Este documento define un portal como un sitio web que sirve como punto de entrada para acceder de forma integrada a recursos y servicios relacionados con un tema específico. Explica que un portal puede ofrecer enlaces, buscadores, foros, documentos, aplicaciones y compras electrónicas. Además, describe tres tipos de portales: horizontales, verticales y diagonales, los cuales se diferencian en el público objetivo y contenido que ofrecen.