3. AGENDA
1. Contextualización del proceso de certificación de la NTS TS 001-1 en el
destino.
2. Capacitación de los requisitos de la NTS TS 001-1 dirigida a los funcionarios de
la nueva administración.
3. Capacitación de los programas de sostenibilidad.
4. Asignación de responsables por programas de sostenibilidad.
5. Revisión del plan de mejora de acuerdo a los resultados de la auditoría
interna.
6. Proposiciones y varios.
9. PROCESO DE
IMPLEMENTACIÓN DE LA
NTS TS 001-1 EN EL DESTINO
Auditoria y
certificación
Diciembre - Enero 2020
Diagnóstico
Documentación
Capacitación
Implementación
Marzo
Marzo - Junio
Octubre
Marzo - Diciembre
Abril – Enero 2020 Auditoria Interna
Plan de Mejora
10.
11. ESTRUCTURA DE LA NORMA TÉCNICA
SECTORIAL NTS TS 001-1 DESTINO
TURÍSTICO –ÁREA TURÍSTICA
Delimitación Territorial del Destino o Área
Turística
4.
Autoridad y Responsabilidad
5.
Requisitos Legales
6.
Política de Sostenibilidad / Código
de conducta
7-8.
Requisitos de Gestión
9.
Requisitos de Sostenibilidad
10.
13. 4. DELIMITACIÓN TERRITORIAL
5. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
4.1 INFRAESTRUCTURA Y USO DEL ESPACIO
PÚBLICO
- Cartografía (Área o Destino Turístico).
- Definir, documentar actividades, productos y servicios
que se realizan y ofrecen.
- Implementación de construcción sostenible
- Señalización y señalética turística
- Identificar actores
- Designar responsable del proceso
- Definición y ejecución de acciones por parte de actores,
entidades u organizaciones, según la norma
14. 5. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD
- Identificar actores
- Designar responsable del proceso
- Definición y ejecución de acciones por parte de actores,
entidades u organizaciones, según la norma
Líder de
sostenibilidad
Comité
Ambiental
Comité
Sociocultural
Comité
Económico
Comité de
Información
Comité de
sostenibilidad
15. 6. REQUISITOS LEGALES Y OTROS
- Identificar legislación aplicable y adelantar acciones
para su cumplimiento
19. 9. REQUISITOS DE GESTIÓN
9.1 Identificación de Aspectos e Impactos
9.2 Programas para la Sostenibilidad
9.3 Capacitación
9.4 Documentación y Registros
9.5 Seguridad
9.6 Plan de Mejora
20. 10. REQUISITOS DE SOSTENIBILIDAD
10.1 Requisitos Ambientales
10.2 Requisitos Socioculturales
10.3 Requisitos Económicos
10.4 Información y Sensibilización
21. PROTECCIÓN Y USO
SOSTENIBLE DE LA
BIODIVERSIDAD
GESTIÓN DEL
AGUA
GESTIÓN DE LA ENERGÍA
USO DE PRODUCTOS
QUÍMICOS
GESTIÓN MANEJO DE RESIDUOS
GESTIÓN AVA, GEI,
SAO
REQUISITOS
AMBIENTALES
22. “EJE TEMÁTICO AMBIENTAL”
1. Programa de Biodiversidad
2. Programa de Gestión del Agua
3. Programa de Gestión de la Energía
4. Programa de Gestión de Productos Químicos
5. Programa Gestión y Manejo de Residuos
6. Programa de Gestión para el Manejo de la Contaminación AVA.
7. Programa de Gestión GEI
8. Programa SAO
9. Programa Otros Impactos Ambientales
24. “EJE TEMÁTICO SOCIO - CULTURAL”
1. Programa Manejo y Prevención de Riesgos Sociales
2. Programa Apoyo a las Comunidades y Grupos Étnicos
3. Programa Satisfacción de las poblaciones residentes
4. Programa Conservación, protección y uso sostenible del
Patrimonio Cultural
26. “EJE TEMÁTICO SOCIO - ECONÓMICO”
1. Programa desarrollo de la capacidad empresarial y
generación de empleo
2. Programa organización de vendedores informales
3. Programa comercialización de insumos, bienes y
servicios de la población residente
4. Programa satisfacción visitantes y turistas
5. Programa producto turístico y promoción
6. Programa monitoreo económico
27. En el destino o área turística se debe:
a. A partir de la información resultante de acuerdo con el numeral 9.1, formular e
implementar programas enfocados a la sostenibilidad que incluyan como mínimo:
objetivos, actividades, metas (cuantificables, alcanzables y medibles), indicadores
(ver Anexo D) responsables, plazos para su logro y seguimiento, que lleven al
cumplimiento de la política de sostenibilidad;
b. Realizar monitoreo, seguimiento y medición a los programas, que permita
garantizar el cumplimiento de la política de sostenibilidad y de los demás requisitos
de la norma.
28.
29.
30. PROGRAMAS DE GESTIÓN
PROGRAMA RESPONSABLE
RESPUESTA ANTE
EMERGENCIAS
SECRETARÍA DE PLANEACIÓN
SEGURIDAD TURÍSTICA SECRETARÍA DE GOBIERNO
INFORMACIÓN Y
SENSIBILIZACIÓN
SECRETARÍA DE DEPORTE,
RECREACIÓN Y CULTURA
31. PROGRAMAS DE SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL
PROGRAMA RESPONSABLE
BIODIVERSIDAD SECRETARÍA DE AGRICULTURA
GESTIÓN DEL AGUA SECRETARÍA DE PLANEACIÓN
GESTIÓN DE LA ENERGÍA SECRETARÍA DE PLANEACIÓN
GESTIÓN DE PRODUCTOS QUÍMICOS SECRETARÍA DE AGRICULTURA
GESTIÓN Y MANEJO DE RESIDUOS SECRETARÍA DE PLANEACIÓN
GESTIÓN AVA SECRETARÍA DE GOBIERNO
GESTIÓN GEI SECRETARÍA DE AGRICULTURA
GESTIÓN SAO SECRETARÍA DE AGRICULTURA
OTROS IMPACTOS AMBIENTALES SECRETARÍA DE AGRICULTURA
32. PROGRAMAS DE SOSTENIBILIDAD SOCIOCULTURAL
PROGRAMA RESPONSABLE
MANEJO Y PREVENCIÓN RIESGOS SOCIALES SECRETARÍA DE GOBIERNO
APOYO A LAS COMUNIDADES Y GRUPOS
ÉTNICOS
SECRETARÍA DE GOBIERNO
SATISFACCIÓN DE LA POBLACIÓN
RESIDENTE
SECRETARÍA DE DEPORTE,…
CONSERVACIÓN, PROTECCIÓN Y USO DEL
PATRIMONIO
SECRETARÍA DE DEPORTE,…
33. PROGRAMAS DE SOSTENIBILIDAD ECONÓMICA
PROGRAMA RESPONSABLE
DESARROLLO DE LA CAPACIDAD
EMRESARIAL Y GENERACIÓN DE EMPLEO
SECRETARÍA DESARROLLO SOCIAL
ORGANIZACIÓN DE VENDEDORES
INFORMALES
SECRETARÍA DE GOBIERNO
COMERCIALIZACIÓN DE BIENES, INSUMOS Y
SERVICIOS
SECRETARÍA DE DESARROLLO SOCIAL
SATISFACCIÓN DE TURISTAS Y VISITANTES SECRETARÍA DE DEPORTES, …
PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
PRODUCTO TURÍSTICO
SECRETARÍA DE DEPORTE,…
MONITOREO ECONÓMICO SECRETARÍA DE HACIENDA
34.
35. CÓDIGO: GS-F-10 VERSIÓN: 01
MUNICIPIO:
LIDER SOSTENIBILIDAD:
NORMA:
TIPO DE HALLAZGO ACCIONES CORRECTIVAS ____X____
REQUISITO
DESCRIPCIÓN DEL HALLAZGO
(Se refiere a la descripción de hechos de
contol interno detectadas en auditoría,
referente a deficiencias, desviaciones,
irregularidades, errores, debilidades,
fortalezas y/o necesidades de cambio.)
ANÁLISIS CAUSAS ACCIONES A REALIZAR
FECHA
EJECUCIÓN
RESPONSABLE
FECHA
SEGUIMIENTO
ESTADO
4.1 Infraestructura y uso del
espacio público
Numeral a. La implementación
de principios, criterios de
diseño y construcción
sostenible.
No se cuenta con implementación de
principios, criterios de diseño y construcción
sostenible. Falta articulación con
construcciones sostenibles.
El municipio no cuenta con una
política, acuerdo o acta de intensión
donde los contratistas se
compromentan a la implementación
de principios, criterios de diseño y
construcción sostenible (ambiental,
sociocultural y económicos).
1. Redactar y aprobar un decreto en el
que se estipule la implementación de
principios, criterios de diseño y
construcción sostenible (ambiental,
sociocultural y económicos) por parte
de los contratistas como requisito
indispensable para la ejecución de
proyectos en el municipio.
31 de enero de
2020
Secretaría de
Planeación
31 de enero de 2020 Abierta
4.2 Infraestructura y uso del
espacio público
Numeral b. Implementar
señalización turística o
señalética que facilite la
identificación de la oferta
turística, así como la
delimitación de la zona objeto
de implementación de los
requisitos de esta norma.
Los servicios complementarios no se
encuentran señalizados
El proyecto de señalización que se
está ejecutando actualmente en el
municipio no incluye la señalética de
los servicios complementarios.
1. Gestionar los recursos económicos
para la instalación de señalética de los
servicios complementarios, teniendo en
cuenta el manual de señalización.
2.Diseñar e instalar las señales que
identifiquen los servicios
complementarios del área delimitada:
(parqueaderos, bancos, hospitales,
estación de policía, terminal de
transporte, etc.).
31 de enero de
2020
Secretaría de
Planeación
31 de enero de 2020 Abierta
6. REQUISITOS LEGALES Y
OTROS
Numeral d. adelantar acciones
con el sector turístico para la
adecuación de infraestructura
para personas con
discapacidad, de acuerdo con
la legislación vigente aplicable
No se evidenció implementación de las
acciones adelantadas con el sector turístico
para la adecuación de infraestructura para
personas con discapacidad, de acuerdo con la
legislación vigente aplicable.
El municipio presenta algunas
adecuaciones de infraestructura para
la discapacidad en movilidad; sin
embargo, estas adecuaciones no se
encuentran en los atractivos y servicios
del área delimitada .
1. Realizar la formulación del proyecto
de implementación de andenes, aceras
y la infraestructura de rampas de
acceso a los atractivos y servicios
(hoteles y restaurantes) del área a
certificar.
2. Asignar recursos para realizar la
implementación de adecuaciones en el
área delimitada acorde a las
necesidades de los turistas y población
en condición de discapacidad.
31 de enero de
2020
Secretaría de
planeación
31 de enero de 2020 Abierta
NTS TS 001-1 DESTINO TURÍSTICO - ÁREA TURÍSTICA
MARIO ROSERO
PLAN DE ACCIÓN
ACCIONES DE MEJORA________
ACCIONES PREVENTIVAS ________
SANDONÁ-NARIÑO
CORREO: alcaldiasandonaturismo@hotmail.com