Este documento describe la evolución del periodismo hacia un modelo más participativo, donde la audiencia ya no es pasiva sino que desea participar creando y compartiendo contenidos (Periodismo 3.0). También analiza el surgimiento de los medios sociales, que permiten una comunicación interactiva entre personas, y el papel de los superusuarios expertos que lideran comunidades virtuales. Finalmente, argumenta que los medios tradicionales deben incorporar estas nuevas formas de periodismo participativo y los medios sociales para no perder relevancia ante la audiencia.

1. Periodismo 3.0 El asalto ciudadano a los medios La importancia del periodismo participativo Juan Varela Periodistas21.com Fundació Sa Nostra | Noviembre 2006

2. Consumo de medios en España (EGM) por edades

3. Periodismo 3.0 Fases periodismo digital Periodismo 1.0 Adaptación de contenidos para la web: edición Periodismo 2.0 Creación de contenidos específicos para la Red Periodismo 3.0 periodismo como conversación: diálogo socialización de la información: criterio social

4. Periodismo 3.0 Periodismo 3.0 La audiencia ya no se conforma con recibir pasivamente la información Quiere participar en las noticias La audiencia se convierte en creadora del mensaje informativo : asalto ciudadano a los medios exigencia de participación nueva relación de credibilidad a través de la confianza We media: criterios sociales vs. criterios profesionales Rechazo de la autoridad informativa Comunicación interpersonal : oír a personas como ellos Periodismo de proximidad: con voz humana

5. MSM vs. medios sociales Superan la tradicional labor de intermediación de los medios de comunicación de masas El público se lanza a la conquista de los medios para salir del discurso dominante y unidireccional: rebelión audiencia Fin del broadcasting : de uno a muchos. La nueva comunicación es muchos a muchos Publicaciones de nicho : muy especializadas Nanoaudiencias : fragmentación, suma de perfiles Construyen comunidades virtuales : círculos de atención, criterio social, participación, esferas de interés y audiencia

6. El impacto de los medios sociales Los medios sociales se definen por la convergencia de redes sociales, nuevos medios y sindicación o enlaces de ideas y escritos . Se amplifican y extienden por la confianza Los medios tradicionales son unidireccionales, pasivos y autoritarios . Los medios sociales son interactivos, apasionados, libres y promueven el intercambio

7. ¿Qué es un superusuario? Ciberciudadanos expertos en el uso de los medios y herramientas sociales capaces de comunicarse, actuar y liderar a comunidades virtuales para crear estados de opinión y promover la movilización social. Consumidores intensivos de información multimedia Los más votantes y participativos en la sociedad Alto nivel educativo y social Resultados: pérdida de influencia de los medios tradicionales, personalización de medios y mensajes, discriminación de los mensajes y aumento de la influencia de la comunicación interpersonal

8. ¿Qué es un superusuario? Perfil El 57% son hombres . Jóvenes : 48% menores de 30 años. Usan banda ancha el 70%. Son de clase media alta y con alto nivel de formación

9. ¿Qué es un superusuario? Un 70% de la audiencia usa varios medios al mismo tiempo Tendencias Los jóvenes rebajan su consumo de televisión . Diarios y televisión se ven al mismo tiempo . La radio (convencional u on line) es el medio más complementario con navegar por la Red . Se valora lo que otra persona cuenta por teléfono –móvil, SMS–, por correo electrónico o en una bitácora. La información es pasiva, la conversación moviliza

10. ¿Qué son los blogs? Diarios digitales personales Ordenados cronológicamente Con enlaces a otras páginas: hipertexto Y comentarios de los lectores: interactividad Los blogs son medios sociales : socializan la información y la contextualizan en la Red a través del hipertexto (alto poder referencial)

11. ¿Qué son los blogs?

12. ¿Qué son los blogs? Son la mayor revolución democrática en la información y la comunicación de los últimos años Su esencia es la participación La información se convierte en conversación Son también comunicación interpersonal , de personas a personas: las personas se reencuentran cara a cara Conversación adictiva para audiencias especializadas Vigilan a los medios tradicionales: superusuarios

13. La blogosfera crece La explosiónde las bitácoras (The State of Blogging) 100.000 nuevos blogs al día

14. Así es la blogosfera hispana Un 3% de los navegantes españoles bloguea : (Navegantes en la Red, EGM) Quienes actualizan y escriben (postean) con cierta asiduidad no pasan de 15.000 personas . La audiencia de las bitácoras alcanza al 11,4% del total de internautas: 800.000 personas

15. ¿Para qué un blog? Para llegar a los superusuarios : jóvenes, consumidores y prescriptores Credibilidad : contacto directo con el lector Generan confianza a través de la participación Restan rigidez a la información y la convierten en una conversación de persona a persona Permiten un alto grado de actualización informativa Fidelizar audiencias digitales Utilizan intensivamente el hipertexto : más referencias, más tráfico. Atractivos para los anunciantes como producto de nicho . Nuevas fórmulas publicitarias a través del marketing directo, RSS, etc. Proyectos de periodismo hiperlocal o de nicho

16. Blogs en medios

17. Blogs en medios

18. Blogs en medios

19. Medios sociales | Hiperlocales

20. Medios sociales | Multimedia

21. Medios sociales | Podcast

22. Medios sociales | Wikis

23. Medios sociales | RSS

24. ¿Para qué los medios sociales? No perder el tradicional papel de mediación informativa Mantener la atención de los ciudadanos en un mercado muy competitivo y fragmentado: economía de la atención Mejorar la oferta periodística con la incorporación de más interactividad, nuevas voces, formatos y estilos Ganar atractivo entre los superusuarios : consumidores intensivos de información multimedia y los más activos socialmente. E-fluenttials: influenciadores digitales, líderes de consumo Atraer al público joven Credibilidad : transparencia e interactividad Fidelizar audiencias segmentadas : digitales, temáticas y microlocales Fortalecer marca

25. Gracias por su atención Juan Varela Periodistas21.com [email_address]