Este documento describe diferentes medios de comunicación sincrónica y asincrónica. La comunicación sincrónica incluye chat y videoconferencia que permiten conversaciones en tiempo real entre usuarios a través de texto, audio o video. Skype permite comunicación global entre personas usando llamadas, video y mensajería instantánea. Los medios asincrónicos como correo electrónico, Twitter y Facebook permiten comunicación entre usuarios en diferentes tiempos a través de mensajes. WhatsApp es una aplicación de mensajería para teléfonos inteligentes.