3. Objetivos
• Describir el entorno en el que se desarrolla la actividad de MI CHULA.
• Examinar el comportamiento y las motivaciones de los consumidores en el mercado de
la moda actual.
• Estudiar las características del mercado de la moda y comprender como lo aborda la
empresa:
• Segmentación
• Posicionamiento
• Diferenciación
• Comprender el entorno competitivo de la empresa.
• Analizar la estrategia de Marketing de MI CHULA:
• Producto
• Precio
• Distribución
• Comunicación
4. Metodología
• Obtención de información interna de la empresa
• Memorias anuales.
• Comunicados de prensa.
• Información de la web corporativa.
• Obtención de información de otras fuentes externas
• Publicaciones en diferentes Journals (JFMM, JCM, JRDM).
• Estudios realizados por consultoras (Interbrand, Append).
• Información de organismos públicos (INE, Universidades).
• Artículos periodísticos.
• Opiniones de expertos y consumidores.
• Visita a tiendas y experiencia propia.
5. Macroentorno (I)
• Entorno económico
• Internacionalización: gran diversidad.
• Consolidación en Europa, crecimiento en Asia y América.
• Entorno tecnológico
• Grandes avances en gestión de información
• Modernización de instalaciones logísticas
• Entorno político-legal
• Diversidad política: legislación, impuestos, tasas…
• Necesidad de procesos de auditoría
6. Macroentorno (II)
• Entorno natural
• Conciencia social sobre el consumo energético
• Necesidad de reducción de emisiones
• Entorno demográfico
• Enorme diversidad a nivel global
• Crecimiento del mercado en Asia y Latinoamérica
• Entorno socio-cultural
• Necesidad de adaptarse a la cultura local
• Rápida variación de las tendencias de la moda
8. Consumidor – Comportamiento
• Búsqueda variada
• Grado de implicación: medio-alto
• Diferencias percibidas: elevadas
Factor Categorías
Precio
Alto
Medio-alto
Medio
Bajo
CUIDADO CON EL PERRO,
Corte Inglés (CI)
Cortefiel,Stradivarius
MI CHULA, Mango, Cortefiel
Pink, Bershka
Tallas
Pequeñas
Medias/Pequeñas
Variadas
Stradivarius, Bershka
Mango, MI CHULA, CUIDADO
CON EL PERRO
CUIDADO CON EL PERRO, CI,
Cortefiel
Edades
Todas
Adultos Jóvenes
Adolescentes
MI CHULA, CUIDADO CON EL
PERRO, Cortefiel, CI
Mango
Bershka, Pink, Stradiv.
Estilo
Elegante
Uso diario
Joven-Llamativa
Mango,MI CHULA, Cortefiel, CI
MI CHULA, Mango, CUIDADO
CON EL PERRO
Bershka, Pink, Stradiv.
15. Competencia – Ventaja Comp.
Ventaja Competitiva de MI CHULA
Integración vertical
Genera economías de escala
Permite centralización de servicios comunes
Disminución de costes
Conocimiento de
las preferencias
Adaptación a los cambios de moda
Diseño en función de los gustos
Introducción
procedimiento JIT
Producción flexible
Centro logístico
Genera un rápido flujo de información
Adaptación rápida de la producción a la demanda
16. MI CHULA - Marketing
Estratégico
Segmentación, Posicionamiento & Diferenciación
17. MI CHULA – Estrategia (II)
Posicionamiento
POCISIONAMIENTO DE MI CHULA