El documento resume conceptos clave de la Web 2.0 como aplicaciones enfocadas al usuario que fomentan la colaboración y reemplazan aplicaciones de escritorio. También define blogs como sitios actualizados periódicamente donde los autores comparten textos de forma cronológica, y wikis como sistemas que permiten editar contenido y estructura de forma orgánica. Por último, explica la sindicación como redistribución de información a través de fuentes actualizadas, y Creative Commons como una organización que desarrolla planes para reducir barreras leg