El documento resume la estrategia de marketing de la empresa de moda MI CHULA. Describe el entorno macro y micro en el que opera, incluidos los consumidores, el mercado y la competencia. Explica la segmentación, posicionamiento y diferenciación de MI CHULA, así como su estrategia de producto, precio, distribución y comunicación. El documento analiza cómo MI CHULA ha logrado una ventaja competitiva a través de la integración vertical, el conocimiento de los clientes y la introducción de procesos justo a tiempo.

1. TMAD102 Gestión De Negocios Internacionales
A.A. Integradora 3
MATRICULA T000006464
PERLA PAULINA RAMIREZ CORRAL
ASESOR: RICARDO LÓPEZ LÓPEZ
19/09/2018

2. https://www.youtube.com/watch
?v=d9yCUPN-mxI

3. Objetivos
• Describir el entorno en el que se desarrolla la actividad de MI CHULA.
• Examinar el comportamiento y las motivaciones de los consumidores en el mercado de
la moda actual.
• Estudiar las características del mercado de la moda y comprender como lo aborda la
empresa:
• Segmentación
• Posicionamiento
• Diferenciación
• Comprender el entorno competitivo de la empresa.
• Analizar la estrategia de Marketing de MI CHULA:
• Producto
• Precio
• Distribución
• Comunicación

4. Metodología
• Obtención de información interna de la empresa
• Memorias anuales.
• Comunicados de prensa.
• Información de la web corporativa.
• Obtención de información de otras fuentes externas
• Publicaciones en diferentes Journals (JFMM, JCM, JRDM).
• Estudios realizados por consultoras (Interbrand, Append).
• Información de organismos públicos (INE, Universidades).
• Artículos periodísticos.
• Opiniones de expertos y consumidores.
• Visita a tiendas y experiencia propia.

5. Macroentorno (I)
• Entorno económico
• Internacionalización: gran diversidad.
• Consolidación en Europa, crecimiento en Asia y América.
• Entorno tecnológico
• Grandes avances en gestión de información
• Modernización de instalaciones logísticas
• Entorno político-legal
• Diversidad política: legislación, impuestos, tasas…
• Necesidad de procesos de auditoría

6. Macroentorno (II)
• Entorno natural
• Conciencia social sobre el consumo energético
• Necesidad de reducción de emisiones
• Entorno demográfico
• Enorme diversidad a nivel global
• Crecimiento del mercado en Asia y Latinoamérica
• Entorno socio-cultural
• Necesidad de adaptarse a la cultura local
• Rápida variación de las tendencias de la moda

7. Microentornó
Consumidor, Mercado y Competidores

8. Consumidor – Comportamiento
• Búsqueda variada
• Grado de implicación: medio-alto
• Diferencias percibidas: elevadas
Factor Categorías
Precio
Alto
Medio-alto
Medio
Bajo
CUIDADO CON EL PERRO,
Corte Inglés (CI)
Cortefiel,Stradivarius
MI CHULA, Mango, Cortefiel
Pink, Bershka
Tallas
Pequeñas
Medias/Pequeñas
Variadas
Stradivarius, Bershka
Mango, MI CHULA, CUIDADO
CON EL PERRO
CUIDADO CON EL PERRO, CI,
Cortefiel
Edades
Todas
Adultos Jóvenes
Adolescentes
MI CHULA, CUIDADO CON EL
PERRO, Cortefiel, CI
Mango
Bershka, Pink, Stradiv.
Estilo
Elegante
Uso diario
Joven-Llamativa
Mango,MI CHULA, Cortefiel, CI
MI CHULA, Mango, CUIDADO
CON EL PERRO
Bershka, Pink, Stradiv.

9. Consumidor – Valor entregado

10. Consumidor - Fidelidad

11. Mercado
Estrategia de cobertura: especialista en confección y moda

12. Mercado – Evolución sectorial
Cifras de MI CHULA (millones $)
2017 2018
Ventas netas 4.441 5.352 (+21%)
Margen (EBIT) 712 880 (+24%)
Ventas internac. 57% 60,4%
Tiendas 990 852
Cifras del Sector en España (millones €)
2005 2006
Textil/Confección 11.370 11.268 (-0,9)
Cuero/Calzado 3.133 3.080 (-1,7%)

13. Mercado – CV de la Moda

14. Competencia
• Competencia Imperfecta
• Grandes diferencias
• Muchos competidores
• Tendencia a concentración

15. Competencia – Ventaja Comp.
Ventaja Competitiva de MI CHULA
Integración vertical
 Genera economías de escala
 Permite centralización de servicios comunes
 Disminución de costes
Conocimiento de
las preferencias
 Adaptación a los cambios de moda
 Diseño en función de los gustos
Introducción
procedimiento JIT
 Producción flexible
Centro logístico
 Genera un rápido flujo de información
 Adaptación rápida de la producción a la demanda

16. MI CHULA - Marketing
Estratégico
Segmentación, Posicionamiento & Diferenciación

17. MI CHULA – Estrategia (II)
Posicionamiento
POCISIONAMIENTO DE MI CHULA

18. MI CHULA – Estrategia (III)
Diferenciación

19. MI CHULA – Estrategia (IV)
Ciclo de Temporada

20. MI CHULA - Marketing
Operativo
Producto, Precio, Distribución & Comunicación

21. MI CHULA – Precio (I)
Objetivos (I)

22. MI CHULA – Precio (II)
Objetivos (II)

23. MI CHULA – Precio (III)
Fijación y Tácticas

24. MI CHULA – Producto (I)
Cartera de Productos

25. MI CHULA – Producto (II)
Matriz Atractivo-Competitividad

26. MI CHULA – Distribución (I)
Estrategia de Distribución

27. MI CHULA – Distribución (II)
Estrategia de Distribución

28. MI CHULA – Distribución (III)
Merchandising

29. MI CHULA – Distribución (IV)
Merchandising

30. MI CHULA – Comunicación (I)

31. MI CHULA – Comunicación (II)