Este documento describe las actividades realizadas por un estudiante durante su pasantía en una empresa como parte de su formación. El estudiante realizó tareas administrativas como pasar facturas, atender llamadas, limpiar y ayudar a los clientes. Aprendió sobre el funcionamiento de la empresa y considera que fue una buena experiencia que le permitió desarrollar habilidades prácticas.

1. 02 Octubre al 27 de Octubre 2017

2. 2. INTRODUCCIÒN
El Colegio de Bachillerato “Santa Rosa” nos ofrece
y nos da la oportunidad de realizar el módulo de la
F.C.T.
Ya que ponemos en práctica lo aprendido en las
clases, el centro de trabajo es un bloque de
formación específica que se desarrolla en las
empresas las cuales hemos sido designados para
realizar las pasantías.
Así como las experiencias, problemas y tomada de
decisiones de los pequeños inconvenientes que
hemos tenido en el lugar donde hemos prestado
nuestros servicios.

3. 3. EXPECTATIVA EN EL DESARROLLO
DE LAS PRACTICAS INFORMATIVAS
Bueno las expectativas que nos dieron cuando llegamos a la
Empresa fue que no debemos llegar tarde que seamos puntuales y
ordenados cumpliendo con todo lo que nos ordenen hacer y bueno
yo cumplí con todo lo que teníamos que hacer y dejamos bien
desarrolladas las practicas.

4. 4.5. ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN LA
EMPRESA Y DEPARTAMENTO ASIGNADO
SEMANA
2 AL 6 OCTUBRE 2017
SEMANA
9 AL 13 OCTUBRE 2017
• Pasar facturas
• Imprimir oficios
• Envió de facturas
• Atender llamadas
• Limpieza
• Hacer mandados
• Ordenar facturas
• Escribir en el soporte
• Ayude a ponchar
• Pasar documentos
• Deposito al banco
• Colocar los códigos
• Residí orientación de como limpiar
una laptop
• Atender caja

5. SEMANA
23 AL 27 OCTUBRE 2017
SEMANA
16 AL 20 OCTUBRE 2017
• Atender a los clientes
• Crear letras en la computadora
• Orientar a los clientes a que firmen
• Revisar las facturas al sistema
• Configurar un router
• Recibir y pasar facturas
• Avisar los cortes al cliente
• Observación de mantenimiento a la
impresora
• Instalación a internet en Palmales

6. 6. CONCLUSIÓN
Para mi parecer que fui desarrollando las practicas del F.C.T. es una
buena Empresa que el compañerismo que nos dan los demás es muy
buena nos tratan en familia y que viví una experiencia única y que esa
empresa es una de las mejores de Santa Rosa y cantón ya que tienen
todos su servicios bien requeridos de la empresa.

7. • Mi recomendación es que la empresa tiene buen servicio y que la
atención es buena.-
• Que la empresa atiende bien con respeto y la atención al cliente es
buena.

8. 8. ANEXOS 18. ANEXOS 1
• Colocar
los
códigos
• Ordenar
facturas
Mantenimiento
al CPU
Limpieza
de
impresora

9. ANEXOS 2ANEXOS 2
Pasar
documentos,
facturas.
Crear letras

10. ANEXOS 2ANEXOS 2
Pasar
documentos,
facturas.
Crear letras