El documento describe la batalla entre Netscape y Microsoft por dominar el mercado de los navegadores web a mediados de los años 90. Netscape tenía ventajas iniciales en innovación y flexibilidad, mientras que Microsoft tenía mayor reconocimiento de marca y recursos financieros. Netscape lanzó su navegador gratis para ganar usuarios, mientras que Microsoft respondió creando su propio navegador gratuito e imponiéndolo a los fabricantes de PC con Windows. Esto llevó a que la participación de mercado de Netscape cayera rápidamente a favor de Internet Explorer de