VideoGamers J.D. es una empresa dedicada a la creación y comercialización de videojuegos de alta calidad. La empresa busca satisfacer a los clientes interesados en los videojuegos y expandirse a más lugares del país con los juegos más nuevos y actualizados, manteniendo valores como el respeto, la lealtad y la honestidad. Su principal producto es un videojuego con buenas gráficas, efectos y sonidos que esperan genere competitividad en el mercado.

1. VIDEOGAMERS J.D
DORIAN AGUILERA MUÑOZ
JAIR RAMIREZ FERNANDEZ
ESPECIALIDAD

2. VIDEOGAMERS J.D
OBJETIVOS
OBJETIVOS
GENERAL OBJETIVOS ESPECIFICOS
JUSTIFICACION RAZON SOCIAL
DESCRIPCION
MER
MISION
VISION
VALORESSDESCRIPCION DEL
PRODUCTO

3. OBJETIVOS
 DESTACARSE EN EL MERCADO LABORAL COMO UNA EMPRESA DE CALIDAD EN
PRODUCTOS INNOVADORES DE COMERCIALIZACION.
 CAUSAR GRAN IMPACTO EN TODA LA COMUNIDAD INTERESADA EN LOS
VIDEOJUEGOS .
 ESTABLECER LA MEJOR ORGANIZACIÓN FRENTE A UN PERSONAL CALIFICADO
EN EL QUE ESTABLEZCA UNA BUENA RELACION CON EL CLIENTE TANTO
INTERNO COMO EXTERNO.
 MANTENER AL CLIENTE INFORMADO RESPECTO A TODA ACTIVIDAD QUE
REALICE LA EMPRESA POR MEDIO DE PAGINAS VIRTUALES, ANUNCIO,
VOLANTES Y REVISTAS QUE MANTENGAN SIEMPRE INFORMADOS A NUESTROS
CLIENTES Y PERSONAS INTERESADAS.
 CONTAR CON UN SISTEMA EFICIENTE QUE PERMITA SIEMPRE EL ORDEN DE LA
EMPRESA.
VIDEOGAMERS J.D

4. OBJETIVO GENERAL
NUESTRO OBJETIVO GENERAL ES GENERAR SATISFACION A LOS CLIENTES, CON LOS
JUEGOS QUE CREAMOS PARA QUE ASI SIGAN COMPRANDO NUESTROS PRODUCTOS
Y ASI GENERAR UNA ESCALA DE PRODUCTOS MAS ALTOS Y DE MAS CALIDAD.
 AUMENTAR LA PRODUCION DEL PRODUCTO CREANDO MAS VIDEOJUEGOS QUE
SATISFAGAN AL CLIENTE.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
 CONOCER EL NIVEL DE SATISFACION DEL CLIENTE, PARA ASI DETERMINAR LAS
AREAS DONDE EL CLIENTE CONSIDERA QUE NO CUBRE SUS EXPECTATIVAS DE
SERVICIO.
 AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD EN UN 50% DENTRO DE LA EMPRESA.
JUSTIFICACION
NUESTRA EMPRESA SE TRATA DE VENDER JUEGOS DE CALIDAD QUE SATISFAGAN AL
CLIENTE.

5. RAZON SOCIAL
 LA RAZON POR LA QUE LE COLOCAMOS VIDEOGAMERS J.D ES PORQUE NUESTRA
EMPRESA SE ENCARGA DE VENDER VIDEOJUEGOS Y EL J.D POR LAS INICIALES DE
NUESTROS NOMBRES.
DESCRIPCION
 NUESTRA EMPRESA SE DESCRIBE POR LA CREACION, COMERCIALIZACION Y VENTA
DE VIDEOJUEGOS QUE AYUDA A NUESTROS CLIENTES A SENTIRSE BIEN EN SUS
TIEMPOS LIBRES.
VIDEOGAMERS J.D

6. satisfaga N. cliente
también
VIDEOGAMERS
J. D
Se
dedica
crear
calidad
videojuegos
MER
MODELO ENTIDAD
RELACION
videojuegos
comercializaciónVenta

7. Satisfacer las necesidades de las personas interesadas en los videojuegos
y artículos de novedad, prestándoles el mejor servicio por parte de todo
el personal de la empresa, manteniendo siempre actualizado nuestro
catálogo de juegos y artículos para las diferentes plataformas.
Llegar a mas lugares del país con el mejor servicio a clientes, con los
juegos y artículos más nuevos y actualizados y principalmente con la
mejor comodidad y seguridad.

8.  RESPETO: Buscamos constantemente mantener la armonía en la relación
con compañeros de trabajo, clientes y proveedores.
 LEALTAD: Tenemos un fuerte compromiso y mostramos fidelidad. Hacemos
con respeto nuestras responsabilidades y manifestamos confidencialidad en
los aconteceres de la Organización.
 HONESTIDAD: Siendo íntegros para recibir a cambio la confianza de clientes
internos y externos.
 RESPONSABILIDAD: Cumplimos de manera oportuna y precisa con las
actividades propias de cada puesto para escalar y llegar a las metas fijadas.
 COMPROMISO: Nos dedicamos a llegar al objetivo establecido y cumplimos
responsablemente con las actividades propias del puesto.
 INNOVACION: Promovemos el cambio permanente en nuestros procesos,
productos y servicios como el medio más importante para estar cumpliendo
las expectativas de nuestros clientes.

9. Nuestro videojuego se describe por tener buenas expectativas , ya que sus
graficas, efectos y sonidos son muy buenos y variados .
Al crear este tipo de juego vamos a tener mucha competitividad y un
mayor logro de compras.
DESCRIPCION DEL
PRODUCTO

11. ¡ GRACIAS POR SU
ATENCION !