La comunicación es el acto o capacidad de relación entre personas y puede ser verbal a través del lenguaje hablado o escrito, o no verbal a través de señas, gestos, sonidos e imágenes. La comunicación verbal y no verbal se componen de signos como visuales, auditivos, olfativos, gustativos o táctiles. Los elementos clave de todo proceso comunicativo son un emisor, receptor, mensaje, código, canal y situación contextual.