La planta externa incluye la infraestructura exterior como cables, cajas de empalme, postes y canalizaciones que conectan la central telefónica con los clientes. Está compuesta por la línea de acometida entre la caja terminal y el punto de terminación de red, así como armarios de distribución, cables primarios y secundarios que enlazan la red. La central telefónica alberga los equipos de conmutación y transmisión que permiten las comunicaciones entre abonados.