Este documento presenta las competencias necesarias para emprender e innovar, incluyendo cultivar el espíritu emprendedor, observar y escuchar de manera crítica, hacer preguntas generadoras, hacer asociaciones asombrosas, fundar redes y comunidades, y experimentar para probar hipótesis. El documento también proporciona ejemplos y herramientas para desarrollar estas competencias como observación de clientes, tormentas de preguntas, asociaciones con otras industrias, y participación en redes y comunidades relevantes
1. Programa de formación de coaching para emprender e
innovar
Competencias para innovar
Módulo 2: El Arte de empezar una empresa basada en la
innovación
2. ¿Qué competencias, habilidades y
capacidades son necesarias para
aprovechar las posibilidades que esta era
de cambios acelerados nos presenta como
oportunidades a los emprendedores y
creadores de empresas?
Para empezar
3. Cultivar el espíritu
emprendedor
Observar y escuchar
de manera critica
Hacer preguntas
generadoras
Hacer asociaciones
asombrosas
Fundar redes y
comunidades
Experimentas para
probar hipotesis
4. Cultivar la cultura de desafiar
el Status Quo, aceptar el reto
de la aventura para descubrir
lo nuevo, crear, experimentar,
equivocarse y aceptar la
incertidumbre.
Cultivar el espíritu Emprend
Construir un propósito significativo, constituir y liderar
un equipo con talento, crear una organización y una
5. Cultivar el espíritu
emprendedor
Observar y escuchar
de manera critica
Hacer preguntas
generadoras
Hacer asociaciones
asombrosas
Fundar redes y
comunidades
Experimentas para
probar hipótesis
6. Observar y escuchar posibilidades
Sensibilidad para “escuchar”
e interpretar los quiebres, las
anomalías y las
preocupaciones de sus
entornos e industrias y no de
la demanda actual.
8. Escuchar posibilidades
Toda conversación es
capaz de cambiar
nuestras de
posibilidades.
Lo que escucho en
ella, tiene el potencial
de modificar nuestro
futuro y lo que nos
cabe esperar de él.
9. La posibilidad como juicio
Esta distinción de posibilidad
tiene un impacto inmediato y
poderoso en nuestras
emociones, e quiénes somos y
cómo vemos las cosas—ahora,
en el presente.
Tiene el poder de emocionarnos,
conmovernos e inspirarnos a
emprender acciones; y de alterar
la manera en que le damos
sentido a la vida.
10. La posibilidad como juicio
Cuando escuchamos, por lo tanto,
lo hacemos desde nuestras
inquietudes y preocupaciones
actuales.
«¿Cuáles son las consecuencias
de lo que se está diciendo para
mi?»
«¿De qué forma lo dicho altera el
curso de los acontecimientos?»
«¿De qué forma el futuro se ve
afectado a raíz de lo que se dice?»
11. El juicio de posibilidades
A menudo pensamos que
lo que la persona dice no
va a cambiar nuestro
mundo.
Pero nuestra capacidad de
escuchar posibilidades
proviene del grado de
compromiso y de
involucramiento en el tema
12. Escuchar posibilidades
Aquí la pregunta NO es
cuál es el futuro que
visualiza el que habla.
Lo que está en juego
aquí es el modo como el
que escucha evalúe
cómo esas acciones
afectarán su propio
futuro.
13. Acciones
Observar a los clientes en el espacio donde
se le presenta el quiebre o anomalía.
1. Mapa del problema de cliente
2. El Mapa del problema
3. La empatía con el cliente.
14. Cultivar el espíritu
emprendedor
Observar y escuchar
de manera critica
Hacer preguntas
generadoras
Hacer asociaciones
asombrosas
Fundar redes y
comunidades
Experimentas para
probar hipótesis
15. Hacer preguntas generadoras
Preguntar para desafiar los
juicios y creencias
Preguntas para expandir el
campo de posibilidades.
Preguntas para especular sobre
nuevas opciones y alternativas
16. Hacer preguntas generadoras
“Si solo tuviera la
pregunta adecuada”
Cuestionar la pregunta
Preguntas que abren
posibilidades y crear
futuro
17. Hacer preguntas generadoras
Preguntas para entender la “ontología del
cliente o socio”
1. A Qué llamas….X
2. Preguntar por la inquietudes. ¿de que se hace
cargo?
3. Preguntar los quiebres, problemas y anomalías.
4. Que pasaría si….
19. Cultivar el espíritu
emprendedor
Observar y escuchar
de manera critica
Hacer preguntas
generadoras
Hacer asociaciones
asombrosas
Fundar redes y
comunidades
Experimentas para
probar hipótesis
20. “La creatividad es conectar cosas”
Steve Jobs
Hacer asociaciones asombrosas
Lima
Bogotá
Londres
Madrid
Lisboa
Buenos Aires
Sao Paulo
Tomar ideas, experiencias,
prácticas, distinciones de un
contexto o mundo y llevarlo a
otro.
Cruce de ideas
21. Ejercicio
Grupo de personas o
problemas
Acción Tecnología
¿Para quién? ¿Qué? ¿Con qu
Construir una idea de negocios
22. Asociaciones asombrosas
1. Mirar conferencias TED y tomar una idea para
mi negocio.
2. Adoptar el rol de una empresa de la
competencia que quiere sacarte del mercado
3. Crear metáforas con empresa exitosas de otros
sectores y mundos.
4. Buscar océanos azules.
23. Cultivar el espíritu
emprendedor
Observar y escuchar
de manera critica
Hacer preguntas
generadoras
Hacer asociaciones
asombrosas
Fundar redes y
comunidades
Experimentas para
probar hipótesis
24. Las habilidades para participar,
insertarse y crear valor en redes
y comunidades globales que
están abriendo nuevas
posibilidades y re-diseñando
nuevas prácticas y nuevas
formas de hacer para el mundo.
Participar en redes y comunidades
25. Buscar redes que impactan mi negocio o mi actividad
profesional.
Registrase y participar en alguna conversación
relevante para ella.
Algunas redes interesantes:
1. Creative common.
2. Ideo.org
3. Movimiento de los maker
4. Internet.org
Participar en redes y comunidades
27. Eppur si Muove
Esperanza Radical
La confianza de que
trabajamos con
compromiso pleno y
responsabilidad
incondicional siempre
seremos capaces de
reinventar el sentido de
Cuando escuchamos, por lo tanto, lo hacemos desde nuestras posibilidades actuales en el mundo. No podemos evitar preguntarnos «¿Cuáles son las consecuencias de lo que se está diciendo para mi?»
«¿De qué forma lo dicho altera el curso de los acontecimientos?» «¿De qué forma el futuro se ve afectado a raíz de lo que se dice?» «¿De qué forma el mundo se rearticula a partir de lo dicho?»
«¿De qué forma las transformaciones que genera el hablar afectan mis inquietudes?» «¿Qué oportunidades, qué peligros, conllevan estas transformaciones?»
Cuando escuchamos, por lo tanto, lo hacemos desde nuestras posibilidades actuales en el mundo. No podemos evitar preguntarnos «¿Cuáles son las consecuencias de lo que se está diciendo para mi?»
«¿De qué forma lo dicho altera el curso de los acontecimientos?» «¿De qué forma el futuro se ve afectado a raíz de lo que se dice?» «¿De qué forma el mundo se rearticula a partir de lo dicho?»
«¿De qué forma las transformaciones que genera el hablar afectan mis inquietudes?» «¿Qué oportunidades, qué peligros, conllevan estas transformaciones?»
Cuando escuchamos, por lo tanto, lo hacemos desde nuestras posibilidades actuales en el mundo. No podemos evitar preguntarnos «¿Cuáles son las consecuencias de lo que se está diciendo para mi?»
«¿De qué forma lo dicho altera el curso de los acontecimientos?» «¿De qué forma el futuro se ve afectado a raíz de lo que se dice?» «¿De qué forma el mundo se rearticula a partir de lo dicho?»
«¿De qué forma las transformaciones que genera el hablar afectan mis inquietudes?» «¿Qué oportunidades, qué peligros, conllevan estas transformaciones?»
El compromiso es primario, la neutralidad es siempre un derivado. El escuchar trasciende, va más allá de nuestra capacidad de reconstruir las acciones comprendidas en el hablar.
Esto sucede no solamente porque inventamos historias acerca de las inquietudes del orador, como lo examináramos anteriormente, sino también porque emitimos juicios y construimos historias (acerca de esas acciones) en términos de sus consecuencias para nuestro futuro.
No hay escuchar que no esté basado en el futuro del que escucha. Aquí la pregunta no es cuál es el futuro que visualiza el orador cuando habla. Esto se resuelve formulando una pregunta acerca de las inquietudes del orador. Lo que está en juego aquí es el modo como el oyente escucha que esas acciones afectarán su propio futuro.
El compromiso es primario, la neutralidad es siempre un derivado. El escuchar trasciende, va más allá de nuestra capacidad de reconstruir las acciones comprendidas en el hablar.
Esto sucede no solamente porque inventamos historias acerca de las inquietudes del orador, como lo examináramos anteriormente, sino también porque emitimos juicios y construimos historias (acerca de esas acciones) en términos de sus consecuencias para nuestro futuro.
No hay escuchar que no esté basado en el futuro del que escucha. Aquí la pregunta no es cuál es el futuro que visualiza el orador cuando habla. Esto se resuelve formulando una pregunta acerca de las inquietudes del orador. Lo que está en juego aquí es el modo como el oyente escucha que esas acciones afectarán su propio futuro.