Presentación del portal de compra online CIAO (Lucia Lozano y Cristina Zamanillo)

1. PORTAL DE COMPRA ONLINE
Presentado por:
Cristina Zamanillo (@criszamanillo)
Lucía Lozano (@luciaalp)

2. http://www.ciao.es/
Portal europeo de compra online con
página web en
Alemania, España, Francia, Holanda, Italia, R
eino Unido, Suecia y Estados Unidos.

3. BREVE HISTORIA
O Como comunidad de consumidores fue
fundada en 1999 por Frederick Paul y Max
Cartellieri en Múnich (Alemania).
O En España la compañía Ciao GmbH es el único
socio propietario desde 2006.
O En 2008 es adquirida por Microsoft y en 2012
por LeGuide Group.

4. Desde 2007 esta compuesta por
dos áreas de negocio
Portal de
consumidores
su fuente de
ingresos es la
publicidad online
de los
comerciantes, que
pagan por tener
enlaces con sus
existencias y sus
últimas ofertas en
la página.
Encuestas de
consumo
proporciona grupos
específicos de
perfiles solicitados
por empresas de
investigación de
mercado para
realizar encuestas
sobre sus
productos y
servicios.

5. PRINCIPALES CARACTERISTICAS
1. Es una guía gratuita, independiente y
variada que aúna opiniones de la comunidad de
consumidores e información actualizada de
precios de bienes de consumo de cientos de
comerciantes.

6. PRINCIPALES CARACTERISTICAS
2. Constituye un foro de opinión sobre
productos y servicios de todo tipo que ayuda a
otros consumidores a decidir sobre su compra o
su uso.
 Las opiniones son accesibles públicamente pero
sólo son evaluables por usuarios registrados.

7. PRINCIPALES CARACTERISTICAS
3. Los usuarios se registran gratis y se
identifican por colores de estatus dentro de la
comunidad para identificar la fiabilidad de la
fuente, las publicaciones falsas son penalizadas
con la bajada de estatus.
 Las fuentes son revisadas por 25 trabajadores de
la web

8. Puntuación a usuarios
NIVEL / COLOR / PUNTOS
1
Blanco 1 a 1000
2
Verde 1001 a 4999
3
Azul
5000 a 9999
4
Violeta 10 000 a 19 999
5
Rojo
20 000 a 49 999
6
Naranja 50 000 a 99 999
7
Bronce 100 000 a 249 999
8
Plata
250 000 a 499 999
9
Oro
superior a 500 000

9. PRINCIPALES CARACTERISTICAS
4. Su sello de calidad es una distinción que
otorga a consumidores y
compañías, únicamente para productos o
servicios valorados por sus usuarios como
BUENOS o MUY BUENOS con 4 y 5 estrellas
respectivamente.
 30 opiniones = 4 estrellas

10. PRINCIPALES CARACTERISTICAS
5. Incentiva las opiniones del usuario
remunerando a los que opinan con pagos
simbólicos que van de 0.2 a 0.5 cts. que se
realizan cuando se alcanzan un mínimo de 5 €.
 El resto de usuarios valora las opiniones en
UTILES, MUY UTILES y EXCEPCIONALES.

11. PRINCIPALES CARACTERISTICAS
6. Para las empresas es un escaparate vivo donde
ofrecer y vender sus productos a 535.000 usuarios
registrados y con más de 10.000.000 de visitas solo en
España.
 Los usuarios les darán valor añadido a través de sus
opiniones e influirán en la compra de otros usuarios.
 Incluye la posibilidad de realizar pedidos directos a las
tiendas online.

12. CIAO Y LAS REDES
Ofrece productos incluidos en su web en las redes sociales
donde esta presente .

13. Tutorial de funcionamiento