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“TÚ PUEDES SOÑAR, CREAR, DISEÑAR Y
CONSTRUIR EL LUGAR MÁS INCREÍBLE DEL
MUNDO …
PERO SE NECESITA GENTE PARA QUE TODO SE
CONVIERTA EN REALIDAD”
CARRERA
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS
ÉTICA PROFESIONAL
TEMA
IDENTIDAD CORPORATIVA DE LA EMPRESA
JNG DEL ECUADOR S.A
NOMBRE
Alejandra Carapás
MAESTRA
Lic. Lourdes Sandoval
2020
HISTORIA DE JNG DEL ECUADOR
¿Cómo se constituyo?
En el año 2000 en los albores de
este nuevo milenio. Lleva
actualmente ya 20 años dentro
del entorno empresarial.
¿Qué les hace
diferentes ?
La energía eléctrica porque es parte
consustancial por eso para su
óptimo manejo y control invierten
en el constante crecimiento integral
de sus trabajadores.
¿Cómo se encuentra
actualmente en el mercado ?
Desarrollando un proyecto
denominado JNG Mega Store.
Diseñado para que sea la
primera mega tienda industrial
del Ecuador, donde el cliente
encontrará variedad de
productos y stock suficiente.
NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO SE ENCUENTRA CONSTITUIDO
POR:
Ing. José Noriega
Presidente
Ing. Chisitina Cires
Jefe de Operaciones
Ing. Frey Pazmiño
Jefe de Ventas de
Mostrador
“NUESTRA FILOSOFÍA EMPRESARIAL”
MISIÓN
Proveer equipamiento eléctrico y ejecución de
proyectos para la industria acompañado de
valor agregado, con permanente innovación y
desarrollo de soluciones eléctricas.
VISIÓN
Fortaleciendo las capacidades individuales amalgamar un grupo de
excelencia que nos lleve y nos mantenga como primera opción en
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para la industria ecuatoriana.
VALORES CORPORATIVOS
 Honestidad: En todas nuestras acciones tanto con nuestros
clientes como con la empresa.
 Trabajo en equipo: Potenciando las habilidades individuales para
lograr un crecimiento rentable y sustentable.
 Responsabilidad y diligencia: Cumpliendo con nuestro horario, así
como en realizar las actividades propias de nuestra función o las
labores encomendadas con oportunidad.
 Autenticidad y sinceridad: En las relaciones laborales con todos los
miembros de la empresa y con nuestros grupos de interés.
“NUESTRA CULTURA CORPORATIVA ESTA
REFLEJADA A TRAVÉS DE NUESTRO CÓDIGO DE
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¿Por qué para JNG es
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Bajo ninguna circunstancia ejercemos
presiones, amenazas o acosos que
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No participamos de situaciones en las que
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económicos o financieros pudieran estar en
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RELACIONES PERSONALES DENTRO DE
LA EMPRESA
Promovemos condiciones laborales
seguras y dignas, no discriminamos a
ninguna persona desde el momento
mismo del proceso de contratación y al
interior y cotidiano de nuestras actividades
propiciamos siempre el diálogo.
RELACIONAMIENTO
PÚBLICO
Construimos relaciones de confianza con los
clientes, dentro de un clima de amabilidad,
somos coherentes en nuestras palabras y
acciones, y no asumimos compromisos que no
tenemos la seguridad de poder cumplir.
RELACIÓN CON NUESTROS
CLIENTES
RELACIÓN CON NUESTROS
PROVEEDORES
Se basan en un trato profesional, velando
por el cumplimiento de los acuerdos
contractuales de ambas partes.
¿CÓMO MANEJAMOS NUESTRO SISTEMA DE DENUNCIAS?
1.- Se tiene disponible un formulario que se deberá llenar donde se
consignan los datos necesarios para describir los hechos y
responsables del caso de denuncia a investigar.
2.- Mientras se investiga el caso denunciado se
mantendrá absoluta reserva y confidencialidad.
3.- No se permitirá ningún tipo de represalias en contra
de compañeros de trabajo o cualquier persona de
nuestro grupo de interés.
4.- El Reglamento Interno de Trabajo de JNG del Ecuador S.A. contempla como
infracción la inobservancia de las disposiciones contenidas en el presente
Código de Ética y Conducta Empresarial.
ESTÍMULOS E INCENTIVOS.
 Reconocimiento formal de parte de la Administración que se incluirá en la hoja de vida del trabajador y será
insumo para sus evaluaciones de desempeño.
RECONOCIMIENTOS BONOS VIAJES
¿CÓMO GARANTIZAMOS LA SOLIDEZ EN JNG?
El logotipo de JNG ha
permanecido en el
tiempo durante 20 años
desde el 2000.
Slogan que ha utilizado
desde esa fecha:
“SU SOCIO EN LA
INDUSTRIA”
ESTRATEGIAS
 Ser proveedores integrales
para la industria
optimizando de esta
manera nuestros servicios
en beneficios del cliente.
 Ser un socio estratégico
integral en el desarrollo de
sus soluciones al instante
ya que nuestro mundo es
la energía eléctrica.
EN JNG UTILIZAMOS LOS SIGUIENTES MEDIOS PARA
DARNOS A CONOCER EN EL MERCADO
REDES SOCIALES JNG tiene una cuenta en Facebook y
Twitter donde:
 Elabora material publicitario
detallando sus productos y
características.
 Realizan videos promocionales.
 Cuentan con un chat donde
el cliente puede interactuar
con la empresa.
 Suben imágenes acorde a las
fechas especiales: Días Cívicos
y Festivos.
Seguidores en Facebook:
638 personas
Seguidores en Twitter:
68 personas
¿Cómo cuidan su reputación en estos
medios?
 Utilizan su nombre oficial.
 Tienen rellenados todos los campos
solicitados con la finalidad de dar
una percepción real al negocio.
 Cuentan con una persona
especializada en marketing que pasa
en constante revisión y actualización.
PÁGINA WEB JNG en su página web cuenta
con los siguientes botones:
 Su filosofía empresarial.
 Sus marcas y proveedores.
 Catálogos, proyectos y
capacitaciones.
 La opción de trabaja con nosotros
y la facturación online.
 Proformas de los productos que
necesita adquirir el cliente.
 Sus contactos y correos a donde se
puede llamar y enviar mensajes.
Número de Visitas:
119 personas.
¿Cómo cuidan su reputación
en este medio?
 La URL esta con el nombre
de JNG.
 Cuentan con una página
donde tienen su filosofía
empresarial.
 Actualizan sus contenidos
constantemente.
 Cuentan con un email, y
una ubicación física con un
formulario de contacto.
 Cuentan con una persona
que hace un manejo
constante.
“TE PRESENTAMOS NUESTRA IMAGEN CORPORATIVA”
A
B
C
A. Isotipo: Ícono o símbolo.
B.Logotipo: Constituye únicamente la
tipografía.
C. Brandslogan: Frase de identificación.
Isologotipo
Unión de isotipo, logotipo, brandslogan
para conformar la marca.
COMPOSICIÓN
LOGOMETRÍA
Ancho Logo: 9,19cm
Alto: 7,66cm
Alto: 7,66cm
Ancho Logo: 9,19cm
SIGNIFICADO DE LOS COLORES DEL LOGOTIPO
Color Azul
Representa la lealtad, la confianza,
la sabiduría, la inteligencia, la fe y
la verdad que mostrará JNG.
Color Rojo
Representa fuerza y sobre todo
energía. Se lo utilizó con la
finalidad de llamar la atención
de todos nuestros clientes.
Rayo Rojo
Representa que en JNG
nuestro mundo es la
energía eléctrica.
TIPOGRAFÍA BÁSICA
La tipografía utilizada es:
 Formal: La letra Black
 Semiformal: Italic
PAPELERÍA UTILIZADA
SOBRECORPORATIVO
HOJA
MEMBRETADA
Dirección : Av. Juan Tanca Marengo 27-32/Tarqui
Guayaquil – Ecuador
MERCHANDISING
CAMISETA
“TE PRESENTAMOS NUESTRAS ESTRATEGIAS DE
COMUNICACIÓN CORPORATIVA”
JNG en lo que respecta a su comunicación
corporativa siempre se ha enfocado en cumplir
todo con respecto a la innovación tecnológica
es decir tienen una focalización muy amplia ya
que son sumamente selectivos al momento de
seleccionar sus proveedores ya que manejan
altos estándares de innovación.
Para ello se han elaborado estrategias de
diferenciación:
1.- Contar con un nivel de stock adecuado y
suficiente lo que permite tener una entrega
oportuna e inmediata al cliente.
2.- Nivel de tecnicismo tanto en cauter y
vendedores externos.
3.- Se brindan capacitaciones constantes al cliente en lo que
respecta a la innovación tecnológica para que ellos estén
actualizados en estos conocimientos.
4.- Se premia la fidelidad del cliente mediante las promociones en
los productos que se realizan en la empresa.
EN JNG NUESTRA RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL SE BASA EN DOS PUNTOS TRASCENDENTALES.
Cuidado del Medio
Ambiente
Mitigando todo riesgo de
contaminación con
de uso de elementos
reutilizables, recolección
adecuada de la basura que
generamos y reciclando
materias reprocesables.
Derechos Humanos
Nos preocupamos por
promover condiciones
laborales seguras y dignas, no
discriminamos a ninguna
persona ni grupo de interés.
Para garantizar la eficacia de los
mecanismos de reclamación, estos
deben ser:
Legítimos, Accesibles, Predecibles,
Equitativos, Transparentes,
Compatible con los Derechos y una
fuente de aprendizaje.
“TE PRESENTAMOS UN POCO MÁS DE NOSTROS”
“CONOCE NUESTRA TIENDA MEGA STORE ”
“TE SUGERIMOS QUE REVISES NUESTROS VIDEOS
PARA QUE CONOZCAS MÁS NUESTRA EMPRESA”
1.- https://www.youtube.com/watch?v=tuxPzsocLqU
2.- https://www.youtube.com/watch?v=rgNDDsGvupE&feature=emb_title
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  • 1. “TÚ PUEDES SOÑAR, CREAR, DISEÑAR Y CONSTRUIR EL LUGAR MÁS INCREÍBLE DEL MUNDO … PERO SE NECESITA GENTE PARA QUE TODO SE CONVIERTA EN REALIDAD”
  • 2. CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS ÉTICA PROFESIONAL TEMA IDENTIDAD CORPORATIVA DE LA EMPRESA JNG DEL ECUADOR S.A NOMBRE Alejandra Carapás MAESTRA Lic. Lourdes Sandoval 2020
  • 3. HISTORIA DE JNG DEL ECUADOR ¿Cómo se constituyo? En el año 2000 en los albores de este nuevo milenio. Lleva actualmente ya 20 años dentro del entorno empresarial. ¿Qué les hace diferentes ? La energía eléctrica porque es parte consustancial por eso para su óptimo manejo y control invierten en el constante crecimiento integral de sus trabajadores. ¿Cómo se encuentra actualmente en el mercado ? Desarrollando un proyecto denominado JNG Mega Store. Diseñado para que sea la primera mega tienda industrial del Ecuador, donde el cliente encontrará variedad de productos y stock suficiente.
  • 4. NUESTRO EQUIPO DE TRABAJO SE ENCUENTRA CONSTITUIDO POR: Ing. José Noriega Presidente Ing. Chisitina Cires Jefe de Operaciones Ing. Frey Pazmiño Jefe de Ventas de Mostrador
  • 5. “NUESTRA FILOSOFÍA EMPRESARIAL” MISIÓN Proveer equipamiento eléctrico y ejecución de proyectos para la industria acompañado de valor agregado, con permanente innovación y desarrollo de soluciones eléctricas. VISIÓN Fortaleciendo las capacidades individuales amalgamar un grupo de excelencia que nos lleve y nos mantenga como primera opción en el suministro de bienes y servicios eléctricos y de automatización para la industria ecuatoriana. VALORES CORPORATIVOS  Honestidad: En todas nuestras acciones tanto con nuestros clientes como con la empresa.  Trabajo en equipo: Potenciando las habilidades individuales para lograr un crecimiento rentable y sustentable.  Responsabilidad y diligencia: Cumpliendo con nuestro horario, así como en realizar las actividades propias de nuestra función o las labores encomendadas con oportunidad.  Autenticidad y sinceridad: En las relaciones laborales con todos los miembros de la empresa y con nuestros grupos de interés.
  • 6. “NUESTRA CULTURA CORPORATIVA ESTA REFLEJADA A TRAVÉS DE NUESTRO CÓDIGO DE ÉTICA ” ¿Por qué para JNG es importante el código de ética? Engloba las normas establecidas al interior de la organización, con el propósito de orientar el desarrollo personal y profesional a nivel tanto individual como organizacional. Objetivo del código de ética : Facilita y respalda las decisiones y actividades en relación con la organización y, en general, con los clientes internos y externos. Responsabilidades del código de ética:  La seguridad de la empresa y la seguridad del equipo de trabajo dando mucha atención a la prevención.  Respetamos las normas de seguridad, higiene y utilizamos los equipos de seguridad que correspondan.
  • 7. PROBIDAD Actuamos con rectitud, honradez y honestidad, procurando satisfacer los intereses y expectativas de nuestros clientes. EQUIDAD EN EL EMPLEO La igualdad de oportunidades será el norte a seguir en la práctica de selección de personal y siempre se hará mediante llamado público. INCLUSIÓN Llevamos adelante prácticas empresariales y laborales incluyentes y libres de todo tipo de discriminación. PRINCIPIOSÉTICOS
  • 8. ACTOS CONTRA LA DIGNIDAD Bajo ninguna circunstancia ejercemos presiones, amenazas o acosos que puedan afectar la dignidad y honra de las personas o inducir a la realización de acciones dolorosas. Por tal motivo nuestras prácticas cotidianas están alejadas de:  Acoso Laboral  Acoso Sexual Cumplimiento con Normas y Leyes Vigentes: Prácticas Anticorrupción No somos partícipes de ninguna actividad que pudiera relacionarse con lavado de dinero. Si se llegará a presentar esta práctica se procede a despedir. Para que no existan actos de corrupción se enfoca en: Prohibir a los colaboradores ofrecer u otorgar sobornos o coimas a representantes de nuestros clientes con el fin de vernos favorecidos con órdenes de compras.
  • 9. ¿QUÉ ACTIVIDADES DESARROLLAMOS PARA EL RESPETO DE LAS LEYES LABORALES? Salud y Seguridad Ocupacional Trabajamos en un ambiente de paz, promoviendo el trabajo en equipo, cuidando y respetando las normas de seguridad e higiene y utilizando los equipos de seguridad . Abolición del Trabajo Infantil Repudiamos las prácticas del trabajo infantil y bien avocamos para qué el adolescente tenga oportunidades de desarrollo educativo e integral.
  • 10. PROHIBICIONES ÉTICAS CONFLICTO DE INTERESES No participamos de situaciones en las que nuestros intereses personales, laborales, económicos o financieros pudieran estar en conflicto con el cumplimiento de los deberes y responsabilidades. RELACIONES PERSONALES DENTRO DE LA EMPRESA Promovemos condiciones laborales seguras y dignas, no discriminamos a ninguna persona desde el momento mismo del proceso de contratación y al interior y cotidiano de nuestras actividades propiciamos siempre el diálogo.
  • 11. RELACIONAMIENTO PÚBLICO Construimos relaciones de confianza con los clientes, dentro de un clima de amabilidad, somos coherentes en nuestras palabras y acciones, y no asumimos compromisos que no tenemos la seguridad de poder cumplir. RELACIÓN CON NUESTROS CLIENTES RELACIÓN CON NUESTROS PROVEEDORES Se basan en un trato profesional, velando por el cumplimiento de los acuerdos contractuales de ambas partes.
  • 12. ¿CÓMO MANEJAMOS NUESTRO SISTEMA DE DENUNCIAS? 1.- Se tiene disponible un formulario que se deberá llenar donde se consignan los datos necesarios para describir los hechos y responsables del caso de denuncia a investigar. 2.- Mientras se investiga el caso denunciado se mantendrá absoluta reserva y confidencialidad. 3.- No se permitirá ningún tipo de represalias en contra de compañeros de trabajo o cualquier persona de nuestro grupo de interés. 4.- El Reglamento Interno de Trabajo de JNG del Ecuador S.A. contempla como infracción la inobservancia de las disposiciones contenidas en el presente Código de Ética y Conducta Empresarial.
  • 13. ESTÍMULOS E INCENTIVOS.  Reconocimiento formal de parte de la Administración que se incluirá en la hoja de vida del trabajador y será insumo para sus evaluaciones de desempeño. RECONOCIMIENTOS BONOS VIAJES
  • 14. ¿CÓMO GARANTIZAMOS LA SOLIDEZ EN JNG? El logotipo de JNG ha permanecido en el tiempo durante 20 años desde el 2000. Slogan que ha utilizado desde esa fecha: “SU SOCIO EN LA INDUSTRIA” ESTRATEGIAS  Ser proveedores integrales para la industria optimizando de esta manera nuestros servicios en beneficios del cliente.  Ser un socio estratégico integral en el desarrollo de sus soluciones al instante ya que nuestro mundo es la energía eléctrica.
  • 15. EN JNG UTILIZAMOS LOS SIGUIENTES MEDIOS PARA DARNOS A CONOCER EN EL MERCADO REDES SOCIALES JNG tiene una cuenta en Facebook y Twitter donde:  Elabora material publicitario detallando sus productos y características.  Realizan videos promocionales.  Cuentan con un chat donde el cliente puede interactuar con la empresa.  Suben imágenes acorde a las fechas especiales: Días Cívicos y Festivos. Seguidores en Facebook: 638 personas Seguidores en Twitter: 68 personas ¿Cómo cuidan su reputación en estos medios?  Utilizan su nombre oficial.  Tienen rellenados todos los campos solicitados con la finalidad de dar una percepción real al negocio.  Cuentan con una persona especializada en marketing que pasa en constante revisión y actualización.
  • 16. PÁGINA WEB JNG en su página web cuenta con los siguientes botones:  Su filosofía empresarial.  Sus marcas y proveedores.  Catálogos, proyectos y capacitaciones.  La opción de trabaja con nosotros y la facturación online.  Proformas de los productos que necesita adquirir el cliente.  Sus contactos y correos a donde se puede llamar y enviar mensajes. Número de Visitas: 119 personas. ¿Cómo cuidan su reputación en este medio?  La URL esta con el nombre de JNG.  Cuentan con una página donde tienen su filosofía empresarial.  Actualizan sus contenidos constantemente.  Cuentan con un email, y una ubicación física con un formulario de contacto.  Cuentan con una persona que hace un manejo constante.
  • 17. “TE PRESENTAMOS NUESTRA IMAGEN CORPORATIVA” A B C A. Isotipo: Ícono o símbolo. B.Logotipo: Constituye únicamente la tipografía. C. Brandslogan: Frase de identificación. Isologotipo Unión de isotipo, logotipo, brandslogan para conformar la marca. COMPOSICIÓN
  • 18. LOGOMETRÍA Ancho Logo: 9,19cm Alto: 7,66cm Alto: 7,66cm Ancho Logo: 9,19cm
  • 19. SIGNIFICADO DE LOS COLORES DEL LOGOTIPO Color Azul Representa la lealtad, la confianza, la sabiduría, la inteligencia, la fe y la verdad que mostrará JNG. Color Rojo Representa fuerza y sobre todo energía. Se lo utilizó con la finalidad de llamar la atención de todos nuestros clientes. Rayo Rojo Representa que en JNG nuestro mundo es la energía eléctrica.
  • 20. TIPOGRAFÍA BÁSICA La tipografía utilizada es:  Formal: La letra Black  Semiformal: Italic
  • 22. HOJA MEMBRETADA Dirección : Av. Juan Tanca Marengo 27-32/Tarqui Guayaquil – Ecuador
  • 24. “TE PRESENTAMOS NUESTRAS ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN CORPORATIVA” JNG en lo que respecta a su comunicación corporativa siempre se ha enfocado en cumplir todo con respecto a la innovación tecnológica es decir tienen una focalización muy amplia ya que son sumamente selectivos al momento de seleccionar sus proveedores ya que manejan altos estándares de innovación. Para ello se han elaborado estrategias de diferenciación: 1.- Contar con un nivel de stock adecuado y suficiente lo que permite tener una entrega oportuna e inmediata al cliente. 2.- Nivel de tecnicismo tanto en cauter y vendedores externos. 3.- Se brindan capacitaciones constantes al cliente en lo que respecta a la innovación tecnológica para que ellos estén actualizados en estos conocimientos. 4.- Se premia la fidelidad del cliente mediante las promociones en los productos que se realizan en la empresa.
  • 25. EN JNG NUESTRA RESPONSABILIDAD EMPRESARIAL SE BASA EN DOS PUNTOS TRASCENDENTALES. Cuidado del Medio Ambiente Mitigando todo riesgo de contaminación con de uso de elementos reutilizables, recolección adecuada de la basura que generamos y reciclando materias reprocesables. Derechos Humanos Nos preocupamos por promover condiciones laborales seguras y dignas, no discriminamos a ninguna persona ni grupo de interés. Para garantizar la eficacia de los mecanismos de reclamación, estos deben ser: Legítimos, Accesibles, Predecibles, Equitativos, Transparentes, Compatible con los Derechos y una fuente de aprendizaje.
  • 26. “TE PRESENTAMOS UN POCO MÁS DE NOSTROS”
  • 27. “CONOCE NUESTRA TIENDA MEGA STORE ”
  • 28. “TE SUGERIMOS QUE REVISES NUESTROS VIDEOS PARA QUE CONOZCAS MÁS NUESTRA EMPRESA” 1.- https://www.youtube.com/watch?v=tuxPzsocLqU 2.- https://www.youtube.com/watch?v=rgNDDsGvupE&feature=emb_title