SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 19
Es el sector económico que engloba a
todas las empresas que comercializan
productos y servicios vinculados a los
viajes.
 Turismo en el Perú: Porque los turistas visitan el país.
NECESIDADES DE INFORMACION
Las necesidades de información claves que tenemos son: la
búsqueda, procedimiento documental mediante el cual
podemos obtener el conjunto de información necesaria para
resolver la interrogante que tenemos. Una búsqueda
bibliográfica responde siempre a unas necesidades de
información previas, de tal manera que se puede considerar
cualquier operación de búsqueda como la respuesta de un
sistema a una demanda previa representada a través de unas
necesidades de información.
OBJETIVO GENERAL
Conocer cuál es la razón o motivo por la cual los turistas
visitan el Perú y cual es lugar el que más les gusta de este.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Determinar el comportamiento del turista y así poder saber el
motivo de su visita.
Analizar el grado de satisfacción del turista con el trato que se
le da en el país.
Identificar los tipos de destinos más demandados
Actividades
Semanas
1 2 3 4
Planeación
Definición de los propósitos del estudio y
objetivos.
X
Levantar información secundaria. X
Preparación
Redactar cuestionario para las entrevistas
en profundidad.
X
Programar las entrevistas X
Desarrollo
Entrevistas en profundidad. X
Análisis de las entrevistas en profundidad. X
Redactar encuestas. X
Trabajo de campo Realizar las encuestas. X
Tabulación
Pasar los datos de las encuestas. X
Generar cuadros sobre las encuestas. X
Informe
Análisis de resultados. X
Redacción del informe. X
TIPO DE INVESTIGACION
La investigación utilizada en este trabajo es la
investigación exploratoria ya que a través de
esta se hace una recopilación de información,
que reúna datos que muestren el verdadero
origen del porque los turistas visitan el Perú,
sugiriendo a veces hipótesis e ideas sobre el
mismo.
LOGICA DE INVESTIGACION
Considerando que el producto turístico abarca
una serie de elementos necesarios para la
atención de las expectativas de consumo de los
visitantes (atractivos, accesibilidad,
equipamientos y servicios) al apropiarse de los
territorios, la actividad turística se convierte en
uno de los principales agentes intervinientes de
la dinámica de las relaciones sociales
previamente establecidas, engendrando un
proceso dialéctico de producción de nuevas
territorialidades.
FUENTES SECUNDARIAS
Entre las fuentes secundarias de las
cuales recopilaremos información
algunas de ellas son: las
publicaciones, páginas WEB,
bibliotecas y hemerotecas de
ministerios. Publicaciones y páginas
WEB del Instituto Nacional de
Estadística e Informática (INEI).
Técnica Instrumento
Cualitativa
• Entrevistas en profundad
Aquí profundamente se trata de develar lo que quiere el
entrevistado realmente decir y hacerlo mediante preguntas
precisas y teniendo en cuenta el tiempo del entrevistado.
Cuantitativa
 Encuestas
Son realizadas con el objetivo de recolectar datos e
información acerca del tema a tratar y así poder sacar una
cantidad porcentual acerca de cada pregunta planteada.
Técnica Instrumento Tamaño mínimo de muestra
Cualitativa  Entrevistas
Estas se realizaran a turistas
con el objetivo de recolectar
información acerca del Perú.
Cuantitativa  Encuestas
Las encuestas han sido
realizadas a 50 turistas de
distintos países que están
visitando el Perú.
Herramientas Pautas
Encuestas o
entrevistas en
profundidad
 Explicar a los encuestados sobre el tema
a tratar, dar a conocer todas las riquezas
que tiene el Perú. Hablar sobre la
información recogida en las encuestas,
para ello seleccionamos a los mejores
encuestadores para que todo se lleve
eficientemente.
Por ejemplo en este
grafico de sectores
podemos observar
cómo un 30% de los
turistas encuestados
contestan que el motivo
principal por el que
visitan al Perú es la
comida.
Por ejemplo en este
grafico de sectores
podemos observar
cómo un 44 % de los
turistas encuestados
contestan que el
lugar que le gustaría
visitar en el Perú es
Machu Picchu.
Por ejemplo en este
grafico de barras
podemos observar
cómo 38 de los turistas
encuestados contestan
que lo que más les
interesa conocer del
Perú es los lugares
turísticos que este
tiene.
Aquí se puede
observar como 20
turistas respondieron
que si conocían algo
del Perú antes de
visitarlo y también
como 30 de ellos
respondieron que ya
habían visitado antes
el Perú y que gracias
a su experiencia
anterior decidieron
regresar.
Aquí se puede observar
cómo un 74 % de los
turistas encuestados
respondieron que se
enteraron del Perú por
medio de publicidad y
también como un 20% de
ellos respondieron que
fue mediante agencias de
viaje que se enteraron del
país.
Aquí se puede observar
cómo un 70 % de los
turistas encuestados
respondieron que es la
primera vez que visitan el
Perú y también como un
30% de ellos respondieron
que ya lo habían visitado
antes y que volvieron
porque aún le faltaban
lugares por visitar y
platillos que comer.
Se concluye mediante esta investigación que los turistas
que visitan el Perú tienen diferentes motivos para hacerlo
pero principalmente lo hacen por la gastronomía ya que
últimamente en el país se ha caracterizado por su
gastronomía a nivel mundial.
Se deduce que viendo los lugares que visitarían los
turistas en su viaje se observa que ellos prefieren visitar
2 sitios turísticos ubicados en cusco por ende ellos
vienen a Perú mas que todo para visitar cusco.
BAZO ESTEBAN YUKI
CHAVEZ ADRIANZEN ITALO
CHAVEZ BENITEZ PAMELA
DELGADO VERGARAY ROSA
PACHECO GUTIERREZ CESAR

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Encuesta Agencias de Viajes y Vacaciones 2012 2013
Encuesta Agencias de Viajes y Vacaciones  2012 2013Encuesta Agencias de Viajes y Vacaciones  2012 2013
Encuesta Agencias de Viajes y Vacaciones 2012 2013Link to WhatsApp
 
Sesion 03 ciclo de vida de los destinos turísticos
Sesion 03 ciclo de vida de los destinos turísticosSesion 03 ciclo de vida de los destinos turísticos
Sesion 03 ciclo de vida de los destinos turísticosBrian Tooth
 
Marketing mix turístico
Marketing mix turísticoMarketing mix turístico
Marketing mix turísticoHector Maida
 
Planificación Turística UNIDAD 01
Planificación Turística UNIDAD 01Planificación Turística UNIDAD 01
Planificación Turística UNIDAD 01Anibal Fuentes
 
Manual de buenas practicas para Agencias de Viajes y Turismo
Manual de buenas practicas para Agencias de Viajes  y TurismoManual de buenas practicas para Agencias de Viajes  y Turismo
Manual de buenas practicas para Agencias de Viajes y TurismoYesenia Casanova
 
Tema 2. Oficinas de Información Turística: tipologías y funciones.
Tema 2. Oficinas de Información Turística: tipologías y funciones.Tema 2. Oficinas de Información Turística: tipologías y funciones.
Tema 2. Oficinas de Información Turística: tipologías y funciones.Candela De Cruz Romero
 
Estrategias de gestión y promoción de destinos turísticos sostenibles
Estrategias de gestión y promoción de destinos turísticos sostenibles Estrategias de gestión y promoción de destinos turísticos sostenibles
Estrategias de gestión y promoción de destinos turísticos sostenibles Jorge Vallina Crespo
 
La importancia de dar un buen servicio en un hotel
La importancia de dar un buen servicio en un hotelLa importancia de dar un buen servicio en un hotel
La importancia de dar un buen servicio en un hotelakire1017
 
Diseño de circuitos turísticos
Diseño de circuitos turísticosDiseño de circuitos turísticos
Diseño de circuitos turísticosAni Boreya
 
Segmentacion Márketing Turistico
Segmentacion Márketing TuristicoSegmentacion Márketing Turistico
Segmentacion Márketing TuristicoDavid Salima
 
Análisis DAFO Hotel Rural
Análisis DAFO Hotel RuralAnálisis DAFO Hotel Rural
Análisis DAFO Hotel RuralMay Galis Hie
 
Introducción a la investigación de mercados turísticos
Introducción a la investigación de mercados turísticosIntroducción a la investigación de mercados turísticos
Introducción a la investigación de mercados turísticosAlexander Zuñiga-Collazos, PhD
 

La actualidad más candente (20)

Encuesta Agencias de Viajes y Vacaciones 2012 2013
Encuesta Agencias de Viajes y Vacaciones  2012 2013Encuesta Agencias de Viajes y Vacaciones  2012 2013
Encuesta Agencias de Viajes y Vacaciones 2012 2013
 
Sesion 03 ciclo de vida de los destinos turísticos
Sesion 03 ciclo de vida de los destinos turísticosSesion 03 ciclo de vida de los destinos turísticos
Sesion 03 ciclo de vida de los destinos turísticos
 
Marketing mix turístico
Marketing mix turísticoMarketing mix turístico
Marketing mix turístico
 
Historia del turismo
Historia del turismoHistoria del turismo
Historia del turismo
 
Modelos de Gestión Turística
Modelos de Gestión TurísticaModelos de Gestión Turística
Modelos de Gestión Turística
 
Planificación Turística UNIDAD 01
Planificación Turística UNIDAD 01Planificación Turística UNIDAD 01
Planificación Turística UNIDAD 01
 
Turismo y marketing
Turismo y marketingTurismo y marketing
Turismo y marketing
 
Manual de buenas practicas para Agencias de Viajes y Turismo
Manual de buenas practicas para Agencias de Viajes  y TurismoManual de buenas practicas para Agencias de Viajes  y Turismo
Manual de buenas practicas para Agencias de Viajes y Turismo
 
Tema 2. Oficinas de Información Turística: tipologías y funciones.
Tema 2. Oficinas de Información Turística: tipologías y funciones.Tema 2. Oficinas de Información Turística: tipologías y funciones.
Tema 2. Oficinas de Información Turística: tipologías y funciones.
 
Estrategias de gestión y promoción de destinos turísticos sostenibles
Estrategias de gestión y promoción de destinos turísticos sostenibles Estrategias de gestión y promoción de destinos turísticos sostenibles
Estrategias de gestión y promoción de destinos turísticos sostenibles
 
Actores del turismo
Actores del turismoActores del turismo
Actores del turismo
 
Tipologias del turista
Tipologias del turistaTipologias del turista
Tipologias del turista
 
La importancia de dar un buen servicio en un hotel
La importancia de dar un buen servicio en un hotelLa importancia de dar un buen servicio en un hotel
La importancia de dar un buen servicio en un hotel
 
Diseño de circuitos turísticos
Diseño de circuitos turísticosDiseño de circuitos turísticos
Diseño de circuitos turísticos
 
Producto Turístico
Producto TurísticoProducto Turístico
Producto Turístico
 
Segmentacion Márketing Turistico
Segmentacion Márketing TuristicoSegmentacion Márketing Turistico
Segmentacion Márketing Turistico
 
PROYECTOS TURISTICA
PROYECTOS TURISTICAPROYECTOS TURISTICA
PROYECTOS TURISTICA
 
Entorno turistico
Entorno turisticoEntorno turistico
Entorno turistico
 
Análisis DAFO Hotel Rural
Análisis DAFO Hotel RuralAnálisis DAFO Hotel Rural
Análisis DAFO Hotel Rural
 
Introducción a la investigación de mercados turísticos
Introducción a la investigación de mercados turísticosIntroducción a la investigación de mercados turísticos
Introducción a la investigación de mercados turísticos
 

Destacado

3.2.3.1 introducción al turismo
3.2.3.1  introducción al turismo3.2.3.1  introducción al turismo
3.2.3.1 introducción al turismojuangoto
 
LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING
LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETINGLAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING
LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETINGCESAR GUSTAVO
 
CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE CAMISAS: MSF (MEN STYLE FASHION)
CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE CAMISAS: MSF (MEN STYLE FASHION)CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE CAMISAS: MSF (MEN STYLE FASHION)
CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE CAMISAS: MSF (MEN STYLE FASHION)CESAR GUSTAVO
 
GESTIÓN DE RR.HH. DE LA PANIFICADORA "ROSITA"
GESTIÓN DE RR.HH. DE LA PANIFICADORA "ROSITA"GESTIÓN DE RR.HH. DE LA PANIFICADORA "ROSITA"
GESTIÓN DE RR.HH. DE LA PANIFICADORA "ROSITA"CESAR GUSTAVO
 
GESTIÓN DE EMPRESA ROBUSTA
GESTIÓN DE EMPRESA ROBUSTAGESTIÓN DE EMPRESA ROBUSTA
GESTIÓN DE EMPRESA ROBUSTACESAR GUSTAVO
 
BASE DE DATOS DE LA BODEGA "VIRGEN DE LA PUERTA"
BASE DE DATOS DE LA BODEGA "VIRGEN DE LA PUERTA"BASE DE DATOS DE LA BODEGA "VIRGEN DE LA PUERTA"
BASE DE DATOS DE LA BODEGA "VIRGEN DE LA PUERTA"CESAR GUSTAVO
 
LA DEPRESIÓN EMOCIONAL EN JÓVENES DEL PERU
LA DEPRESIÓN EMOCIONAL EN JÓVENES DEL PERULA DEPRESIÓN EMOCIONAL EN JÓVENES DEL PERU
LA DEPRESIÓN EMOCIONAL EN JÓVENES DEL PERUCESAR GUSTAVO
 
8 estudios genéticos en germoplasma peruano de cacao
8 estudios genéticos en germoplasma peruano de cacao8 estudios genéticos en germoplasma peruano de cacao
8 estudios genéticos en germoplasma peruano de cacaoshamikito moron rojas
 
EVOLUCIÓN DEL MARKETING - ORIENTADO AL MERCADO
EVOLUCIÓN DEL MARKETING - ORIENTADO AL MERCADOEVOLUCIÓN DEL MARKETING - ORIENTADO AL MERCADO
EVOLUCIÓN DEL MARKETING - ORIENTADO AL MERCADOCESAR GUSTAVO
 
ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR JOVEN AL MOMENTO DE LA ELECCION DE ...
ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR JOVEN AL MOMENTO DE LA ELECCION DE ...ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR JOVEN AL MOMENTO DE LA ELECCION DE ...
ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR JOVEN AL MOMENTO DE LA ELECCION DE ...CESAR GUSTAVO
 
GESTIÓN DE OPERACIONES: ENFOQUE A LA PERSONALIZACIÓN Y A LA CALIDAD
GESTIÓN DE OPERACIONES: ENFOQUE A LA PERSONALIZACIÓN Y A LA CALIDADGESTIÓN DE OPERACIONES: ENFOQUE A LA PERSONALIZACIÓN Y A LA CALIDAD
GESTIÓN DE OPERACIONES: ENFOQUE A LA PERSONALIZACIÓN Y A LA CALIDADCESAR GUSTAVO
 
ALMOHALAX (EMPRESA DE ALMOHADAS RELAJANTES)
ALMOHALAX (EMPRESA DE ALMOHADAS RELAJANTES)ALMOHALAX (EMPRESA DE ALMOHADAS RELAJANTES)
ALMOHALAX (EMPRESA DE ALMOHADAS RELAJANTES)CESAR GUSTAVO
 
Marco Normativo del Comercio Exterior Peruano
Marco Normativo del Comercio Exterior PeruanoMarco Normativo del Comercio Exterior Peruano
Marco Normativo del Comercio Exterior PeruanoMitzi Linares Vizcarra
 
MARKETING MIX (7P') - GOLD'S GYM
MARKETING MIX (7P') - GOLD'S GYMMARKETING MIX (7P') - GOLD'S GYM
MARKETING MIX (7P') - GOLD'S GYMCESAR GUSTAVO
 
¿QUIÉN REGULA LA ACTIVIDAD TURÍSTICA?
¿QUIÉN REGULA LA ACTIVIDAD TURÍSTICA?¿QUIÉN REGULA LA ACTIVIDAD TURÍSTICA?
¿QUIÉN REGULA LA ACTIVIDAD TURÍSTICA?Sonia Soriano
 
Organizaciones del turismo en colombia
Organizaciones  del turismo en colombiaOrganizaciones  del turismo en colombia
Organizaciones del turismo en colombiajenny202559
 
Tipos de mercado según el tipo de recurso
Tipos de mercado según el tipo de recursoTipos de mercado según el tipo de recurso
Tipos de mercado según el tipo de recursojulimen
 
Tipos de mercado según el tipo de producto de producto
Tipos de mercado según el tipo de producto de productoTipos de mercado según el tipo de producto de producto
Tipos de mercado según el tipo de producto de productoRicardo A. Martínez Ceruzzi
 
Presentación 1 El Circuito Turístico
Presentación 1 El Circuito TurísticoPresentación 1 El Circuito Turístico
Presentación 1 El Circuito TurísticoAmparo Cervantes A.
 

Destacado (20)

3.2.3.1 introducción al turismo
3.2.3.1  introducción al turismo3.2.3.1  introducción al turismo
3.2.3.1 introducción al turismo
 
LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING
LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETINGLAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING
LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING
 
CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE CAMISAS: MSF (MEN STYLE FASHION)
CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE CAMISAS: MSF (MEN STYLE FASHION)CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE CAMISAS: MSF (MEN STYLE FASHION)
CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE CAMISAS: MSF (MEN STYLE FASHION)
 
GESTIÓN DE RR.HH. DE LA PANIFICADORA "ROSITA"
GESTIÓN DE RR.HH. DE LA PANIFICADORA "ROSITA"GESTIÓN DE RR.HH. DE LA PANIFICADORA "ROSITA"
GESTIÓN DE RR.HH. DE LA PANIFICADORA "ROSITA"
 
GESTIÓN DE EMPRESA ROBUSTA
GESTIÓN DE EMPRESA ROBUSTAGESTIÓN DE EMPRESA ROBUSTA
GESTIÓN DE EMPRESA ROBUSTA
 
BASE DE DATOS DE LA BODEGA "VIRGEN DE LA PUERTA"
BASE DE DATOS DE LA BODEGA "VIRGEN DE LA PUERTA"BASE DE DATOS DE LA BODEGA "VIRGEN DE LA PUERTA"
BASE DE DATOS DE LA BODEGA "VIRGEN DE LA PUERTA"
 
LA DEPRESIÓN EMOCIONAL EN JÓVENES DEL PERU
LA DEPRESIÓN EMOCIONAL EN JÓVENES DEL PERULA DEPRESIÓN EMOCIONAL EN JÓVENES DEL PERU
LA DEPRESIÓN EMOCIONAL EN JÓVENES DEL PERU
 
8 estudios genéticos en germoplasma peruano de cacao
8 estudios genéticos en germoplasma peruano de cacao8 estudios genéticos en germoplasma peruano de cacao
8 estudios genéticos en germoplasma peruano de cacao
 
EVOLUCIÓN DEL MARKETING - ORIENTADO AL MERCADO
EVOLUCIÓN DEL MARKETING - ORIENTADO AL MERCADOEVOLUCIÓN DEL MARKETING - ORIENTADO AL MERCADO
EVOLUCIÓN DEL MARKETING - ORIENTADO AL MERCADO
 
ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR JOVEN AL MOMENTO DE LA ELECCION DE ...
ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR JOVEN AL MOMENTO DE LA ELECCION DE ...ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR JOVEN AL MOMENTO DE LA ELECCION DE ...
ESTUDIO DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR JOVEN AL MOMENTO DE LA ELECCION DE ...
 
GESTIÓN DE OPERACIONES: ENFOQUE A LA PERSONALIZACIÓN Y A LA CALIDAD
GESTIÓN DE OPERACIONES: ENFOQUE A LA PERSONALIZACIÓN Y A LA CALIDADGESTIÓN DE OPERACIONES: ENFOQUE A LA PERSONALIZACIÓN Y A LA CALIDAD
GESTIÓN DE OPERACIONES: ENFOQUE A LA PERSONALIZACIÓN Y A LA CALIDAD
 
ALMOHALAX (EMPRESA DE ALMOHADAS RELAJANTES)
ALMOHALAX (EMPRESA DE ALMOHADAS RELAJANTES)ALMOHALAX (EMPRESA DE ALMOHADAS RELAJANTES)
ALMOHALAX (EMPRESA DE ALMOHADAS RELAJANTES)
 
Marco Normativo del Comercio Exterior Peruano
Marco Normativo del Comercio Exterior PeruanoMarco Normativo del Comercio Exterior Peruano
Marco Normativo del Comercio Exterior Peruano
 
MARKETING MIX (7P') - GOLD'S GYM
MARKETING MIX (7P') - GOLD'S GYMMARKETING MIX (7P') - GOLD'S GYM
MARKETING MIX (7P') - GOLD'S GYM
 
¿QUIÉN REGULA LA ACTIVIDAD TURÍSTICA?
¿QUIÉN REGULA LA ACTIVIDAD TURÍSTICA?¿QUIÉN REGULA LA ACTIVIDAD TURÍSTICA?
¿QUIÉN REGULA LA ACTIVIDAD TURÍSTICA?
 
Organizaciones del turismo en colombia
Organizaciones  del turismo en colombiaOrganizaciones  del turismo en colombia
Organizaciones del turismo en colombia
 
Tipos de mercado según el tipo de recurso
Tipos de mercado según el tipo de recursoTipos de mercado según el tipo de recurso
Tipos de mercado según el tipo de recurso
 
Tipos de mercado según el tipo de producto de producto
Tipos de mercado según el tipo de producto de productoTipos de mercado según el tipo de producto de producto
Tipos de mercado según el tipo de producto de producto
 
Cultura turistica
Cultura turisticaCultura turistica
Cultura turistica
 
Presentación 1 El Circuito Turístico
Presentación 1 El Circuito TurísticoPresentación 1 El Circuito Turístico
Presentación 1 El Circuito Turístico
 

Similar a PLAN DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO: TURISMO PERUANO

Ruta de la Yerba - Investigación de Mercados
Ruta de la Yerba -  Investigación de MercadosRuta de la Yerba -  Investigación de Mercados
Ruta de la Yerba - Investigación de MercadosIsa GL
 
Marketing Turistico
Marketing TuristicoMarketing Turistico
Marketing Turisticoguestac53ba8
 
20210219_VDI_Entregable_Promperu - Proyecto 1.pdf
20210219_VDI_Entregable_Promperu - Proyecto 1.pdf20210219_VDI_Entregable_Promperu - Proyecto 1.pdf
20210219_VDI_Entregable_Promperu - Proyecto 1.pdfJordyFabianParavecin
 
Articulo de núcleo
Articulo de núcleo Articulo de núcleo
Articulo de núcleo Axel Gtz
 
Ejemplo de IM
Ejemplo de IMEjemplo de IM
Ejemplo de IMsabbyval
 
UNIDAD II, Tema 4 DPT.pdf. diseño de productos turisticos
UNIDAD II, Tema 4 DPT.pdf. diseño de productos turisticosUNIDAD II, Tema 4 DPT.pdf. diseño de productos turisticos
UNIDAD II, Tema 4 DPT.pdf. diseño de productos turisticosEdisonShiguango2
 
C:\Fakepath\Mad 861 Investigacion De Mercados
C:\Fakepath\Mad 861 Investigacion De MercadosC:\Fakepath\Mad 861 Investigacion De Mercados
C:\Fakepath\Mad 861 Investigacion De MercadosJuan Isidro Moreta
 
Inv. mercados turísticos
Inv. mercados turísticosInv. mercados turísticos
Inv. mercados turísticosMARKETING 2019
 
5176 Gestión de tours. Módulo 7 organización y comercialización
5176 Gestión de tours. Módulo 7 organización y comercialización5176 Gestión de tours. Módulo 7 organización y comercialización
5176 Gestión de tours. Módulo 7 organización y comercializaciónCátedra Turismo Sostenible UNED
 
Copy of presentacion mod 4.defi.1
Copy of presentacion mod 4.defi.1Copy of presentacion mod 4.defi.1
Copy of presentacion mod 4.defi.1Nena Bolivar
 
Estudio de las tendencias de viaje y su relación con Internet
Estudio de las tendencias de viaje y su relación con InternetEstudio de las tendencias de viaje y su relación con Internet
Estudio de las tendencias de viaje y su relación con InternetJorge Gobbi
 
Protocolo..
Protocolo..Protocolo..
Protocolo..Paola6i
 
Mercadotecnia turística de san luis potosí
Mercadotecnia turística de san luis potosíMercadotecnia turística de san luis potosí
Mercadotecnia turística de san luis potosíDiana1812
 

Similar a PLAN DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO: TURISMO PERUANO (20)

Ruta de la Yerba - Investigación de Mercados
Ruta de la Yerba -  Investigación de MercadosRuta de la Yerba -  Investigación de Mercados
Ruta de la Yerba - Investigación de Mercados
 
Marketing Turistico
Marketing TuristicoMarketing Turistico
Marketing Turistico
 
Proceso de Viaje del turista digital y cómo conectar con ellos
Proceso de Viaje del turista digital y cómo conectar con ellosProceso de Viaje del turista digital y cómo conectar con ellos
Proceso de Viaje del turista digital y cómo conectar con ellos
 
20210219_VDI_Entregable_Promperu - Proyecto 1.pdf
20210219_VDI_Entregable_Promperu - Proyecto 1.pdf20210219_VDI_Entregable_Promperu - Proyecto 1.pdf
20210219_VDI_Entregable_Promperu - Proyecto 1.pdf
 
Articulo de núcleo
Articulo de núcleo Articulo de núcleo
Articulo de núcleo
 
Ejemplo de IM
Ejemplo de IMEjemplo de IM
Ejemplo de IM
 
Presentación1
Presentación1Presentación1
Presentación1
 
UNIDAD II, Tema 4 DPT.pdf. diseño de productos turisticos
UNIDAD II, Tema 4 DPT.pdf. diseño de productos turisticosUNIDAD II, Tema 4 DPT.pdf. diseño de productos turisticos
UNIDAD II, Tema 4 DPT.pdf. diseño de productos turisticos
 
C:\Fakepath\Mad 861 Investigacion De Mercados
C:\Fakepath\Mad 861 Investigacion De MercadosC:\Fakepath\Mad 861 Investigacion De Mercados
C:\Fakepath\Mad 861 Investigacion De Mercados
 
Inv. mercados turísticos
Inv. mercados turísticosInv. mercados turísticos
Inv. mercados turísticos
 
Capitulo ii marco teorico corregido
Capitulo ii marco teorico corregidoCapitulo ii marco teorico corregido
Capitulo ii marco teorico corregido
 
TURISMO JOVEN
TURISMO JOVENTURISMO JOVEN
TURISMO JOVEN
 
5176 Gestión de tours. Módulo 7 organización y comercialización
5176 Gestión de tours. Módulo 7 organización y comercialización5176 Gestión de tours. Módulo 7 organización y comercialización
5176 Gestión de tours. Módulo 7 organización y comercialización
 
Copy of presentacion mod 4.defi.1
Copy of presentacion mod 4.defi.1Copy of presentacion mod 4.defi.1
Copy of presentacion mod 4.defi.1
 
Internet y el turista argentino.
Internet y el turista argentino.Internet y el turista argentino.
Internet y el turista argentino.
 
Estudio de las tendencias de viaje y su relación con Internet
Estudio de las tendencias de viaje y su relación con InternetEstudio de las tendencias de viaje y su relación con Internet
Estudio de las tendencias de viaje y su relación con Internet
 
Investigacion de mercados
Investigacion de mercadosInvestigacion de mercados
Investigacion de mercados
 
Protocolo..
Protocolo..Protocolo..
Protocolo..
 
Mercadotecnia turística de san luis potosí
Mercadotecnia turística de san luis potosíMercadotecnia turística de san luis potosí
Mercadotecnia turística de san luis potosí
 
Estudio de mercado
Estudio de mercadoEstudio de mercado
Estudio de mercado
 

Más de CESAR GUSTAVO

INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...CESAR GUSTAVO
 
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...CESAR GUSTAVO
 
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...CESAR GUSTAVO
 
PLAN DE NEGOCIO: GRUPO GLORIA
PLAN DE NEGOCIO: GRUPO GLORIAPLAN DE NEGOCIO: GRUPO GLORIA
PLAN DE NEGOCIO: GRUPO GLORIACESAR GUSTAVO
 
AUDITORIA A MODABELL
AUDITORIA A MODABELLAUDITORIA A MODABELL
AUDITORIA A MODABELLCESAR GUSTAVO
 
ESTUDIO EFQM EN MODABELL
ESTUDIO EFQM EN MODABELLESTUDIO EFQM EN MODABELL
ESTUDIO EFQM EN MODABELLCESAR GUSTAVO
 
SIMULACION DEL REGIMEN LABORAL EN LA EMPRESA CORPORACION CRONS PERU S.A.C
SIMULACION DEL REGIMEN LABORAL EN LA EMPRESA CORPORACION CRONS PERU S.A.CSIMULACION DEL REGIMEN LABORAL EN LA EMPRESA CORPORACION CRONS PERU S.A.C
SIMULACION DEL REGIMEN LABORAL EN LA EMPRESA CORPORACION CRONS PERU S.A.CCESAR GUSTAVO
 
PLAN DE NEGOCIO: RESTAURANTE "LAS DELICIAS"
PLAN DE NEGOCIO: RESTAURANTE "LAS DELICIAS"PLAN DE NEGOCIO: RESTAURANTE "LAS DELICIAS"
PLAN DE NEGOCIO: RESTAURANTE "LAS DELICIAS"CESAR GUSTAVO
 
DIVERSIFICACIÓN DEL PRESUPUESTO
DIVERSIFICACIÓN DEL PRESUPUESTODIVERSIFICACIÓN DEL PRESUPUESTO
DIVERSIFICACIÓN DEL PRESUPUESTOCESAR GUSTAVO
 
LA ADMINISTRACIÓN DE EFECTIVO Y CONCEPTO DE FLOTACIÓN
LA ADMINISTRACIÓN DE EFECTIVO Y CONCEPTO DE FLOTACIÓNLA ADMINISTRACIÓN DE EFECTIVO Y CONCEPTO DE FLOTACIÓN
LA ADMINISTRACIÓN DE EFECTIVO Y CONCEPTO DE FLOTACIÓNCESAR GUSTAVO
 
CONSTITUCION DE UNA EMPRESA: "FUNNY CUPCAKE´S S.A.C"
CONSTITUCION DE UNA EMPRESA: "FUNNY CUPCAKE´S S.A.C"CONSTITUCION DE UNA EMPRESA: "FUNNY CUPCAKE´S S.A.C"
CONSTITUCION DE UNA EMPRESA: "FUNNY CUPCAKE´S S.A.C"CESAR GUSTAVO
 
PROYECTO DE INVERSIÓN: CREACIÓN DE UN INSTITUTO "ICET"
PROYECTO DE INVERSIÓN: CREACIÓN DE UN INSTITUTO "ICET"PROYECTO DE INVERSIÓN: CREACIÓN DE UN INSTITUTO "ICET"
PROYECTO DE INVERSIÓN: CREACIÓN DE UN INSTITUTO "ICET"CESAR GUSTAVO
 
GESTIÓN DE CRISIS: PANIFICADORA "ROSITA"
GESTIÓN DE CRISIS: PANIFICADORA "ROSITA"GESTIÓN DE CRISIS: PANIFICADORA "ROSITA"
GESTIÓN DE CRISIS: PANIFICADORA "ROSITA"CESAR GUSTAVO
 
MONOGRAFIC: DUNKIN' DONUTS
MONOGRAFIC: DUNKIN' DONUTSMONOGRAFIC: DUNKIN' DONUTS
MONOGRAFIC: DUNKIN' DONUTSCESAR GUSTAVO
 
EL SISTEMA DE DETRACCIONES
EL SISTEMA DE DETRACCIONESEL SISTEMA DE DETRACCIONES
EL SISTEMA DE DETRACCIONESCESAR GUSTAVO
 
TRAMITE DE CONSTITUCIÓN ANTE LA SUNAT Y EL MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN...
TRAMITE DE CONSTITUCIÓN ANTE LA SUNAT  Y EL MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN...TRAMITE DE CONSTITUCIÓN ANTE LA SUNAT  Y EL MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN...
TRAMITE DE CONSTITUCIÓN ANTE LA SUNAT Y EL MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN...CESAR GUSTAVO
 
CRISIS LATINOAMERICANA
CRISIS LATINOAMERICANACRISIS LATINOAMERICANA
CRISIS LATINOAMERICANACESAR GUSTAVO
 
COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIO (CTS)
COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIO (CTS)COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIO (CTS)
COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIO (CTS)CESAR GUSTAVO
 

Más de CESAR GUSTAVO (20)

INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...
 
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...
 
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...
INFORME DE PRÁCTICAS: “PRÁCTICAS PRE-PROFESIONALES DE ASISTENTE ADMINISTRATIV...
 
COREL DRAW
COREL DRAWCOREL DRAW
COREL DRAW
 
GRUPO GLORIA S.A.
GRUPO GLORIA S.A.GRUPO GLORIA S.A.
GRUPO GLORIA S.A.
 
PLAN DE NEGOCIO: GRUPO GLORIA
PLAN DE NEGOCIO: GRUPO GLORIAPLAN DE NEGOCIO: GRUPO GLORIA
PLAN DE NEGOCIO: GRUPO GLORIA
 
AUDITORIA A MODABELL
AUDITORIA A MODABELLAUDITORIA A MODABELL
AUDITORIA A MODABELL
 
ESTUDIO EFQM EN MODABELL
ESTUDIO EFQM EN MODABELLESTUDIO EFQM EN MODABELL
ESTUDIO EFQM EN MODABELL
 
SIMULACION DEL REGIMEN LABORAL EN LA EMPRESA CORPORACION CRONS PERU S.A.C
SIMULACION DEL REGIMEN LABORAL EN LA EMPRESA CORPORACION CRONS PERU S.A.CSIMULACION DEL REGIMEN LABORAL EN LA EMPRESA CORPORACION CRONS PERU S.A.C
SIMULACION DEL REGIMEN LABORAL EN LA EMPRESA CORPORACION CRONS PERU S.A.C
 
PLAN DE NEGOCIO: RESTAURANTE "LAS DELICIAS"
PLAN DE NEGOCIO: RESTAURANTE "LAS DELICIAS"PLAN DE NEGOCIO: RESTAURANTE "LAS DELICIAS"
PLAN DE NEGOCIO: RESTAURANTE "LAS DELICIAS"
 
DIVERSIFICACIÓN DEL PRESUPUESTO
DIVERSIFICACIÓN DEL PRESUPUESTODIVERSIFICACIÓN DEL PRESUPUESTO
DIVERSIFICACIÓN DEL PRESUPUESTO
 
LA ADMINISTRACIÓN DE EFECTIVO Y CONCEPTO DE FLOTACIÓN
LA ADMINISTRACIÓN DE EFECTIVO Y CONCEPTO DE FLOTACIÓNLA ADMINISTRACIÓN DE EFECTIVO Y CONCEPTO DE FLOTACIÓN
LA ADMINISTRACIÓN DE EFECTIVO Y CONCEPTO DE FLOTACIÓN
 
CONSTITUCION DE UNA EMPRESA: "FUNNY CUPCAKE´S S.A.C"
CONSTITUCION DE UNA EMPRESA: "FUNNY CUPCAKE´S S.A.C"CONSTITUCION DE UNA EMPRESA: "FUNNY CUPCAKE´S S.A.C"
CONSTITUCION DE UNA EMPRESA: "FUNNY CUPCAKE´S S.A.C"
 
PROYECTO DE INVERSIÓN: CREACIÓN DE UN INSTITUTO "ICET"
PROYECTO DE INVERSIÓN: CREACIÓN DE UN INSTITUTO "ICET"PROYECTO DE INVERSIÓN: CREACIÓN DE UN INSTITUTO "ICET"
PROYECTO DE INVERSIÓN: CREACIÓN DE UN INSTITUTO "ICET"
 
GESTIÓN DE CRISIS: PANIFICADORA "ROSITA"
GESTIÓN DE CRISIS: PANIFICADORA "ROSITA"GESTIÓN DE CRISIS: PANIFICADORA "ROSITA"
GESTIÓN DE CRISIS: PANIFICADORA "ROSITA"
 
MONOGRAFIC: DUNKIN' DONUTS
MONOGRAFIC: DUNKIN' DONUTSMONOGRAFIC: DUNKIN' DONUTS
MONOGRAFIC: DUNKIN' DONUTS
 
EL SISTEMA DE DETRACCIONES
EL SISTEMA DE DETRACCIONESEL SISTEMA DE DETRACCIONES
EL SISTEMA DE DETRACCIONES
 
TRAMITE DE CONSTITUCIÓN ANTE LA SUNAT Y EL MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN...
TRAMITE DE CONSTITUCIÓN ANTE LA SUNAT  Y EL MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN...TRAMITE DE CONSTITUCIÓN ANTE LA SUNAT  Y EL MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN...
TRAMITE DE CONSTITUCIÓN ANTE LA SUNAT Y EL MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCIÓN...
 
CRISIS LATINOAMERICANA
CRISIS LATINOAMERICANACRISIS LATINOAMERICANA
CRISIS LATINOAMERICANA
 
COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIO (CTS)
COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIO (CTS)COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIO (CTS)
COMPENSACIÓN POR TIEMPO DE SERVICIO (CTS)
 

PLAN DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO: TURISMO PERUANO

  • 1.
  • 2. Es el sector económico que engloba a todas las empresas que comercializan productos y servicios vinculados a los viajes.
  • 3.  Turismo en el Perú: Porque los turistas visitan el país. NECESIDADES DE INFORMACION Las necesidades de información claves que tenemos son: la búsqueda, procedimiento documental mediante el cual podemos obtener el conjunto de información necesaria para resolver la interrogante que tenemos. Una búsqueda bibliográfica responde siempre a unas necesidades de información previas, de tal manera que se puede considerar cualquier operación de búsqueda como la respuesta de un sistema a una demanda previa representada a través de unas necesidades de información.
  • 4. OBJETIVO GENERAL Conocer cuál es la razón o motivo por la cual los turistas visitan el Perú y cual es lugar el que más les gusta de este. OBJETIVOS ESPECIFICOS Determinar el comportamiento del turista y así poder saber el motivo de su visita. Analizar el grado de satisfacción del turista con el trato que se le da en el país. Identificar los tipos de destinos más demandados
  • 5. Actividades Semanas 1 2 3 4 Planeación Definición de los propósitos del estudio y objetivos. X Levantar información secundaria. X Preparación Redactar cuestionario para las entrevistas en profundidad. X Programar las entrevistas X Desarrollo Entrevistas en profundidad. X Análisis de las entrevistas en profundidad. X Redactar encuestas. X Trabajo de campo Realizar las encuestas. X Tabulación Pasar los datos de las encuestas. X Generar cuadros sobre las encuestas. X Informe Análisis de resultados. X Redacción del informe. X
  • 6. TIPO DE INVESTIGACION La investigación utilizada en este trabajo es la investigación exploratoria ya que a través de esta se hace una recopilación de información, que reúna datos que muestren el verdadero origen del porque los turistas visitan el Perú, sugiriendo a veces hipótesis e ideas sobre el mismo.
  • 7. LOGICA DE INVESTIGACION Considerando que el producto turístico abarca una serie de elementos necesarios para la atención de las expectativas de consumo de los visitantes (atractivos, accesibilidad, equipamientos y servicios) al apropiarse de los territorios, la actividad turística se convierte en uno de los principales agentes intervinientes de la dinámica de las relaciones sociales previamente establecidas, engendrando un proceso dialéctico de producción de nuevas territorialidades.
  • 8. FUENTES SECUNDARIAS Entre las fuentes secundarias de las cuales recopilaremos información algunas de ellas son: las publicaciones, páginas WEB, bibliotecas y hemerotecas de ministerios. Publicaciones y páginas WEB del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI).
  • 9. Técnica Instrumento Cualitativa • Entrevistas en profundad Aquí profundamente se trata de develar lo que quiere el entrevistado realmente decir y hacerlo mediante preguntas precisas y teniendo en cuenta el tiempo del entrevistado. Cuantitativa  Encuestas Son realizadas con el objetivo de recolectar datos e información acerca del tema a tratar y así poder sacar una cantidad porcentual acerca de cada pregunta planteada.
  • 10. Técnica Instrumento Tamaño mínimo de muestra Cualitativa  Entrevistas Estas se realizaran a turistas con el objetivo de recolectar información acerca del Perú. Cuantitativa  Encuestas Las encuestas han sido realizadas a 50 turistas de distintos países que están visitando el Perú.
  • 11. Herramientas Pautas Encuestas o entrevistas en profundidad  Explicar a los encuestados sobre el tema a tratar, dar a conocer todas las riquezas que tiene el Perú. Hablar sobre la información recogida en las encuestas, para ello seleccionamos a los mejores encuestadores para que todo se lleve eficientemente.
  • 12. Por ejemplo en este grafico de sectores podemos observar cómo un 30% de los turistas encuestados contestan que el motivo principal por el que visitan al Perú es la comida.
  • 13. Por ejemplo en este grafico de sectores podemos observar cómo un 44 % de los turistas encuestados contestan que el lugar que le gustaría visitar en el Perú es Machu Picchu.
  • 14. Por ejemplo en este grafico de barras podemos observar cómo 38 de los turistas encuestados contestan que lo que más les interesa conocer del Perú es los lugares turísticos que este tiene.
  • 15. Aquí se puede observar como 20 turistas respondieron que si conocían algo del Perú antes de visitarlo y también como 30 de ellos respondieron que ya habían visitado antes el Perú y que gracias a su experiencia anterior decidieron regresar.
  • 16. Aquí se puede observar cómo un 74 % de los turistas encuestados respondieron que se enteraron del Perú por medio de publicidad y también como un 20% de ellos respondieron que fue mediante agencias de viaje que se enteraron del país.
  • 17. Aquí se puede observar cómo un 70 % de los turistas encuestados respondieron que es la primera vez que visitan el Perú y también como un 30% de ellos respondieron que ya lo habían visitado antes y que volvieron porque aún le faltaban lugares por visitar y platillos que comer.
  • 18. Se concluye mediante esta investigación que los turistas que visitan el Perú tienen diferentes motivos para hacerlo pero principalmente lo hacen por la gastronomía ya que últimamente en el país se ha caracterizado por su gastronomía a nivel mundial. Se deduce que viendo los lugares que visitarían los turistas en su viaje se observa que ellos prefieren visitar 2 sitios turísticos ubicados en cusco por ende ellos vienen a Perú mas que todo para visitar cusco.
  • 19. BAZO ESTEBAN YUKI CHAVEZ ADRIANZEN ITALO CHAVEZ BENITEZ PAMELA DELGADO VERGARAY ROSA PACHECO GUTIERREZ CESAR