2. PLAN ESTRATÉGICO
La empresa Penny Royalty es una empresa de moda de reciente creación que tiene
como principal objetivo la confección y comercialización de dos líneas de ropa: la
colección de blazers y la de camisetas casual.
La empresa nace como un ambicioso proyecto con una clara vocación
internacionalizadora. Esta es una de las máximas de la empresa, que condicionan
la naturaleza de su plan estratégico, que al estar claramente encaminado a un
mercado internacional nos resulta casi obligado contar con una tienda online.
Vemos en Internet una gran herramienta a potenciar, tanto como medio de venta
como de promoción, aprovechando el impacto de los blogs y de las redes sociales
en un sector tan visual como es la moda.
3. • Distribución: En un principio nuestra colección estará presente en pequeños
comercios multimarca en las principales ciudades, que tendrán la concesión de
distribución en exclusiva de nuestra marca en la zona, y además estará disponible
en nuestra página web la colección en su totalidad, a un precio equiparable a los
establecimientos más costes de envío.
• Promoción: creemos que el volumen de clientes dependerá en gran medida del
posicionamiento de nuestra página web dentro de los buscadores habituales de
Internet, que va a ser fundamental a la hora de localizar nuestra empresa como
distribuidora de productos textiles de moda. Por ello nos centraremos también en
las redes sociales y en nuestra reputación online.
PLAN ESTRATÉGICO
4. FORTALEZAS DEBILIDADES
Análisis
interno
• Concepto innovador: Ropa hecha a
medida de tus gustos y tu complexión.
• Imagen de marca: Penny Royalty se
asocia a una mujer business segura de sí
misma y que no teme destacar.
• Diseño vanguardista y al día de las
tendencias más frescas.
• Ubicación cercana a la industria textil
que nos facilita la obtención de
proveedores y recursos.
• Miedo al cambio de modelo de venta a
través de Internet: las particularidades
que tiene y el miedo a afrontarlas
correctamente.
• Escasa experiencia en el panorama
internacional.
• Barreras idiomáticas.
• Fugas de personal especializado a otras
empresas de la zona.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Análisis
externo
• Nuevas tecnologías que nos permiten
acercarnos a otros mercados.
• Visión innovadora de la moda: calidad
y personalización.
• Nicho de mercado de poder
adquisitivo medio-elevado que quiere
piezas únicas que creemos que no está
atendido.
• Captar talentos de otras empresas
cercanas.
• La gran aceptación social de las
empresas socialmente responsables.
• La crisis económica y la reciente bajada
de poder adquisitivo de la clase media.
• Miedo a lo desconocido, el fraude en
Internet y los temores de los clientes a
ser estafados.
• La gran competencia que existe en el
sector textil.
• Los trendhunters y los clones de nuestros
diseños a un menor coste.
• Ruptura en la cadena de suministro de
nuestros proveedores en favor de
nuestros competidores.
DAFO
5. PLAN ESTRATÉGICO
• Recursos: Se contará con las aportaciones personales de las cuatro socias que han
supuesto el capital inicial, con el que se adquirió la maquinaria, mobiliario, material de
oficina y demás equipamiento necesario para el desarrollo de la actividad.
Se dispone de un local social en régimen de alquiler en el Parque Empresarial Porto do
Molle, en Nigrán, que cuenta con una superficie de 300 metros cuadrados divididos en
oficinas, almacén y talleres.
En cuanto al personal, en un principio se limitará a las cuatro fundadoras de la empresa.
La futura contratación de personal dependerá del aumento del volumen de negocio.
• Tareas: A la hora del reparto, las cuatro socias participamos de todas las actividades
necesarias para el desarrollo del negocio. Sin embargo, dos se dedican mayoritariamente al
diseño, confección y fabricación de prendas, y otras dos a temas de oficina, ventas, trato
con proveedores y gestión de la web y redes sociales. Para el desempeño de estas tareas,
cada una de las trabajadoras de Penny Royalty dispone de una mesa de trabajo con
ordenador personal, y la oficina está equipada con red ADSL. En cuanto a nuestra página
web, facebook y blog, no disponemos de servidor propio si no que cada una de ellas se
encuentra alojada en los servidores de la empresa que nos presta el servicio, en este caso
blogger que pertenece a google, nuestra página web se encuentra alojada en los servidores
de wix, y la página de facebook en su propio servidor.
6. PÁGINA WEB
En primer lugar, crearemos una página
web, que será nuestro escaparate al mundo,
nuestra tarjeta de presentación a los
consumidores, y la plataforma de ventas para
aquellos clientes que no dispongan de un
distribuidor físico cercano, y por lo tanto
pilar importante en nuestro negocio. Además
permitirá a los potenciales clientes conocer
nuestros diseños y buscar puntos de
distribución cercana. En nuestra web se
encontrará la tienda online, pero también se
podrán realizar consultas y acceder a enlaces
a nuestro blog y a noticias o apariciones en
prensa, para que los clientes o seguidores de
la marca puedan estar al día sin necesidad de
tener que visitar múltiples páginas.
7. BLOG
Otro elemento necesario para una empresa
de este sector es el blog, que nos permite
dirigirnos a una audiencia específica, y tratar
sobre temas concretos. Nos va a permitir
crear contenido, que a su vez se expandirá y
alcanzará a un público mayor. Además puede
servirnos de base de información para
nuestra audiencia, en cuanto a tendencias,
formas de combinar nuestras prendas… en
definitiva podemos utilizarlo como
plataforma para educar a los consumidores.
Creemos que una mayor exposición de
nuestros productos y oportunidades, se
traducirán previsiblemente en más ventas y
nos permitirá mostrar al mundo la
personalidad de nuestra marca.
8. REDES SOCIALES
En cuanto a las redes sociales, no queríamos abarcar demasiado, ya
que eso implicaría muchas horas de dedicación. Sin embargo, la
necesidad actual de participación en estos medios nos llevó a
decantarnos por Facebook al ser una aplicación muy visual y bastante
extendida. Otra herramienta que no quisimos pasar por alto es
Instagram, que es una aplicación para compartir fotografías con la que
los usuarios pueden aplicar efectos fotográficos y luego compartirlas en
diferentes redes sociales.
Nuestra presencia en las redes sociales la contemplamos como una
carrera de fondo. Se trata de crear confianza y transmitir
credibilidad, para captar potenciales clientes. De hecho, los resultados
de búsqueda de google o bing incluyen actualizaciones de estado y
mensajes enviados por los usuarios que están en nuestras redes sociales.
Nuestro objetivo principal es el de la creación de una comunidad
alrededor de nuestra marca. El hecho de querer crear una comunidad,
no depende de la cuantía de sus miembros o seguidores sino de la
calidad de los mismos y de la información que compartimos.