Este documento describe un estudio de mercado sobre el turismo accesible para personas con discapacidad. El objetivo es determinar el conocimiento y satisfacción de las personas con discapacidad y sus familias sobre los servicios turísticos accesibles, así como mejorar dichos servicios recopilando comentarios. Se realizaron encuestas cuantitativas y cualitativas para recopilar información. Los resultados mostraron que la mayoría de los encuestados no conocen bien los servicios disponibles y que estos servicios necesitan mejoras para satisfacer mejor las necesidades de las
Presentación de los resultados de los estudios de demanda, prestadores, entidades de salud, instituciones educativas y benchmarking para la consolidación de Cúcuta como destino de turismo de salud.
Criterios de Calidad de Información de Salud y Cáncer en Internet orientados ...Rafa Cofiño
Criterios de Calidad de Información de Salud y Cáncer en Internet orientados a la población: propuesta y validación de una guía de ayuda a la lectura.
Presentación realizada en la XXVIII Reunión Científica de la Sociedad Española de Epidemiología
Presentación realizada por:
Marta Talavera
Autoras:
M Talavera. R Peiró-Pérez , A Molina-Barceló, D Salas , P Ibañez ,
P Miranda. D. Aviñó
This document contains a summary of a sermon given at Gospel Baptist Tabernacle on April 29, 2015. The sermon discusses four types of people who can cause trouble if given power or authority, as mentioned in Proverbs 30:21-23 - those of low origins who become tyrants, foolish and violent people, contentious women, and servants who gain undue influence over their masters. It warns that we must be careful not to abuse any power or position we attain and to watch against the sins we are most prone to.
- Australia faces challenges to its water security now and in the future due to factors like population growth, climate change, and increasing demand for water from agriculture, energy production, and other sectors.
- Currently, water access largely goes unnoticed by most of the population, but water underpins Australia's society, economy, and standard of living. While urban areas face occasional restrictions, rural areas experience greater hardship from droughts.
- Looking ahead 10 years, water security is expected to become an even larger problem without changes to management and policy, as demand is projected to increase substantially from population growth, economic development, and climate change impacts like more extreme weather events.
This document provides an overview of 5 winning strategies for small and medium enterprises (SMEs) and small corporations to successfully grow their businesses. The strategies discussed are: securing adequate finance through developing a robust business plan; managing cash flow through regular financial reporting, analyzing variances from budgets, timely debt collection, and managing inventory; taking advantage of tax strategies; actively pursuing growth opportunities; and planning for business succession. The document is produced by DBA Accountants to help businesses maximize opportunities for economic growth.
ESPOCH Graficas, ecuaciones e inecuaciones trigonometricas(2)Henry Faz
Este documento lista los ejercicios y análisis gráficos que deben completarse y entregarse el 2 de diciembre de 2015. Incluye resolver ejercicios en las páginas 113, 118 y 120 del texto, y realizar gráficos de funciones trigonométricas inversas, funciones hiperbólicas, y funciones polares incluyendo rectas, círculos, simetría, cardioides, caracoles y lemniscata, usando papel milimetrado.
La última sesión del curso se centró en los mecanismos con engranajes, palancas y manivelas. Los estudiantes recibieron herramientas para inventar y demostrar lo aprendido durante todo el curso.
This document contains personal photos and information about the author's family members including a photo of the author and Tinadawn at their 1985 prom, a photo labeled "My Poppa Bear: Wendell Denney", and a photo labeled "My Dad and My Mamaw".
Presentación de los resultados de los estudios de demanda, prestadores, entidades de salud, instituciones educativas y benchmarking para la consolidación de Cúcuta como destino de turismo de salud.
Criterios de Calidad de Información de Salud y Cáncer en Internet orientados ...Rafa Cofiño
Criterios de Calidad de Información de Salud y Cáncer en Internet orientados a la población: propuesta y validación de una guía de ayuda a la lectura.
Presentación realizada en la XXVIII Reunión Científica de la Sociedad Española de Epidemiología
Presentación realizada por:
Marta Talavera
Autoras:
M Talavera. R Peiró-Pérez , A Molina-Barceló, D Salas , P Ibañez ,
P Miranda. D. Aviñó
This document contains a summary of a sermon given at Gospel Baptist Tabernacle on April 29, 2015. The sermon discusses four types of people who can cause trouble if given power or authority, as mentioned in Proverbs 30:21-23 - those of low origins who become tyrants, foolish and violent people, contentious women, and servants who gain undue influence over their masters. It warns that we must be careful not to abuse any power or position we attain and to watch against the sins we are most prone to.
- Australia faces challenges to its water security now and in the future due to factors like population growth, climate change, and increasing demand for water from agriculture, energy production, and other sectors.
- Currently, water access largely goes unnoticed by most of the population, but water underpins Australia's society, economy, and standard of living. While urban areas face occasional restrictions, rural areas experience greater hardship from droughts.
- Looking ahead 10 years, water security is expected to become an even larger problem without changes to management and policy, as demand is projected to increase substantially from population growth, economic development, and climate change impacts like more extreme weather events.
This document provides an overview of 5 winning strategies for small and medium enterprises (SMEs) and small corporations to successfully grow their businesses. The strategies discussed are: securing adequate finance through developing a robust business plan; managing cash flow through regular financial reporting, analyzing variances from budgets, timely debt collection, and managing inventory; taking advantage of tax strategies; actively pursuing growth opportunities; and planning for business succession. The document is produced by DBA Accountants to help businesses maximize opportunities for economic growth.
ESPOCH Graficas, ecuaciones e inecuaciones trigonometricas(2)Henry Faz
Este documento lista los ejercicios y análisis gráficos que deben completarse y entregarse el 2 de diciembre de 2015. Incluye resolver ejercicios en las páginas 113, 118 y 120 del texto, y realizar gráficos de funciones trigonométricas inversas, funciones hiperbólicas, y funciones polares incluyendo rectas, círculos, simetría, cardioides, caracoles y lemniscata, usando papel milimetrado.
La última sesión del curso se centró en los mecanismos con engranajes, palancas y manivelas. Los estudiantes recibieron herramientas para inventar y demostrar lo aprendido durante todo el curso.
This document contains personal photos and information about the author's family members including a photo of the author and Tinadawn at their 1985 prom, a photo labeled "My Poppa Bear: Wendell Denney", and a photo labeled "My Dad and My Mamaw".
Lo que nos cuesta decidirnos-Investigación de mercado.Maria Dolores
El documento presenta los resultados de una investigación de mercado realizada para la empresa BIKE2Málaga. La investigación consistió en encuestas a 12 turistas que visitaron Málaga. Los principales hallazgos son: 1) Los turistas eligen visitas guiadas para conocer la cultura local de una forma entretenida y cómoda; 2) Usan internet para investigar pero también consultan con amigos y familia; 3) Quedaron satisfechos con las visitas guiadas y recomendarían los servicios de BIKE2Málaga.
Este estudio analiza el nivel de conocimiento sobre discapacidad y turismo accesible entre 58 personas encuestadas. La mayoría de los encuestados son jóvenes entre 18-30 años y conocen a alguien con discapacidad, pero no participan activamente en organizaciones relacionadas. Los resultados también muestran que existe poca conciencia sobre servicios turísticos accesibles y se recomienda promover un turismo más inclusivo para personas con discapacidad.
Como cada año, la Tourist Info de Pilar de la Horadada utiliza la Encuesta Tourist Info como medio para recabar información a cerca del perfil de usuario que nos visita y poder así satisfacer sus expectativas y necesidades.
Con toda la información obtenida tras el análisis de estas encuestas, diseñamos programas anuales de mejora de la calidad del servicio y apostamos por el desarrollo de otros proyectos que puedan beneficiar al municipio, tanto turísticamente como en calidad de vida para los residentes.
El documento analiza las opiniones de personas relacionadas con la discapacidad sobre el turismo accesible. La mayoría coincide en que hay poca publicidad y atención sobre actividades turísticas para discapacitados. Además, aunque los esfuerzos han mejorado el acceso, todavía existen barreras que dificultan la experiencia turística para este grupo. El proyecto "Handicap Travel" podría ayudar al facilitar información y servicios turísticos adaptados.
El documento analiza las opiniones de personas relacionadas con la discapacidad sobre el turismo accesible. La mayoría coincide en que hay poca publicidad y atención sobre actividades turísticas para discapacitados. Además, aunque los esfuerzos han mejorado el acceso, todavía existen barreras que dificultan la experiencia turística para este grupo. El proyecto "Handicap Travel" podría ayudar al facilitar información y servicios turísticos adaptados.
El documento presenta un proyecto de animación turística para la empresa Cataratas Ensueño Hotel. Incluye información sobre la importancia de la publicidad para dar a conocer las actividades de la empresa y atraer turistas. También describe el sistema de evaluación que utilizará la empresa, consistente en encuestas a los turistas después de cada actividad para identificar áreas de mejora. Finalmente, presenta una actividad de tour por los senderos y río cercano a la empresa, detallando su desarrollo, objetivos y medidas de seguridad.
El documento resume los 10 países más visitados del mundo según datos de la Organización Mundial del Turismo. Francia, Estados Unidos y España ocupan los primeros puestos, y México es el único destino latinoamericano entre los 10 primeros. El documento también menciona que China y el Reino Unido avanzaron dos posiciones en el ranking.
Este documento describe las nuevas tendencias en las webs turísticas y cómo el turista ahora lidera la red. Las webs turísticas han evolucionado del modelo Web 1.0, donde el contenido lo producía un editor, al modelo Web 2.0, donde el contenido lo producen los propios usuarios a través de opiniones y recomendaciones. Ahora el turismo se organiza antes, durante y después del viaje a través de internet, con el turista buscando información y compartiendo su experiencia en la red.
El documento resume los resultados clave de una encuesta sobre el perfil del cliente presencial de las oficinas de turismo. El cliente es mayoritariamente adulto y satisfecho con los servicios recibidos, lo que representa una oportunidad para ofrecer una experiencia de calidad en línea. Muchos clientes son fieles al destino y planean volver. La mayoría usa dispositivos móviles durante los viajes, por lo que las oficinas deberían estar presentes en aplicaciones y ofrecer información turística móvil.
Este documento resume una investigación sobre el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación en el sector turístico. La investigación incluyó una encuesta a 10 personas y una entrevista con el dueño de un restaurante local. Los resultados mostraron que las TIC han facilitado la comercialización y organización en el sector turístico, y que la mayoría de las personas usan internet para buscar información sobre viajes y destinos turísticos. Las TIC también han creado nuevos métodos para que los establecimientos turísticos interactúen
Este documento presenta los resultados de un estudio sobre los hábitos y necesidades turísticas de las personas con discapacidad en España. El estudio encuestó a 384 personas con discapacidad de toda España sobre sus preferencias de viaje, alojamiento, transporte y satisfacción. Los resultados muestran que las personas con discapacidad viajan con menos frecuencia que les gustaría debido a barreras de accesibilidad. El estudio concluye que el mercado potencial del turismo accesible en España es grande y que mejorar la accesibilidad podría aumentar los beneficios
El documento describe la estructura, administración y operación de las agencias de viaje. Explica que su objetivo es dar a conocer las bases teóricas y prácticas para administrar una agencia de viaje. También analiza cómo desarrollan, administran y operan las agencias de viaje actualmente, así como los problemas que enfrentan y las razones por las cuales algunos turistas no contratan sus servicios. Finalmente, ofrece recomendaciones para que las agencias mejoren la difusión de sus servicios y atraigan a más clientes.
Este documento presenta una revisión de literatura sobre el turismo y el marketing digital. Resume varias tesis y estudios que exploran el uso de las redes sociales y el marketing digital en el turismo, y concluye que estas herramientas son fundamentales para el desarrollo del sector turístico. También presenta las bases teóricas del turismo, el marketing y el marketing digital.
Accesibilidad cognitiva en el transporte.José María
Las administraciones públicas deben conocer las barreras y los facilitadores para la orientación y comprensión en los espacios de los diferentes medios de transporte desde la perspectiva del usuario. Ello permitirá proponer estrategias y recomendaciones de mejora de accesibilidad cognitiva que faciliten a todas las personas el uso de los transportes públicos y, en consecuencia, hacer efectivo su derecho a la movilidad y a la autonomía personal.
Este informe presenta los resultados de una encuesta realizada por la oficina de turismo de Pilar de la Horadada en 2014. La mayoría de los encuestados eran de entre 46-65 años, con estudios universitarios, y provenían principalmente de Madrid, Murcia y países europeos como Reino Unido y Francia. La mayoría visitaron con su familia en automóvil y se alojaron en viviendas propias o de amigos. Los amigos y familiares fueron la principal fuente de información sobre el destino.
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo describir el comportamiento del consumidor en la empresa Patrol GPS, Ancash 2019, a través de los factores culturales, sociales, personales, psicológicos (Philip & Gary, 2012), asimismo como el consumidor percibe el valor del producto, satisfacción y confianza de esta forma la empresa Patrol GPS permita la retención del cliente (Schiffman & Lazar Kanuk, 2010). Se ha utilizado el método descriptivo.
Redes sociales como medio de promoción de obrajillo cantaYoyssyObregon
Este informe presenta los resultados de una investigación sobre el uso de las redes sociales como medio de promoción turística para la comunidad de Obrajillo-Canta. Se aplicaron encuestas a 70 pobladores para analizar su conocimiento sobre redes sociales y su uso para promoción turística. Los resultados mostraron que los pobladores tienen un conocimiento regular de redes sociales y prefieren la promoción boca a boca. Consideran que Facebook es la red social más adecuada para promocionar su comunidad turísticamente.
Lo que nos cuesta decidirnos-Investigación de mercado.Maria Dolores
El documento presenta los resultados de una investigación de mercado realizada para la empresa BIKE2Málaga. La investigación consistió en encuestas a 12 turistas que visitaron Málaga. Los principales hallazgos son: 1) Los turistas eligen visitas guiadas para conocer la cultura local de una forma entretenida y cómoda; 2) Usan internet para investigar pero también consultan con amigos y familia; 3) Quedaron satisfechos con las visitas guiadas y recomendarían los servicios de BIKE2Málaga.
Este estudio analiza el nivel de conocimiento sobre discapacidad y turismo accesible entre 58 personas encuestadas. La mayoría de los encuestados son jóvenes entre 18-30 años y conocen a alguien con discapacidad, pero no participan activamente en organizaciones relacionadas. Los resultados también muestran que existe poca conciencia sobre servicios turísticos accesibles y se recomienda promover un turismo más inclusivo para personas con discapacidad.
Como cada año, la Tourist Info de Pilar de la Horadada utiliza la Encuesta Tourist Info como medio para recabar información a cerca del perfil de usuario que nos visita y poder así satisfacer sus expectativas y necesidades.
Con toda la información obtenida tras el análisis de estas encuestas, diseñamos programas anuales de mejora de la calidad del servicio y apostamos por el desarrollo de otros proyectos que puedan beneficiar al municipio, tanto turísticamente como en calidad de vida para los residentes.
El documento analiza las opiniones de personas relacionadas con la discapacidad sobre el turismo accesible. La mayoría coincide en que hay poca publicidad y atención sobre actividades turísticas para discapacitados. Además, aunque los esfuerzos han mejorado el acceso, todavía existen barreras que dificultan la experiencia turística para este grupo. El proyecto "Handicap Travel" podría ayudar al facilitar información y servicios turísticos adaptados.
El documento analiza las opiniones de personas relacionadas con la discapacidad sobre el turismo accesible. La mayoría coincide en que hay poca publicidad y atención sobre actividades turísticas para discapacitados. Además, aunque los esfuerzos han mejorado el acceso, todavía existen barreras que dificultan la experiencia turística para este grupo. El proyecto "Handicap Travel" podría ayudar al facilitar información y servicios turísticos adaptados.
El documento presenta un proyecto de animación turística para la empresa Cataratas Ensueño Hotel. Incluye información sobre la importancia de la publicidad para dar a conocer las actividades de la empresa y atraer turistas. También describe el sistema de evaluación que utilizará la empresa, consistente en encuestas a los turistas después de cada actividad para identificar áreas de mejora. Finalmente, presenta una actividad de tour por los senderos y río cercano a la empresa, detallando su desarrollo, objetivos y medidas de seguridad.
El documento resume los 10 países más visitados del mundo según datos de la Organización Mundial del Turismo. Francia, Estados Unidos y España ocupan los primeros puestos, y México es el único destino latinoamericano entre los 10 primeros. El documento también menciona que China y el Reino Unido avanzaron dos posiciones en el ranking.
Este documento describe las nuevas tendencias en las webs turísticas y cómo el turista ahora lidera la red. Las webs turísticas han evolucionado del modelo Web 1.0, donde el contenido lo producía un editor, al modelo Web 2.0, donde el contenido lo producen los propios usuarios a través de opiniones y recomendaciones. Ahora el turismo se organiza antes, durante y después del viaje a través de internet, con el turista buscando información y compartiendo su experiencia en la red.
El documento resume los resultados clave de una encuesta sobre el perfil del cliente presencial de las oficinas de turismo. El cliente es mayoritariamente adulto y satisfecho con los servicios recibidos, lo que representa una oportunidad para ofrecer una experiencia de calidad en línea. Muchos clientes son fieles al destino y planean volver. La mayoría usa dispositivos móviles durante los viajes, por lo que las oficinas deberían estar presentes en aplicaciones y ofrecer información turística móvil.
Este documento resume una investigación sobre el impacto de las tecnologías de la información y la comunicación en el sector turístico. La investigación incluyó una encuesta a 10 personas y una entrevista con el dueño de un restaurante local. Los resultados mostraron que las TIC han facilitado la comercialización y organización en el sector turístico, y que la mayoría de las personas usan internet para buscar información sobre viajes y destinos turísticos. Las TIC también han creado nuevos métodos para que los establecimientos turísticos interactúen
Este documento presenta los resultados de un estudio sobre los hábitos y necesidades turísticas de las personas con discapacidad en España. El estudio encuestó a 384 personas con discapacidad de toda España sobre sus preferencias de viaje, alojamiento, transporte y satisfacción. Los resultados muestran que las personas con discapacidad viajan con menos frecuencia que les gustaría debido a barreras de accesibilidad. El estudio concluye que el mercado potencial del turismo accesible en España es grande y que mejorar la accesibilidad podría aumentar los beneficios
El documento describe la estructura, administración y operación de las agencias de viaje. Explica que su objetivo es dar a conocer las bases teóricas y prácticas para administrar una agencia de viaje. También analiza cómo desarrollan, administran y operan las agencias de viaje actualmente, así como los problemas que enfrentan y las razones por las cuales algunos turistas no contratan sus servicios. Finalmente, ofrece recomendaciones para que las agencias mejoren la difusión de sus servicios y atraigan a más clientes.
Este documento presenta una revisión de literatura sobre el turismo y el marketing digital. Resume varias tesis y estudios que exploran el uso de las redes sociales y el marketing digital en el turismo, y concluye que estas herramientas son fundamentales para el desarrollo del sector turístico. También presenta las bases teóricas del turismo, el marketing y el marketing digital.
Accesibilidad cognitiva en el transporte.José María
Las administraciones públicas deben conocer las barreras y los facilitadores para la orientación y comprensión en los espacios de los diferentes medios de transporte desde la perspectiva del usuario. Ello permitirá proponer estrategias y recomendaciones de mejora de accesibilidad cognitiva que faciliten a todas las personas el uso de los transportes públicos y, en consecuencia, hacer efectivo su derecho a la movilidad y a la autonomía personal.
Este informe presenta los resultados de una encuesta realizada por la oficina de turismo de Pilar de la Horadada en 2014. La mayoría de los encuestados eran de entre 46-65 años, con estudios universitarios, y provenían principalmente de Madrid, Murcia y países europeos como Reino Unido y Francia. La mayoría visitaron con su familia en automóvil y se alojaron en viviendas propias o de amigos. Los amigos y familiares fueron la principal fuente de información sobre el destino.
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo describir el comportamiento del consumidor en la empresa Patrol GPS, Ancash 2019, a través de los factores culturales, sociales, personales, psicológicos (Philip & Gary, 2012), asimismo como el consumidor percibe el valor del producto, satisfacción y confianza de esta forma la empresa Patrol GPS permita la retención del cliente (Schiffman & Lazar Kanuk, 2010). Se ha utilizado el método descriptivo.
Redes sociales como medio de promoción de obrajillo cantaYoyssyObregon
Este informe presenta los resultados de una investigación sobre el uso de las redes sociales como medio de promoción turística para la comunidad de Obrajillo-Canta. Se aplicaron encuestas a 70 pobladores para analizar su conocimiento sobre redes sociales y su uso para promoción turística. Los resultados mostraron que los pobladores tienen un conocimiento regular de redes sociales y prefieren la promoción boca a boca. Consideran que Facebook es la red social más adecuada para promocionar su comunidad turísticamente.
Centro Español de Accesibilidad cognitiva..pdfJosé María
La accesibilidad cognitiva es hacer el mundo más fácil de entender. Por ejemplo: hacer documentos fáciles de entender, diseñar páginas webs sencillas, colocar señales para no perdernos en los edificios como los hospitales, etc..
2. INTRODUCCIÓN AL
TEMA
El objetivo principal que se pretende demostrar a través del siguiente estudio de mercados puede representarse a través de
una doble vertiente:
En primer lugar, la meta de este trabajo se centra en detallar el y nivel de conocimiento y usabilidad que presentan tanto
aquellas personas las cuales muestran algún tipo o nivel de discapacidad tanto física, móvil o intelectual; así como la de los
sujetos más próximos al ámbito personal de un individuo que presenta alguna discapacidad sobre aquellas instituciones,
programas, agencias de viajes o servicios turísticos en general, los cuales sean capaces de ofertar productos y actividades
el relacionadas con el ámbito turístico dedicada a un segmento de la población que, a nuestro modo de ver, presenta un
enorme abanico de posibilidades tanto desde una perspectiva turística; y que, al mismo tiempo, supone una importante
mejora en el nivel y calidad de vida de aquellas personas que padecen algún tipo de discapacidad, tanto física, intelectual o
relacionada con la movilidad. Finalmente, este proyecto permitiría incrementar el nivel de satisfacción percibida por dichas
personas a la hora de emplear y disfrutar de establecimientos, servicios y actividades complementarias durante la
realización de sus viajes.
• Por otra parte; se pretende al mismo tiempo establecer el grado de satisfacción percibido por aquellos individuos; ya se
trate de parientes, amigos, compañeros o la propia persona discapacitada, los cuales hayan llevado a cabo en algún
momento de su vida cualquier viaje con fines turístico (tanto nacional como internacional), excursión o visita turística y que
para ello hayan recurrido a organizaciones o agencias especializadas en una modalidad turística enfocada a personas
afectadas por algún tipo de discapacidad física, intelectual o de movilidad. Al mismo tiempo; durante el desarrollo del
siguiente ensayo se pretende recoger y analizar los comentarios y opiniones personales aportadas por los
entrevistados/participantes en los estudios de mercado realizados para saber cómo mejorarían los aspectos mencionados.
3. OBJETIVOS
Establecer el nivel de conocimiento que muestran los entrevistados/participantes sobre instituciones, agencias y servicios
turísticos capaces de ofrecer un servicio adaptado a las necesidades y requerimientos de personas que muestren algún grado de
discapacidad tanto física como intelectual.
Detectar el grado de usabilidad que los sujetos entrevistados mediante las técnicas de estudios de mercado propuestas
(cualitativas y cuantitativas) presentan sobre los programas, actividades y productos turísticos anteriormente mencionados.
Determinar el nivel de satisfacción obtenido por el empleo de recursos y servicios turísticos adaptados y amoldados a las
exigencias y necesidades de personas con cualquier tipo de discapacidad intelectual o física; y al mismo tiempo, recopilar
información en lo referente a opiniones y críticas personales sobre los establecimientos, servicios o productos turísticos que la
muestra de la población seleccionada haya elegido en alguna ocasión.
Establecer el interés de dichos sujetos seleccionados en emplear en un futuro algún tipo de servicio turístico de estas
características.
Recaudar opiniones personales al respecto en relación al proyecto HANDICAP TRAVEL que se lleva a cabo en el siguiente
trabajo, así como su posible funcionalidad en el mercado turístico.
Esclarecer, en términos generales, los principales inconvenientes generados por el empleo de algún tipo de producto o servicio
turístico dedicado a este público en concreto; o aclarar los posibles problemas que los entrevistados creen que se pueden
generar durante el desarrollo de una actividad turística.
Finalmente, mediante la realización de cuestionarios llevados a das por cabo de forma off-line, el objetivo que persigue es
conocer la opinión personal de un rango de la población no implicado específicamente con personas afectadas por alguna
discapacidad física, móvil o intelectual.
El fin de llevar a cabo dicho estudio de esta forma es mostrar el nivel de conocimiento de personas no vinculadas directamente
con el tema principal del ensayo.
4. Para llevar a cabo la siguiente investigación se han recaudado y utilizado datos proporcionados a
través de la recolección de datos previamente detallada y especificada por medio de fuentes
secundarias obtenidas en su inmensa mayoría a través de internet.
A su vez, mediante la recopilación de información reportada tanto de entrevistas en profundidad,
reuniones en grupo y cuestionarios on-line perteneciente tanto a la rama cuantitativa como
cualitativa de la investigación de mercados turísticos.
Con todos los datos recogidos, la meta de la creación del blog HANDICAP TRAVEL consiste en
servir de link o intermediario entre aquellas personas las cuales pretendan disfrutar de cualquier tipo
de producto o servicio turístico quienes se encuentran afectadas por algún grado o nivel de
discapacidad física, móvil o intelectual; así como como las agencias y servicios turísticos con las
herramientas necesarias para proporcionarlo.
OBJETIVOS
5. COLECTIVO AL QUE NOS REFERIMOS
Para llevar a cabo la siguiente investigación se han recaudado y utilizado datos proporcionados a
través de la recolección de datos previamente detallada y especificada por medio de fuentes
secundarias obtenidas en su inmensa mayoría a través de internet.
A su vez, mediante la recopilación de información reportada tanto de entrevistas en profundidad,
reuniones en grupo y cuestionarios on-line perteneciente tanto a la rama cuantitativa como
cualitativa de la investigación de mercados turísticos.
Con todos los datos recogidos, la meta de la creación del blog HANDICAP TRAVEL consiste en
servir de link o intermediario entre aquellas personas las cuales pretendan disfrutar de cualquier tipo
de producto o servicio turístico quienes se encuentran afectadas por algún grado o nivel de
discapacidad física, móvil o intelectual; así como como las agencias y servicios turísticos con
las herramientas necesarias para proporcionarlo.
6. Métodos
cuantitativosCon “HANDICAP-TRAVEL”, hemos realizado un estudio cuantitativo acerca del turismo accesible a 57
personas que no están directamente relacionadas con personas con discapacidad, para saber su opinión
acerca de este tema.
Para ello, hemos realizado unas encuestas online mediante el programa de “Typeform” y las hemos
pasado a personas conocidas y no conocidas mediante vía facebook, twitter y whatssap para que nos
ayudaran con nuestra investigación de mercado y después hemos analizado los resultados.
https://martaacarballo.typeform.com/to/wy7Owj
7. GÉNERO de los encuestados
0%
20%
40%
60%
80%
hombre mujeres
entrevistados
hombres y mujeres
Género
Según los datos adquiridos por las encuestas realizadas, la
gran mayoría de los encuestados son varones,
concretamente, más de un 60% son varones y
aproximadamente un 30% son mujeres.
18-30años31-50años
51-60años
mas de 60 años
Rango de edad
EDAD de los encuestados
Hemos realizado encuestas a personas entre 18 y más de 60
años. A partir de las encuestas realizadas online, la gran mayoría
de los encuestados tienen edad entre 18-30 años, destaca sobre
todo jóvenes y hay una minoría de encuestados que tienen más
de 60 años. También realizan la encuesta un porcentaje elevado
que abarcan la edad entre 31-50 años.
8. SITUACIÓN PROFESIONAL de los
encuestados
Según los encuestados, la gran mayoría son
estudiantes y una minoría jubilados, otros
están en paro y otros son empleados. Hay una
gran variedad de encuestados, los cuales,
tienen diferentes opiniones acerca de este
tema.
SITUACIÓN RESPECTO A
ESTE TEMA
Las personas que han realizado estas encuestas, la
gran mayoría conoce a personas que sufren alguna
discapacidad, ya sea o no de su entorno y ningún
encuestado sufre ninguna discapacidad. Muchos no
tienen contacto con ninguna persona que sufre esto
y una pequeña parte de los encuestados trabaja con
personas de este tipo.
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
Conoce a
personas de su
entorno más
próximo
conoce a
personas no
cercanas a su
entorno
No tiene
contacto con
personas de
este tipo
trabaja con
personas de
este tipo
Es una
persona
discapacitada
entrevistados
situación
Situación
9. MIEMBRO DE ALGUNA ORGANIZACIÓN de los encuestados
86%
14%
Miembro de alguna campaña
u organización
no sí
Según los datos adquiridos, la gran mayoría de
los encuestados no es miembro de ninguna
campaña u organización de este tipo y una
minoría sí lo es, ya que le interesa mucho ayudar
a este tipo de personas y dedica su tiempo a ello
0%
20%
40%
60%
80%
si no
entrevistados
interés en participar en alguna campaña de interés a ayuda
de discapacitados
Interés en ayudar en campañas
a discapacitados
INTERÉS EN AYUDAR de los encuestados
Muchos de los encuestados les gustaría
ayudar en campañas a discapacitados por
ello, algunos de ellos son miembros de
organizaciones o campañas de este tipo. Una
minoría de los encuestados no les gustaría
ayudar a este tipo de personas.
10. 0%
20%
40%
60%
80%
100%
Sí No
entrevistados
si ha utilizado una página o servicio turístico
Utilización de página o servicio
turístico
UTILIZACIÓN DE PÁGINAS O SERVICIO
TURÍSTICO Según los encuestados, la gran mayoría no utiliza
ninguna página o servicio turístico de este tipo ya
que no conoce a nadie de su entorno con este tipo
de discapacidad. Una minoría de encuestados sí lo
utilizan, ya que sí conocen a alguien de su entorno
que padece de alguna discapacidad.
Cantidad y calidad de estos
servicios turísticos
muy mala mala normal buena muy buena
Según las opiniones de los encuestados acerca
de la cantidad y la calidad de los servicios
turísticos, la gran mayoría opina que es muy
mala, y una minoría opina que es muy buena.
Muchos opinan que hay que mejorar estas
servicios turísticos.
11. TIPOS DE SERVICIOS TURÍSTICOS
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Botones del
ascensor en
braille
Audioguías en los
museos
Medios de
transporte
adaptados a
discapacitados
Personas
especializadas en
ayuda a
discapacitados
menús en braille
AxisTitle
Axis Title
tipos de servicios
En la encuesta, hicimos una pregunta
acerca de cuáles servicios turísticos de este
tipo se veían más en las instalaciones
turísticas; la gran mayoría de los
encuestados dice que los más vistos son los
botones del ascensor en braille, las auto
guías en los museos y los medios de
transporte adaptados y los servicios que
menos se ven son personas especializadas
en ayudar a este tipo de personas y los
menús en los restaurantes en braille.
12. CONCLUSIONES
Una vez realizada este método cuantitativo mediante una encuesta
online, la cual, ha sido dirigida a aquellas personas, las cuales, no tienen
mucha relación directa con personas discapacitadas. Muy pocas
personas sabían de la existencia de este turismo accesible, ya que si no
conocen a nadie cercano o no son discapacitados no ponen interés en
este tema.
Por otra parte, cabe decir que según los encuestados, los servicios
turísticos para este tipo de personas no están potenciados ya que no son
muy vistosos en los lugares turísticos. Lo más común que se ve suelen
ser las rampas en las infraestructuras que disponen de escaleras, pero
claro, parece que sólo se entiende por discapacidad a aquella persona
que va en silla de ruedas, y no es así, hay muchos tipos de discapacidad.
Sin embargo, es muy visto el número en braille en los ascensores.
En definitiva, aún queda un largo camino por recorrer para que personas
con discapacidad puedan disfrutar de la misma forma que el resto de la
población cuando hacen turismo.
13. BIBLIOGRAFÍA UTILIZADA PARA EL ESTUDIO DE
MERCADOhttp://www.swissinfo.ch/spa/turismo-para-
discapacitados/2679102?ns_mchannel=ps&ns_campaign=DSA&ns_source=adw&ns_linkna
me=_cat:swissinfo.ch&gclid=CMy4-qbm7sQCFejJtAodIhwA0A
http://www.discapacidadenandalucia.es/?tag=turismo
http://accetur.aacehta.es/
http://www.saintlary.com/es/turismo-y-discapacidad
http://javierpuenteredondo.com/2013/02/18/197/
https://www.youtube.com/watch?v=eJEwJgve39k
https://www.youtube.com/watch?v=vhS4E6sFRxk
https://www.youtube.com/watch?v=PeUrGxfhMHY
https://www.youtube.com/watch?v=GnIfNojZoXA
http://www.easyviajar.com/informacion-practica/viajes-adaptados-149
http://www.renfe.com/viajeros/atendo/servicio_atendo.html
http://www.accesitravel.com/info/19/quienes_somos.php (https://es-
es.facebook.com/viajesadaptadosparati
http://www.tripadvisor.es/ShowTopic-g1-i18149-k1209835-
Hoteles_REALMENTE_adaptados_para_minusvalidos-Viajar_sin_barreras.html
http://www.viajerossinlimite.com/empresa/
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