El documento describe estrategias para la gestión de talento humano en el sector IT, centrándose en el programa 'People Care IT', que busca maximizar la productividad y mejorar el clima laboral. Detalla el ciclo de vida de un profesional IT, la gestión del desempeño y las políticas de capacitación y compensación. Se enfatiza la importancia de acciones como coaching, seguimiento y creación de comunidades de práctica para el desarrollo continuo de los colaboradores.

1. PEOPLE CARE IT
ESTRATEGIAS PARA LA GESTIÓN DE TALENTO
HUMANO QUE PERTENECE AL SECTOR DE IT

2. PEOPLE CARE IT
 1. ANTECEDENTES
 2. CICLO DE VIDA DE UN
PROFESIONAL IT
 3. GESTIÓN DEL DESEMPEÑO
 4. ACCIONES Y POLÍTICAS DE
GESTIÓN DE TALENTO IT
 5. PASOS A SEGUIR

3. 1. ANTECEDENTES

4. ¿Qué es un Programa de People Care
IT?
Es la gestión del capital humano de IT para maximizar la productividad de
los colaboradores.

5. Beneficios
Mejora el Clima
Laboral
Mayor Productividad
Mejora la
Imagen
Empresarial
La gestión de talento aporta un valor añadido en las
organizaciones al maximizar el rendimiento de los
integrantes del equipo. Si se alientan sus capacidades y
aptitudes, se esforzarán al máximo.

6. 2. CICLO DE VIDA DE
UN PROFESIONAL IT

7. Ciclo de Vida de un Profesional IT
•Crear una imagen de Marca deseable donde quieran trabajar
Imagen de Marca Empleador
•Mejorar los procesos de Búsqueda y Selección
Proceso de Búsqueda y Selección
•Mejorar los procesos de Incorporación agilizando los trámites, documentación y
asignación de equipos
Proceso de Incorporación
•Hacer la respectiva inducción en el cargo, presentarlo a su jefe directo y darle la
bienvenida en el equipo
Primer día de trabajo
•Contactar con el funcionario y evaluar las funciones que está realizando
Primer mes de trabajo
•Recursos brindados para el crecimiento profesional de un funcionario
Desarrollo Profesional
•Renuncias deseadas y No deseadas, Despidos y Acuerdos de desvinculación
Proceso de Salida
•Importante mantener contacto con los ex colaboradores
Relacionamiento como Ex Colaborador

8. Tips para ciclo de vida del colaborador

9. 3. GESTIÓN
DEL DESEMPEÑO

10. Gestión de Desempeño
Cada puesto de la empresa tiene un perfil compuesto por Objetivos,
Responsabilidades y Tareas. Por lo tanto es importe medir el
desempeño de cada funcionario.
Actitud
+
Capacidad
___________
Desempeño
Desempeño Logrado
-
Desempeño Esperado
__________________
Evaluación de Desempeño
Perfil del Puesto= Objetivos + Responsabilidades + Tareas

11. Perfil del Puesto
 El perfil de puesto, es el punto inicial y la base para la evaluación de
desempeño. En el perfil, tenemos el: Objetivo del puesto, Descripción de
las tareas y responsabilidades.
 El Perfil deberá contener las siguientes dimensiones:
1. Capacidades Técnicas
2. Capacidades Blandas
3. Nivel de Expertise(Seniority)
4. Desarrollo Profesionál

12. Proceso de Evaluación
 Una vez definido qué se va a evaluar, veremos el proceso de evaluación de
desempeño que incluye los siguientes pasos:
1. Autoevaluación
2. Evaluación
3. Charla de Devolución de la Evaluación

13. 4. ACCIONES Y POLÍTICAS
DE
GESTIÓN DE TALENTO IT

14. Acciones y Políticas
 Aplicar acciones y políticas de gestión de talento es
importante para generar un buen clima laboral y
ofrecer oportunidades de desarrollo profesional.

15. Política de Compensación
 Escalas de Remuneración
 Remuneración es el sueldo fijo acordado en base una escala que involucra las
siguiente dimensiones: Seniority, Rol y Tecnología.
 *Los salarios tienen que tener un rango y además una variable de Atracción
que se utilizará para permitir contrataciones excepcionales para cierto tipo de
perfiles.

16. Política de Compensación II
 Modelos de Compensación
 El modelo de Compensación agrega al sueldo fijo otros componentes
remunerativos o no como ser:
1. Variables (Mensualmente)
2. Bonos (Trimestrales, Semestrales, Anuales)
3. Beneficios
 BENEFICIOS IT
 Conocimiento 
 Experiencia
 Flexibilidad

17. Política de Coaching y Seguimiento
 Coaching y Reuniones de Seguimiento
 El feedback frecuente es importante para realizar un seguimiento correcto del
colaborador. Los objetivos principales son:
 -Mejorar el Performance
 -Incrementar el nivel de Satisfacción y Pertenencia
 -Detectar tempranamente la Insatisfacción
 Coaching en:
1. Líder IT
2. Referente de People Care IT
3. Comunicación
4. Acciones de Retención

18. Política de Capacitación IT
1. Capacitaciones Externas
Certificaciones (Metodologías y herramientas)
Cursos Online
2. Capacitaciones Internas
Capacitación continua in Company (Curso de
Ingles con Certificados de aprobación)
Capacitación Técnica (Apps, metodologías)

19. Programa de Coaching de Desarrollo de Carrera
Para colaboradores que quieren cambiar de
Carrera dentro del área (Devs->QA, QA-
>DevOps, Devs->BI, etc)

20. Programa de para Impulsar
la Graduación Universitaria
Para estudiantes que les falta
graduarse:
Jornadas Reducidas
Horarios Flexibles
Espacios de Estudio
Premios por Graduarse

21. Programa de Gestión de Recursos
Disponibles
Para colaboradores que están:
Sin Asignación de Proyecto
Sin Tareas Asignadas
Sin Equipo de Trabajo

22. Comunidades de Práctica
Creación de Comunidades
Mejorar la Calidad mediante
intercambio de experiencias
Mejora continua del Rol

23. Programa con Ex-Colaboradores
Mantener relación a través de:
Newsletters
Eventos Profesionales
Eventos Sociales

24. 5. PASOS A SEGUIR

25. Pasos a Seguir
Relevamiento de Habilidades Técnicas
 Clasificación por especialidad
 Clasificación por proyecto
 Otras Clasificaciones
Completar los niveles de Seniority por
Especialidad
Armar un equipo de People Care IT
 Reclutadores IT, Gestores de talento IT y Capacitadores IT
Capacitación en Gestión de Talento IT

26. Pasos a Seguir –Plan de Capacitación
HR Ágil
Management 3.0
Programación Neuro-lingüística
Gestión Estratégica del Capital Humano
Curso de Coaching y Liderazgo / Coaching
Personal

27. Pasos a Seguir –Propuesta para la
Nueva Posición
Empoderamiento para aplicar las
Acciones y Políticas de Gestión de
Talento IT
Remuneración de acuerdo las
responsabilidades, capacitaciones y
desafíos en la implementación

28. Contacto:
Nombre: Limbert Calle
Email: limbertc@gmail.com
LinkedIn: linkedin.com/in/limbert-calle/
Website: limbertcalle.com