El documento describe el desarrollo del periodismo 3.0, el cual se caracteriza por la socialización de la información a través de conversaciones virtuales donde los participantes interactúan con el contenido. El periodismo ciudadano surgió como respuesta a la desinformación gubernamental durante los atentados del 11 de marzo en Madrid. Ahora, los ciudadanos se han convertido en productores de información y vigilantes de los medios a través de herramientas digitales, cuestionando la objetividad periodística tradicional.