Este documento presenta un proyecto educativo realizado por un estudiante llamado Jorge Nieto Gómez para la materia de Estudios Científicos y Tecnológicos en el Colegio del Estado de México. El proyecto incluye recomendaciones para diagnosticar problemas y fallas en una computadora, como mantener la calma, verificar la energía y conexiones, apagar y prender la computadora, y documentar los pasos realizados para solucionar problemas.

1. Colegio de Estudios Científicos y
Tecnologicos del Estado de Mexico
Nombre del Profesor: Gabriel Flores González
Nombre del Alumno:
 Jorge Nieto Gómez
Grupo: 501 Grado: 5.- Semestre
Santiago Casandeje Jocotitlan México a 26 de Noviembre del
2011.

2. Introducción
Este proyecto está basado en nuestra
enseñanza y aprendizaje educativo y
para nuestro propio beneficio u/o el de
otros compañeros y maestros. También
está basado en muchísimo esfuerzo para
lograr una gran meta en la materia.

3. DIAGNOSTICAR EL
FUNCIONAMIENTO
E IDENTIFICAR
LAS FALLAS

4. ALGUNAS RECOMENDACIONES GENERALES:
Cuando tu computadora no está respondiendo, no entres en pánico e intenta algo
como estos simples pasos
1.- no tengas prisa y mantén la calma.
2.- Tienes que determinar el problema entes de solucionarlo. Checa las cosas
obvias:
* Si falta energía en uno o todos los componentes.
* Si están los cables y enchufes bien conectados
* Checa, si todos están conectados al regulador UPS.
3.- Si un programa no está respondiendo, sal del programa, e intenta entrar de
nuevo.
4.-Si tu computadora se congeló, verifica que no tenga muchos programas
abiertos al mismo tiempo en la PC.
5.-Si esto no soluciona el problema, apaga la computadora, espera 5 minutos y
enciéndela de nuevo.
6.-Simplifica el sistema disminuyendo sus elementos. Deja sólo lo necesario.
7.-Cuando se carga la computadora puede aparecer un mensaje que dice: “EL
ERROS DE DISCO DURO” o “DISK ERROR” O “NON-
SYSTEM DISK” error.
8.-Mensaje de error: Anótalo exactamente como lo veas en la pantalla.
9.-Problemas de la impresora: si no está imprimiendo, primero checa si la
impresora está conectada a la corriente, y si está bien conectada a la
computadora.

5. 10.-Si tu ratón no está funcionando, primero asegúrate que este bien conectada a
la computadora, después desconecta y conecta de nuevo.
11.-Si tu computadora está conectada a la red, checa si entraste correctamente a
la red.
12.-Para soporte puedes consultar al vendedor de tu computadora.
13.-Si cambias algo para probar y si esto no funciona, regrésalo como estaba
anteriormente.
14.-Haz sólo un paso a la vez y documenta todo, así podrás deshacer todo si es
necesario.