Este documento presenta la misión, visión y objetivos de Fonseca y Ltda., una empresa colombiana dedicada a la comercialización y distribución de electrodomésticos para el hogar. Su misión es ofrecer productos de alta calidad que superen las expectativas de los clientes y generen beneficios para los empleados. Su visión para 2017 es posicionarse como una de las principales empresas del sector gracias a su excelencia en el servicio pre y posventa. Sus objetivos incluyen garantizar la calidad de los productos, ofrecer los mej

2. razón social: FONSECA Y LTDA
NIT: 800.198.456-1
Misión
Objetivos:

3. •MISION
Comercializar y distribuir electrodomésticos de alta calidad para el
hogar, que superen las expectativas de nuestros clientes,
generando reconocimiento a la empresa y beneficios a los
colaboradores.

4. •VISION (2017)
Estar posicionados en el mercado nacional como una de las
empresas líderes en la comercialización de electrodomesticos para
el hogar, siendo ampliamente reconocidos por nuestra excelencia
en el servicio de preventa y postventa.

5. Objetivos
•
•Garantizar a nuestros clientes calidad total en los productos
que distribuimos.
•Entregar los mejores servicios de preventa y postventa del
sector comercial.
•Ofrecer una amplia gama de productos que puedan satisfacer y
sobrepasar las necesidades de nuestros clientes actuales y
potenciales.
•Abrir nuevos puntos de venta para consolidar nuestra empresa.
•Ofrecer a nuestros trabajadores un clima laboral que permita
crear sentido de pertenencia y responsabilidad de sus deberes
con la organización de la empresa.