1. Tecnología móvil (Mobile)
María del Pilar Manjarrés Cortés
Claudio Valencia Estrada

2. Qué es tecnología móvil …
En 1997, tres compañías de telefonía móvil -Motorola, Nokia
y Ericsson- y otra de software -Phone.com- crearon una
empresa llamada WAP Forum. Esta debía desarrollar y poner
en marcha el llamado WAP (Wireless Aplication Protocol), un
conjunto o pila de protocolos para dispositivos inalámbricos
como los teléfonos móviles o las PDA. En el año 2000, el
WAP Forum se convirtió en Open Mobile Alliance y agrupaba
ya a más de 300 empresas del sector de las
telecomunicaciones.

3. Los esfuerzos combinados de éstas permitieron la mejora
de la antigua tecnología GSM, añadiéndole un nuevo
subsistema de conmutación de paquetes por radio (GPRS)
que posibilitaba la transmisión eficiente de datos.
¡Internet acababa de llegar
a las pantallas de los móviles!

4. El hecho de que internet sea accesible
desde un dispositivo inalámbrico, ya sea
un móvil o una PDA, no quiere decir que el
usuario pueda navegar por la red como si
utilizase el ordenador de su casa. Un móvil
no es un ordenador ni viceversa. Existen
una serie de cuestiones que hay que tener
en cuenta en este sentido:
− Movilidad
− Velocidad
− Tarificación por volumen
Estas características implican una serie de
diferencias importantes entre las
tecnologías web tradicionales y las
adaptadas al mundo inalámbrico.
Internet y la telefonía móvil

5. Los móviles y PDA, por ejemplo, no utilizan el
protocolo http sino el protocolo WAP, no
hablan HTML sino WML. Tanto WAP como
WML son en realidad versiones reducidas de
sus «hermanas» de la web y adaptadas a los
microprocesadores y micronavegadores
insertados en el pequeño espacio físico y de
memoria que poseen estos dispositivos.
Para que los dos mundos puedan «hablar»
entre sí, ha sido necesario implementar una
tecnología de red que traduzca las
comunicaciones entre ambos. Al dispositivo
que permite dicha comunicación se le llama
gateway o pasarela.

6. Si un sitio web quiere que sus contenidos
HTML sean visibles para los móviles, debe
recurrir a una pasarela que traduzca sus
páginas a WML. Por desgracia, este tipo de
tecnología no es fiable totalmente.
A veces, la traducción de contenidos es
imposible debido a la complejidad de la
propia web (PHP, ASP, etc.); otras veces, la
traducción acaba generando páginas
inmensas, algo muy negativo cuando se
habla de dispositivos en los que se tarifica
por flujo de datos.

7. El uso de la tecnología inalámbrica supone liberarse de los cables
sin sacrificar las posibilidades de conexión. Las limitaciones de
espacio y tiempo desaparecen, lo que significa que puede
ubicarse una oficina en prácticamente cualquier lugar.
Los dispositivos inalámbricos utilizan tres métodos de conexión
principales: Bluetooth, Wi-Fi y GPRS/3G.
− Bluetooth
− Wi-Fi
− GPRS/3G
− 4G
Tecnología inalámbrica

8. La tecnología móvil hace referencia a la posibilidad de trasladar
el trabajo de un sitio a otro, es decir, de llevar a cabo unas tareas
determinadas fuera del campo de trabajo; en cambio, la
tecnología inalámbrica hace referencia a la posibilidad de
conectar varios dispositivos entre sí o a una red sin necesidad de
cables, se puede emplear estas conexiones inalámbricas para
transferir la información entre un sistema de empresa, donde un
grupo de persones necesitan estar comunicados entre sí.
Diferencia entre tecnología inalámbrica y móvil

9. El consumo de los clientes se mide por la
facturación que tuvieron al utilizar los
servicios celulares y es conocida como ARPU
(siglas en inglés de Average Revenue Per
User), que indica el promedio de ingresos
que obtiene un operador por usuario.
El ARPU revelado en los informes
financieros de Telefónica (que comercializa
su servicio con la marca Movistar), América
Móvil (Claro) y Millicom (Tigo) fue en
general 15% menor durante el 2009
respecto del 2008.
Este menor ingreso por usuario se resintió
en el balance final de ventas, que en
promedio cayó también 4.3%.
Como se mide

10. LOS MSM
Los mensajes de texto son la aplicación más
utilizada en los celulares, pero su uso no es
sólo entre amigos, sino que cada vez se
utiliza más para promociones y campañas
publicitarias. En Colombia hay más de 40
millones de teléfonos celulares, o sea, casi
un aparatos por personas. Y el uso
tradicional de un teléfono, que es el de
hablar, hoy se ve opacado por el auge de los
mensajes de texto.
Según un informe de The Nielsen Company,
en EEUU, actualmente el 77% de las 259
millones de líneas de celulares que están
activas cuentan con la capacidad de enviar y
recibir “mensajitos”. De éstas, 138 millones
(o el 53% de los usuarios móviles) utilizan
regularmente los SMS.
Caso exitoso

11. “De hecho, los SMS se han convertido en un
fenómeno generalizado en EEUU, ya que los
usuarios móviles envían y reciben más
mensajes de texto de lo que realizan o
reciben llamados desde su celular”, asegura
el estudio.
Nielsen también reveló que el porcentaje de
usuarios de teléfonos móviles que utilizaron
SMS en los últimos 30 días es altísimo en el
mundo entero:
− 88% de las personas que tienen celular
usaron los SMS en Rusia.
− 85% en Suiza.
− 78% en Italia.
− 76% en España e Inglaterra
− 72% en China.
− 60 Brasil.
Caso exitoso