidad superior al 99.6% del tiempo mensual.

18. Servicios EnLaNube
Cloud Privado
Cloud Privado
Administrado
Cloud Público
Habilite soluciones de teletrabajo, implemente planes
de continuidad ante desastres, entréguele movilidad a
su compañía y reduzca la carga operativa que implica
administrar y soportar la infraestructura tecnológica de
su negocio gracias a nuestras soluciones de nube
Cloud Privado
Virtual Administrado
Lleve su empresa al siguiente nivel de movilidad y accesibilidad
a través de las soluciones que EnLaNube tiene para usted

19. Servicios tradicionales
EnLaNube
Existen soluciones donde las empresas no necesariamente deben
invertir en la infraestructura que van a utilizar, por medio de un
esquema de virtualización en la nube, se puede acceder a la tecnología
como un servicio y pagar mensualmente por su utilización, eliminando
costos relacionados en: mantenimiento, depreciación, backup y
políticas de seguridad entre otros.

20. Red Nacional Académica de
Tecnología Avanzada
EnLaNube ofrece a las universidades y entidades educativas,
servicios de nube pública y Disaster Recovery a través de la red
nacional académica de tecnología avanzada RENATA,
permitiendo así obtener servicios de calidad, con canales de altas
velocidades y el mejor respaldo.

21. Continuidad de Negocio

22. Continuidad de Negocio
Asegure la continuidad de su empresa a través de
soluciones efectivas de recuperación de información
transaccional y plataformas de seguridad de redes
escalables de última generación.

23. Cloud NetWorking
Compufácil Cloud Networking brinda un nivel superior de eficiencia y
seguridad tecnológica mediante la aplicación de inteligencia de red,
respaldada por los fabricantes líderes del mercado.
A través de esta solución sus aplicaciones estarán siempre disponibles y su
negocio podrá tener continuidad frente a amenazas cibernéticas.
Cuente con un mayor nivel de protección, con una red flexible, escalable y
optimizada que le dará además movilidad a su negocio.

24. Disaster Recovery
Asegure la continuidad de su negocio frente a
cualquier adversidad, teniendo siempre sus servicios
disponibles de forma automática. Disaster Recovery
de Compufácil, ofrece a su empresa una solución
que le permite recuperarse ante desastres
informáticos en tiempos óptimos para su
organización, garantizando la coherencia de sus
aplicaciones y sin pérdida de datos.
Haga posible la protección escalable
de máquinas virtuales de forma
automática a través de políticas
establecidas por la solución de
recuperación, asegurando que sus
usuarios siempre tengan sus
herramientas disponibles para que
su negocio no pierda continuidad.

25. Híper Convergencia
Adquiera una solución de infraestructura
de computación virtual en un dispositivo,
capaz de crecer acorde con las
necesidades de su negocio, con una
estructura de costos eficiente y con la
capacidad de optimizar el espacio físico.
Nuestra solución de hiperconvergencia
puede generarle ahorros entre el 60 y el
90% en espacio y consumo de energía y
hasta un 65% en costos de hardware en
comparación con una infraestructura
tradicional.

26. Impresión

27. Impresión y digitalización
de documentos
Partiendo de un proceso de diagnóstico y análisis de
cada compañía, Compufácil diseña una solución
específica para cada necesidad.
Esta solución permite a los clientes mantener un control
de su gasto delegando el servicio, mantenimiento,
gestión de suministros y simplificando procesos a través
del uso de la tecnología de digitalización.

28. Beneficios
Control y disminución de los costos de impresión y de movimientos de
documentos físicos.
Estimulo de documentos digitalizados y control de la impresión. Imprima solo lo
que realmente es útil.
Eliminación de actividades desgastantes en áreas de TI y administrativas
Mejora notable del servicio a clientes y empleados.
Conocimiento detallado de cada documento impreso en la compañía.
Incremento en la seguridad de los documentos que se manipulan o imprimen.
Implementación de tecnología y procesos amigables con el planeta.
Simplificación de procesos de copiado, Impresión y movimiento de documentos
electrónicos.
Incremento en la productividad y agilidad en los procesos, gracias al uso de los
documentos electrónicos.

29. Servicios de Tecnología

30. Servicios de Tecnología
Cuente con un equipo de ingenieros expertos y
certificados, dispuestos a prestarle los servicios de
tecnología que su empresa requiere bajo los más exigentes
estándares de tecnología como ITIL, COBIT e ISO

31. Administración del
Centro de Datos
Consolide y administre sus centros de datos. Basados en la
virtualización ofrecemos una adecuada gestión de su
infraestructura y aplicaciones, que redunda en altos niveles
de disponibilidad, rendimiento y eficacia operativa.
Contamos con profesionales especializados en centros de
datos, con una alta formación técnica y estratégica que les
permite tener la visibilidad de las métricas operativas de
estas infraestructuras.

32. Consultoría y
Administración de TI
Compufácil ofrece un servicio dinámico e innovador de
consultoría y administración de Tecnología de Información en el
nuevo paradigma de ITSM, el cual incentiva a las empresas a
adoptar y adaptar las mejores prácticas de servicios bajo un
enfoque de "Calidad" y “Oportunidad” para el cambio del
negocio con la aplicación de estándares actualizados.
Nuestro portafolio se basa en la promoción y soporte de
aplicación de las mejores prácticas, marcos referenciales y
estándares de aceptación internacional, tales como ISO/IEC
20000-27001, ITIL, COBIT, CMMI, TOGAF entre otras.

33. Network
Operation Center +
NOC (Network Operation Center Plus) es una solución que le
permite monitorear y supervisar la infraestructura de TI que
soporta los procesos críticos de su negocio, generando
advertencias y alertas de
forma temprana, transmitiendo confianza y respaldo desde el
área de TI al cumplimiento de la estrategia de su organización.

34. Network
Operation Center +
ALCANCE DEL SERVICIO
• Monitoreo 7 x 24 x 365.
• Conexión vía VPN site to site o canal dedicado
suministrado por el cliente.
• Detección, análisis y correlación de eventos.
• Escalamiento de eventos según matriz
definida por el cliente.
• Entrega de informes periódicos de gestión.
• Aplicación de mejores prácticas del servicio
ITIL (Information Technology Infrastructure
Library) de la fase de operación.
BENEFICIOS PARA SU NEGOCIO
• Reduzca los costos de operación de TI.
• Aumente la disponibilidad de su
infraestructura.
• Reduzca los tiempos de atención de
incidentes.
• Aumente la productividad y la eficacia
de su equipo técnico.
• Detecte errores antes de que sean un
problema para su negocio.
• Mejore la satisfacción de sus clientes.

35. Centro de Servicios
Compartidos
Cuente con un equipo de especialistas dispuestos a prestar servicios y gestionar
procesos y actividades de soporte sin importar el número de oficinas, regionales o
compañías que pertenezcan a su mismo grupo empresarial o accionistas comunes.
Con este servicio su empresa tendrá una alternativa para unificar y centralizar
aquellas tareas no fundamentales pero necesarias para el buen desempeño de la
organización relacionadas con los procesos de Back Office.

36. Beneficios
Centro de Servicios
Compartidos

37. mercadeo@compufacil.com.co
Bogotá: (571)7441414
Cali: (072)3738999 - (072)3736000
Medellín: (574) 3172700
Quito: (593) 2 382 3897
Guayaquil: Tel. (593) 4 3716756
Contacto
www.compufacil.com.co