El documento habla sobre el proyecto de Telefonía IP (ToIP) que se desarrollará en Colmena Vida y Riesgos Profesionales en dos etapas. La etapa inicial involucra la instalación del software Office Communicator (OCS). La etapa final integrará OCS con ToIP. OCS es una herramienta colaborativa de Microsoft que permite mensajería instantánea, agregar archivos a conversaciones, y notificaciones de cambios.

2. En Colmena Vida y Riesgos Profesionales se está desarrollando el proyecto de Telefonía IP (ToIP). Se ejecutará en dos etapas así: Etapa Inicial (Actual) 1. Instalación del software Office Communicator (OCS) Etapa Final 2. Integración de OCS + ToIP. – 30 Junio 2011

4. OCS es una herramienta colaborativa de de Microsoft. Contestar a otro medio como mensajería Instantánea. Agregar archivos, direcciones URL o celdas del Excel en la conversación. Alerta de cambio. En cuanto a la colaboración tenemos en cuenta que el correo no es siempre la mejor opción. Notificaciones perdidas. Historial de conversaciones. Teléfono de escritorio. Llamada en espera o reenvió a buzón de voz. Qué es OCS…

5. A través de OCS, usted tendrá… Comunicación de mensajería escrita- Chat. Conferencia de Voz Videoconferencia (comunicación de cámara Web- uno a uno). – Aclarar alcance. Visualización de documentos: ( Archivos de Power Point, Word, Excel, Adobe"pdf", imágenes JPG,GIF) Agregar o modificar la información de los contactos. Iniciar una conversación escrita. Iniciar una videoconferencia. Ver el estado y disponibilidad de sus contactos Configurar Audio y video. Realizar una conferencia de Voz – Aclarar alcance. Y además podrá… Alcance…

6. Lo encuentro aquí…

7. Nota: Es importante que ingrese el nombre de usuario con el formato indicado, esto permitirá a OCS conectarse con la red, y autenticar su ingreso. Iniciando sesión…

8. Agregar contacto y crear grupo…

9. Estableciendo contacto…

10. Conociendo OCS… 1 Presencia del contacto 1 2 3 4

11. Conociendo OCS… 2 Cuadro de Búsqueda OCS se integra con el Directorio Activo, si usted desea buscar a un contacto, únicamente tendrá que teclear el nombre o el apellido del usuario para que le despliegue la lista de los usuarios posibles y de ahí seleccione el usuario al cual desea agregar a su lista de contactos. Al finalizar seleccione al usuario de la posible lista y presione la tecla ENTER (Intro), para iniciar una comunicación. 1 2 3 4

12. Conociendo OCS… 3 Área de estado Esta información puede ser visualizada por todos los contactos, de tal forma que podrán saber su ubicación y disponibilidad para iniciar una conferencia, Chat o videoconferencia. De igual manera al lado de cada contacto usted podrá visualizar el estado de cada uno e incluso saber si están dentro de una conferencia activa. 1 2 3 4

13. Conociendo OCS… 4 Área de trabajo Allí usted podrá ver los usuarios que tiene agregados a su lista de contactos, así como los grupos de trabajo que usted vaya creando para organizar y ordenar a sus contactos. Cada contacto que tenga usted agregado en su lista, tendrá a su lado izquierdo el botón de presencia que le indicará el estado actual del usuario, y del lado derecho la descripción del estado de disponibilidad del contacto y los iconos de Llamada y Nota. Esta ventana le sirve como indicador de estados de los contactos para que usted pueda determinar la mejor forma de comunicarse con ellos. Nota: Tener en cuenta el estado de un contacto 1 2 3 4

14. Conociendo OCS… 1 2 3 4 5 6 1 Iniciar conversación de Voz. 2 Iniciar una conferencia Audio y Video. 3 Activar/Desactivar ventana de chat. 4 Compartir escritorio. 5 Invitar a otros contactos para unirse a la conversación activa. 6 Enviar archivos