La tabla describe los problemas que pueden ocurrir en un centro de computo y quién los resuelve, incluyendo al usuario, encargado o técnico. Algunos problemas que el usuario resuelve son la falta de internet o computadoras que no encienden, mientras que el encargado se encarga de actualizar antivirus o ver quien daña el equipo. El técnico traduce manuales o repara equipos con piezas desgastadas.