Este documento describe la tienda de la Institución Educativa Juan XXIII. La tienda vende una gran variedad de productos comestibles y tiene buena clientela. La misión es ofrecer un buen servicio a los clientes con variedad de precios. La visión es seguir brindando un excelente servicio y expandirse a más escuelas. Los valores incluyen el respeto, la lealtad, la honestidad, el compromiso y la innovación. El documento también describe los productos de la tienda como gaseosas, yogures, galletas y dulces,
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TIENDA INSTITUCION EDUCATIVA JUAN XXIII
Presentado por:
DORIAN AGUILERA
Director:
LORENA NOGUERA
TRABAJO ESCRITO FORMATO APA
INSTITUCION EDUCATIVA JUAN XXIII
ESPECIALIDAD
COLOMBIA
2014
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TABLA DE CONTENIDO
1. DESCRIPCION .............................................................. Error! Bookmark not defined.
2. MISION, VISION ........................................................... Error! Bookmark not defined.
2.1 OBJETIVO GENERALES Y ESPECIFICOS................ Error! Bookmark not defined.
2.2 VALORES INSTITUCIONALES .........................Error! Bookmark not defined.
3. DESCRIPCION DEL PRODUCTO................................ Error! Bookmark not defined.
3.1 LOGO, FLAYER, TARJETA PRESENTACION, CARNET, CATALOGO, FOLLETO.
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La tienda de la institución educativa juan XXIII se describe por vender productos
comestibles, por tener buena clientela y por sus personas que atienden, también por ser única
dentro de la institución por su gran variedad de productos.
MISIÓN
Ofrecerles un buen servicio a nuestros clientes en la venta de nuestros productos con gran
variedad de precios para que se satisfagan a la hora de consumirlos.
VISIÓN
Seguir dándoles todo nuestro servicio y llegar a más escuelas del país ofreciéndoles el mejor
servicio y satisfacción.
OBJETIVOS GENERALES
Aumentar más la producción de nuestros productos para la satisfacer a nuestros clientes.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Conocer el nivel de satisfacción del cliente para determinar las áreas donde el cliente
considera que no cubre sus expectativas de servicio.
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VALORES INSTITUCIONALES
Respeto
Lealtad
Honestidad
Responsabilidad
Compromiso
Innovación
DESCRIPCION DE NUESTROS PRODUCTOS
Se describen por ser buenos en lactancia y comestibles algunos de los productos que ofrecemos
son:
Gaseosas
Yogures
Galletas
Papitas
Choclitos
Dulces
Etc…en variedad
