El documento describe las características clave de la sociedad de la información, incluyendo la exuberancia y omnipresencia de datos, la irradiación de la comunicación a través de distancias ilimitadas, y la velocidad instantánea de la comunicación. También discute la multilateralidad de la información que circula desde unos pocos sitios centrales, la interactividad que permite a la gente ser productores de información, y las desigualdades que persisten entre países ricos y pobres en el acceso a la tecnología.