La ofimática se refiere al conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas que se utilizan para optimizar y automatizar las tareas de una oficina. Comenzó en los años 70 con la introducción de computadoras personales que reemplazaron máquinas de escribir. Actualmente, las computadoras equipadas con programas especializados realizan tareas como fax, correo de voz y telecomunicaciones que antes requerían de equipos separados, además de funciones de diseño gráfico, planificación y producción. Las herramient