1. PET STUIDIO
REFLEJA TU ESTILO
Cristian Hernández
Mabel Figueredo
Alejandro Díaz
Ivonne Molina
2. TEMAS “R e f le ja
tu e st il o”
• ANTECEDENTES
• MISION, VISION, ORGANIGRAMA
• INVESTIGACIÓN DE MERCADOS (COCLUSIONES)
– INTELIGENCIA
– FOCUS GROUP
– ENCUESTA
• FINANZAS
• ESTRATÉGIAS
– SEGMENTACION
– POSICIONAMIENTO
– ESTRATEGIAS
3. Antecedentes
”
tu e st i lo
“R e f le ja
USA COLOMBIA
•Año 2000: 75% propietarios •Cambio hábitos y conductas
mascotas estaban enterados tenencia de mascotas por
de las tiendas para mascotas urbanización y aumento
online. El 27% había comprado poblaciones.
en ellas y un 14% realizaron •Crecimiento lugares
recompra. esparcimiento y adiestramiento
canino : clubes caninos, spas,
•Año 2004: 39% hogares escuelas de entrenamiento,
preocupados por bienestar de fiestas y exposiciones.
perros.
•Entre 2004 y 2005 la población
•Año 2006: gastos en mascotas canina en Bogotá cambió de
creció un 6,9% =9.3 billones 625.964 perros a 686.958,
USD. aumentando en un 9,74%.
4. MISIÓN
Pet Studio en una empresa dedicada a la creación, diseño,
personalización y confección de prendas caninas, especializadas
en razas pequeñas y medianas del mercado Colombiano. Pet
Studio brinda exclusividad a sus clientes, pues les permite reflejar
su estilo, ya que cada mascota es única porque tiene un dueño
único; el respaldo a través de la calidad de materia prima,
confección, asesoría y vanguardia hacen parte de la esencia
del negocio.
”
tu e st il o
“R e fl e ja
5. VISIÓN “R e f le ja
tu e st il o”
En el 2012 Pet Studio será la empresa líder en el mercado
de ropa canina en Colombia con una participación en el
mercado del 20 %, reconocida por los altos estándares de
calidad y personalización con proyección a mercados
Internacionales y diversificación de producto
incursionando en líneas de accesorios.
6. ORGANIGRAMA
tu e st il o”
“R e f le ja
PET STUDIO
GERENTE
NIT: 800555555-0
TELEFONO: 6873104
STAFF
TALENTO
MERCADEO FINANZAS PRODUCCIÓN TECNOLOGÍA
HUMANO
AUXILIAR WEB
COMERCIAL PUBLICIDAD CONTABILIDAD TESORERÍA COMPRAS FACTURACIÓN DESPACHOS
DE PLANTA MASTER
“Refleja tu estilo”
7. CONCLUSIONES FOCUS GROUP
tu e st il o”
•Criterios de Compra por impulso ó gusto
“R e f le ja
•Motivos de Compra: calidad y diseño de la misma.
•Clientes conocen prendas y lo que quieren encontrar
en ellas
• Las prendas del mercado no presentan innovación
ni son reconocidas por altos estándares de calidad.
• Los diseños y calidad de la ropa fueron los aspectos
que mas apreciaron los participantes.
• La aceptación del precio es proporcional a la
calidad y diseño percibido.
8. COCLUSIONES
INTELIGENCIA “R e f le ja
tu e st il o”
• En Bogotá existen 14 Empresas estando 9 de ellas en
tiendas de mascota, veterinarias y grandes superficies.
• Mercado con hacinamiento, con deficiencias en
exhibición, poca diversidad de diseños y calidad.
• No hay posicionamiento de marca.
• Mala presentación en empaques
• No hay diferenciación en materiales.
9. CONCLUSIONES
ENCUESTA
tu e st il o”
“R e f le ja
• Las razas de perros más censadas fueron French
poodle, Cocker Criollo y Schnauzer.
• Los perros mas vestidos son Pug, Sharpey, Terrier,
french y Beagle.
• Los propietarios de mascotas machos compran mas
ropa que los de hembra.
• Entre mas pequeño es el perro, existe mayor
inclinación a la compra de ropa.
• La camiseta es la prenda mas comprada.
• Los dueños de perros que no compran ropa canina,
lo hacen por que la consideran innecesario.
10. CONCLUSIONES
ENCUESTA
tu e st il o”
“R e f le ja
• De las personas encuestadas, las que mas compran ropa
para perros son de estrato 5.
• Los principales criterios que el cliente tiene en cuenta al
momento de comprar ropa para su perro es el diseño y la
comodidad de la mascota.
• La mayoría de clientes están dispuestos a pagar entre
$21.000 y $30.000 por una prenda.
• Los encuestados que no compran ropa canina estarían
dispuestos a pagar entre $10.000 y $20.000.
• Los motivos de compra mas representativos son el gusto y el
impulso.
• El lugar mas frecuentado para realizar la compra son las
tiendas de mascotas.
• Los amigos (Voz a Voz) son el medio informativo mas utilizado
para enterarse de tendencias caninas, aunque un alto
porcentaje no lo hace por ningún medio.
11. FINANZAS
BALANCE INICIAL
”
t u e st i lo
“R ef le ja
En fecha Dic-07 En fecha Dic-07
PASIVO
ACTIVO
Obligaciones financieras 5.479.693,00
Efectivo 5.000.000,00 Ctas. por pagar proveedores
Inversiones temporales Cuentas por pagar
Impuestos por pagar
Cuentas por cobrar clientes
Pasivos laborales
Otros deudores Otros pasivos corrientes
Inventarios 609.692,50 SUBTOTAL PASIVO CORRIENTE 5.479.693,00
Obligaciones financieras L.P.
Otros Activos Corrientes
Pasivos con socios
SUBTOTAL ACTIVO CORRIENTE 5.609.692,50 Bonos por pagar
Activo fijo bruto 4.870.000,00 Otros pasivos de L.P.
SUBTOTAL PASIVO A LARGO PLAZO -
Menos: depreciación acumulada
TOTAL PASIVO 5.479.693,00
SUBTOTAL ACTIVO FIJO NETO 4.870.000,00 Capital 5.000.000,00
Inversiones permanentes Reserva legal
Activos diferidos Otras reservas
Revalorización del patrimonio
Otros activos Utilidades ejercicios anteriores
Valorizaciones Utilidades del ejercicio
SUBTOTAL OTROS ACTIVOS - Valorizaciones
SUBTOTAL PATRIMONIO 5.000.000,00
TOTAL ACTIVO 10.479.692,50
TOTAL PASIVO Y PATRIMONIO 10.479.693,00
12. FINANZAS
Estado de Resultados “R e f le ja
tu e st il o”
Dic-07
VENTAS NETAS 4.649.695,19
Menos: Costo de ventas 3.440.908,92
UTILIDAD BRUTA 1.208.786,26
Menos gastos de administración y ventas 629.166,67
UTILIDAD OPERACIONAL 579.619,59
Menos:Gastos financieros 208.818,66
Más(Menos) Otros ingresos (Gastos) -
UTILIDAD ANTES DE CORRECCIÓN MONETARIA 370.800,93
Corrección monetaria -
UTILIDAD ANTES DE IMPUESTO DE RENTA 370.800,93
Menos: provisión Impuesto de renta -
UTILIDAD NETA DEL EJERCICIO 370.800,93
13. SEGMENTACIÓN
Tipo segmentación: concentrada, (Pet Studio
busca participación importante en un segmento
del mercado de ropa canina.
ORIENTACIÒN VARIABLE APLICACIÒN
CARACTERISTICA
Dueño de Perro
BÀSICA
EDAD 20 a 40 años
SEXO Hombres y Mujeres
COMPOSICIÒN
RELACIONADOS CON EL USO 2 a 3 integrantes
FAMILIAR
ESTRATO 4,5 y 6
GEOGRAFÌA Bogotà
Orientaciòn al diseño y a la
ESTILO DE VIDA
Moda
ATRIBUTOS DESEADOS Personalizaciòn
USOS Compradores de ropa canina
RELACIONADO CON EL
COMPORTAMIENTO SENSIBILIDAD AL
Nula
PRECIO
PERSONALIDAD Emotiva e impulsiva
Esta segmentación esta directamente ligada a la estrategia relacional que se
implementará, permitiendo así conformar mas adelante una micro segmentación
que finalice la estrategia conociendo de manera mas concreta el perfil del cliente.
14. POSICIONAMIENTO
“Refleja tu estilo”
Ventajas Personalización
Competitivas
Diseño
Pet Studio, una empresa especializada en ropa
para perros, el cliente encontrará:
•Calidad
•Diseño
•Asesoría
•Personalización de las prendas
15. ESTRATEGIA
La estrategia a utilizar es mixta al emplear mercadeo
relacional y tradicional
PROMOCIÓN DE VENTAS MEDIOS PUBLICITARIOS
Medios alternativos Medios tradicionales
Asesorìa personalizada.
Telemercadeo Sitio Web en donde se encontrarán
las diferentes línea de producto,
Venta por catálogo
consejos prácticos, preguntas Catálogo en medios impresos
Dogs Fashion Show en ferias, frecuentes, personalización de las
exposiciones caninas. prendas de acuerdo a la raza.
Cupones de descuento Correo directo Publireportajes
Relaciones públicas Banners Pautas en revistas especializadas
Programa de prospectación y potencial fidelización de clientes llamado
“Clientes Felices”
Como filosofía Pet Studio plantea que Cada mascota es única, por que tiene un dueño
único; de manera que cada contacto con el cliente debe proporcionar la
individualización y satisfacción a sus necesidades particulares.